Экономика
Элементы маркетинговой политики фирмы Елена

Элементы маркетинговой политики фирмы “Елена”

Содержание

1 Введение

2 Справка на фирму “Елена”

3 Сегментирование рынка

3.1 Стратегия охвата рынка

3.2 Выбор переменных сегментирования

3.3 Составление профилей рыночных сегментов

3.4 Позиционирование товаров и услуг фирмы

4 Маркетинговая акция: клуб “Терра”

5 Заключение

Список литературы

1 Введение

В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом времени все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои индивидуальные потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.

В работе приведены данные о деятельности ООО “Елена” – одного из ведущих продавцов офисной техники в Великом Новгороде.

Цель работы– показать наличие навыков практического осуществления некоторых видов маркетинговой деятельности: анализа и интерпретации результатов маркетинговых исследований, сегментирования рыночного пространства, позиционирования продукции, формирования наиболее эффективной политики продвижения товара.

Решение этих вопросов позволит фирме наиболее выгодно распределить имеющиеся у неё ресурсы, и тем самым увеличить прибыль.

2 Справка на фирму “Елена”

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью “Елена” Сокращённое: ООО “Елена” Юридический адрес: 173004 Великий Новгород ул. Большая Московская 54 Общество зарегистрировано Отделом регистрации субъектов предпринимательской деятельности Администрации Новгородской области в августе 1997 года.

Телефон: 66-46-38,5-10-76 Факс: 5-10-76 Форма собственности: частная.

Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью. Как Общество с ограниченной ответственностью фирма существует с 1997 года. Однако сообщество людей, занимающихся определённой деятельностью, существует с 1991 года. В своей истории фирма прошла путь от индивидуального семейного предприятия, товарищества с ограниченной ответственностью до закрытого акционерного общества (в ближайшем будущем) . Костяк фирмы составляют бывшие работники городского статистического управления.

Сфера деятельности фирмы: торговля, сервисное обслуживание оргтехники. Коды по ОКОНХ: 14333,84500 Код по ОКПО: 31060838 Размер уставного капитала общества – 20 тысяч рублей.

Участники общества:

    • Курашов Валентин Владимирович (25 % уставного фонда) ;
    • Курашов Андрей Валентинович (25 % уставного фонда) ;
    • ЗАО “Ацтек” (г. Санкт-Петербург) (50 % уставного фонда)

Число сотрудников – 15.

Банковские реквизиты: ИНН 5321029071 БИК 044959698 расчётный счёт № 40105810100000010001 в Новгородском Банке СБ РФ к/с № 30101810100000000698 Финансово-экономические показатели.

Баланс ООО “Елена” по состоянию на 31 декабря 1999 года

Актив

тыс. руб.

1. Внеоборотные активы

Нематериальные активы

2,5

Основные средства

620

Долгосрочные финансовые вложения

13,4

Итого по разделу 1

635,9

2. Оборотные активы

Запасы

42,6

НДС по приобретённым ценностям

8

Дебиторская задолженность

35,2

Денежные средства

4,8

Итого по разделу 2

90,6

Итого

726,5

Пассив

3. Капитал и резервы

Уставный капитал

22

Резервный фонд

44

Фонды накопления

392,4

Фонд социальной сферы

16,4

Нераспр. прибыль отчётного года

108,7

Итого по 3 разделу

541,5

4. Краткосрочные пассивы

Заемные средства

62,4

Кредиторская задолженность

122,6

Фонды потребления

0

Итого по разделу 4

185

Итого

726,5

Отчет о прибылях и убытках за 1999 год

 

тыс. руб.

Выручка от реализации

1508

Налог на добавленную стоимость

213

Затраты на производство

483,4

Результаты от реализации

811,6

Внереализационные расходы

12

Налогооблагаемая прибыль

799,4

Налог на прибыль

279,8

Чистая прибыль

519,6

Анализ деятельности фирмы за 1999 год на основании общепринятых коэффициентов финансового анализа: Коэффициент собственности (К 1 ) – отношение собственных средств организации ко всем средствам: К 1 = 0,09 Коэффициент оборачиваемости оборотных средств (К 2 ) – отношение выручки от реализации к величине оборотных средств: К 2 = 16,6 Коэффициент оборачиваемости собственных средств (К 3 ) – отношение выручки от реализации к величине собственных средств: К 3 = 22,8 Коэффициент рентабельности собственных средств (К 4 ) – отношение прибыли от реализации к величине собственных средств: К 4 = 12,3 Коэффициент рентабельности товаров и услуг (К 5 ) – отношение прибыли от реализации к выручке от реализации: К 5 = 54 % Практически все имущество, находящееся в распоряжении фирмы получено по договорам ссуды, лизинга, аренды.

Основными партнёрами фирмы “Елена” являются: LexMark (принтеры и расходные материалы) ЗАО “Аксесс Трйед” (Санкт-Петербург) ОАО “Диалектика” (Санкт-Петербург) Ассоциация товаропроизводителей “Новгород”

Краткие биографические сведения о руководстве фирмы

Директор ООО “Елена” - Курашов Валентин Владимирович.

Родился в 1953 году.

В 1970 году окончил вторую среднюю школу в г. Новгороде.

1970 по 1976 учился в Новгородском политехническом институте. В 1976 году окончил его по специальности “Микроэлектроника и полупроводниковые приборы” .

1976-1978 проходил службу в вооружённых силах СССР в качестве командира взвода связи.

В 1978-1982 годах работал в конструкторском буро “Омега” в должности ведущего инженера.

С 1982 по 1991 год – заместитель начальника статистического управления г. Новгорода.

С 1991 года – бессменный директор фирмы “Елена” .

Целеустремлён, болеет за своё дело. Увлечения – шахматы.

Главный бухгалтер – Коборева Светлана Михайловна.

1960 года рождения. Образование – Новгородский политехнический институт по специальности “Производство и конструирование радиоэлектронной аппаратуры” в 1983 году. Бухгалтерские курсы в 1994 году.

Замужем, сын Алексей 11 лет.

В фирме “Елена” с момента основания.

Менеджер по рекламе - Курашов Андрей Валентинович.

Сын директора фирмы.

Образование – Новгородский государственный Университет в 1996 году по специальности “Радиотехника” .

Увлечения – охота, мотоспорт.

3 Сегментирование рынка

3.1 Стратегия охвата рынка

Над главным офисом фирма висит рекламный щит:

Фирма “Елена” Компьютеры и всё, что для них нужно...

Этот девиз как нельзя лучше характеризует характер деятельности фирмы – охват всех областей деятельности, так или иначе связанных с офисной техникой: продажа компьютеров, копировальных аппаратов, модемов, расходных материалов, бумаги, модернизация офисной техники, прокладка и обслуживание локальных сете, договорное обслуживание оргтехники на предприятиях, заправка картриджей для принтеров и ксероксов, торговля лицензионным программным обеспечением.

Фирма в борьбе за рынок делает ставку на удачное географическое расположение своих офисов, рекламу, профессионализм и компетентность сотрудников (как правило, молодых) .

Однако основной движущей силой развития фирмы является комплексный подход к потребителям офисной техники, которыми в большей частью являются организации.

Из сказанного очевидно, что фирма делает ставку на недифференцированный массовый маркетинг. Она готова заниматься любой деятельностью связанной с компьютерами и другой оргтехникой, даже если эти действия не принесут значительной прибыли. Главное – завязать партнёрские отношения с потребителями и привлечь их к постоянным покупкам.

3.2 Выбор переменных сегментирования

Для составления целевых сегментов необходимо выбрать переменные сегментирования, которые наиболее важны с точки зрения увеличения объема продаж для данной фирмы.

Для фирмы “Елена” такими переменными являются покупательная способность потребителей, а также их готовность продолжать сотрудничество в дальнейшем.

Иллюстрация разбивки рынка на сегменты представлена на рисунке 1. Присвоим каждой из осей координат имя переменной из числа выбранных нами. Тогда весь рынок можно отобразить двумерной фигурой. Сегменты будут отображены частями этой фигуры.

Рисунок 1 – Сегментирование рынка офисной техники и связанных с нею услуг

3.3 Составление профилей рыночных сегментов

Сегмент 1 . Потребители с низкой покупательной способностью, постоянно нуждающиеся в услугах по обслуживанию техники, ремонту, приобретении расходных материалов. Школы, частные лица.

Сегмент 2 . Потребители со средней покупательной способностью, постоянно нуждающиеся в услугах по обслуживанию техники, ремонту, приобретении расходных материалов. Частные лица с высоким достатком, владельцы домашних струйных принтеров. Сегмент привлекателен прежде всего тем, что во-первых сам по себе приносит доход, а во-вторых привлекает внимание потенциальных потребителей, задумывающихся о модернизации вычислительной техники.

Сегмент 3 . Потребители с высокой покупательной способностью, постоянно нуждающиеся в услугах по обслуживанию техники, ремонту, обеспечению расходными материалами. Крупные страховые компании, органы ЖКХ, государственные и муниципальные учреждения.

Сегменты 4 и 7 . Потребители с низкой и средней покупательной способностью, изредка нуждающиеся в услугах по обслуживанию техники, ремонту, приобретении расходных материалов. Ламинирование, картриджи, дискеты, мышки и прочее.

Сегмент 5 . Потребители со средней покупательной способностью, время от времени нуждающиеся в услугах по обслуживанию техники, ремонту, обеспечению расходными материалами. Владельцы домашних персональных компьютеров.

Сегменты 6 и 9 . Потребители с высокой и очень высокой покупательной способностью, изредка нуждающиеся в услугах фирмы. Предприятия с иностранными инвестициями. Они обеспечивают себя сами, либо в них приняты жёсткие корпоративные стандарты.

Сегмент 8 . Потребители со средней покупательной способностью делающие покупки изредка. Небольшие фирмы, физические лица.

Наиболее привлекательными сегментами рынка для ООО “Елена” являются в порядке убывания – 3,6,2,9,5,1. Эти сегменты приносят максимальную прибыль.

Корпоративный сегмент рынка сулит максимальные выгоды. Кроме того, обеспечивает постоянный приток средств, который мало зависит от сезонных колебаний.

3.4 Позиционирование товаров и услуг фирмы

Позиционирование – это анализ и учёт возможностей предприятия, позволяющие ему выбрать такие характеристики товара (услуги) , цену и способы рекламы и продажи, которые обеспечили бы конкурентоспособность товара на рынке.

Хотя фирма “Елена” и старается охватить все рыночные сегменты, это не мешает ей использовать разные методы работы в них.

При работе с корпорациями главное внимание уделяется личным связям, деловой репутации фирмы, уровню сервиса (доставка, оперативность) . И меньше ценам.

При работе с частными лицами доминирующее значение имеют место расположения офисов, цены. Гарантии.

4 Маркетинговая акция: Клуб “Терра”

Фирма “Елена” наряду с рекламными объявлениями, даваемыми периодически, сопровождает свои шаги массированной рекламной кампанией. Как правило, такие акции проводятся не чаще двух-трёх раз в год. Так, в 1999 году таких мероприятий было два: проведение выставки-продажи в конце ноября, и введение системы абонементов на заправку картриджей для принтеров и копировальных аппаратов в апреле-мае. В 2000 году – реклама клуба “Терра” , летняя акция “Готовь подарок летом” .

Проведение подобных кампаний является отличительной особенностью данной фирмы. Все акции планируются, хотя не всегда дают желаемый результат.

В качестве примера подобной акции ниже приведены основные моменты рекламной кампании, приуроченной к открытию фирмой компьютерного клуба “Терра” .

С целью привлечения внимания к открываемому клубу на радио “ЕвропаПлюсНовгород” был объявлен конкурс на придумывание названия для клуба.

С одной стороны, конкурс действительно вызвал интерес у радиослушателей благодаря ценному призу – проигрывателю компакт-дисков, с другой он действительно помог решить проблему выбора названия.

На конкурс поступило 438 названий. Кроме того, служащие фирмы предложили 101 вариант наименований. Окончательный выбор названия клуба обусловлен стилистикой отдела внутренних помещений и местом расположения - адрес нового клуба: Великий Новгород ул. Земная (бывший проспект Гагарина) 44/4.

Внутри клуб выдержан в стиле внутренней обшивки космического корабля с огромными иллюминаторами. Стены обклеены фосфоресцирующими обоями в тон звёздного неба.

К открытию клуба в апреле 2000 года в газетах “Новгород” и “Новгородские ведомости” были опубликованы статьи, посвященные аналогичным клубам и центрам в Санкт-Петербурге.

Открытие клуба сопровождалось серией рекламных объявлений в газетах “Новгород” , “Новгородские ведомости” , “Новгородский университет” , “Вечевой центр” , “Новая новгородская газета” , журнале “Торговая сторона” .

Партнёрами ООО “Елена” по рекламе на радио выступали радиостанции “Европа Плюс” и “Радио “Нова” . Рекламный ролик клуба крутился в эфире в течение четырёх недель по пять раз в день.

В течение месяца на местных телеканалах крутилась реклама нового клуба (две недели до открытия и две недели после) . Ролик демонстрировался на каналах “ТВ6-Москва-Новгород” , “Славия” , “ТВС” два раза в день.

Рекламный ролик продолжительностью 15 секунд делался с учётом потенциальных посетителей клуба: молодых людей в возрасте до 30 лет, располагающих свободным временем и денежными средствами, интересующихся компьютерными играми.

На тёмном фоне горизонтально распложенная красивая женская нога в чёрном чулке согнута в колене (горка) . По горке вверх со стороны ступни движется, имитируя некое двуногое существо, рука. Картинка сопровождается текстом за кадром: “Только поднявшись на вершину, ты можешь увидеть, какие тебя ожидают перспективы... Фирма “Елена” приглашает Вас посетить открывшийся компьютерный клуб “Терра” по адресу ул. Земная дом 44 дробь 4” . Первая фраза произносится в такт движения “человечка” , вторая – после остановки картинки.

За неделю до открытия, сотрудники фирмы пригласили своих знакомых, запаслись пивом, чипсами и в течение двух суток устроили “прогон” оборудования. За указанный период по разным подсчётам клуб посетило около сорока любителей компьютерных игр. В качестве используемых при тестировании оборудования игр были использованы: хит сезона “Countrel-Strike” , классическая космическая стратегия “Star Craft: Brood War” . Посетители рассказали о клубе своим знакомым, те – своим и так далее.

Как показал первый месяц работы клуба, результатом рекламной акции стал большой наплыв посетителей в первые полтора месяца работы клуба. Следствием чего стала полная загрузка оборудования клуба в дневное, вечернее и ночное время. Меньшая заполняемость клуба наблюдалась утром.

Рекламный бюджет акции составил около тридцати тысяч рублей.

5 Заключение

В курсовом проекте приведены данные о фирме “Елена” .

На основе представленной информации можно сделать выводы о факторах, позволяющих фирма быть одним из лидеров на рынке компьютерной и офисной техники, а также связанных с ним рынке сопутствующих услуг в Великом Новгороде.

Такими факторами являются:

    • проведение широкомасштабных рекламных кампаний;
    • личные деловые качества руководителей фирмы;
    • продуманная политика в области послепродажного обслуживания;
    • активная работа на корпоративном рынке;
    • удачное расположение офисов;
    • комплексный охват всего спектра услуг, связанных с офисной техникой.

При выполнении курсового проекта были получены практические навыки осуществления некоторых видов маркетинговой деятельности, такие как: а) анализ рынка офисной техники и сопутствующих товаров Великом Новгороде и Новгородской области; б) анализ деятельности и существующей маркетинговой политики фирмы, а также основных показателей её финансового положения; в) сегментирование рынка.

Список литературы

1 Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: Инфра-М-Норма, 1997. – 156 с.

2 Гончарова Н. П., Перерва П. Г. Маркетинг инновационного процесса. - Киев: Вира-Р, 1998. – 264 с.

3 Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. В. Б. Боброва – М.: Роспринт, 1996. – 704 с.

4 Маркова В. Д. Маркетинг услуг – М. Финансы и статистика. 1996. – 127 с.

5 Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. – СПб.: Питер Паблишинг, 1998. – 288 с.


просмотров: 471
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Солнечные элементы 125х125 мм. монокристаллические упаковка 100 штук

$159.02
End Date: May-25 04:18
Buy It Now for only: US $159.02
Buy it now |
100 штук солнечные элементы 52*32,5 мм. + 100 штук шина для пайки

$24.18
End Date: May-26 06:02
Buy It Now for only: US $24.18
Buy it now |
Набор солнечные элементы монокристаллические 125x125 мм

$67.99
End Date: May-24 01:18
Buy It Now for only: US $67.99
Buy it now |
Элементы декора письменного стола, которым владел мамлюкский султан аль-Камиль

$21.10
End Date: May-23 05:19
Buy It Now for only: US $21.10
Buy it now |
Элементы арабской архитектуры, рисованные с натуры во время путешествия

$17.85
End Date: May-23 04:36
Buy It Now for only: US $17.85
Buy it now |
Элементы и механизмы конструкции мельниц. (Ивердонская энциклопедия. Том

$16.23
End Date: May-23 05:31
Buy It Now for only: US $16.23
Buy it now |
Элементы готического архитектурного декора, скульптуры и орнаментики (лист

$19.47
End Date: May-23 05:31
Buy It Now for only: US $19.47
Buy it now |
Элементы древней архитектуры Кавказа и Крыма (лист XX третьей части атласа

$40.57
End Date: May-23 05:17
Buy It Now for only: US $40.57
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
 Мир в цифрах 2016 Pocket World in Figures 2016 Edition
Мир в цифрах 2016
Полностью обновленное и дополненное издание ежегодного бестселлера "Мир в цифрах". В справочнике приведена классификация по более чем 200 разделам, в которых представлена информация о 183 странах мира, а также статистические данные по 67 странам с наиболее развитой экономикой. Карманный справочник "Мир в цифрах" представляет все более полный и постоянно меняющийся портрет Земли, на которой мы живем, и является одним из главных источников удовлетворения всеобъемлющего любопытства читателей.

Для широкого круга читателей....

Цена:
559 руб

Под редакцией Марко Гантенбайна и Марио Мата Защита активов и страхование. Что предлагает Швейцария Swiss Annuities and Life Insurance: Secure Returns, Asset Protection, and Privacy
Защита активов и страхование. Что предлагает Швейцария
Книга содержит обширную информацию о способах защиты активов при помощи швейцарских аннуитетов и других продуктов страхования жизни, которые позволяют сохранить активы в случае банкротства и передачи наследства, обеспечивают гарантированные выплаты и снижение налогов. Среди ее авторов - ведущие специалисты крупнейших фирм мира, занимающихся вопросами страхования, социального обеспечения и имущественного планирования.

Справочник адресован специалистам по защите активов, налоговому праву и имущественному планированию, финансовым консультантам и специалистам консультационных фирм, обслуживающих частных клиентов, профессионалам, занимающимся доверительным управлением семейным капиталом, а также частным инвесторам, которые заинтересованы в диверсификации инвестиций за рубежом и хотят вложить средства в Швейцарии.

...

Цена:
1139 руб

Илья Кунцевич Экономическое равновесие. Теория объемной геометрии в экономике
Экономическое равновесие. Теория объемной геометрии в экономике
Цитата
"Идеальная схема экономики - это окружность, когда люди вкладывают и получают взамен то, что действительно заработали".

И. Кунцевич



О чем книга
О том, как следует жить и действовать при желании иметь сбалансированную экономику. Теория закрытой системы экономики и модели, основанные на геометрии, в противовес привычной линейной математике.

Почему книга достойна прочтения
  • Нестандартный подход к анализу состояния мировой экономики.
  • Геометрия экономики: снижение вероятности ошибок и неверных представлений.
  • Неприменимость описываемых теорий к российской действительности исключается в силу российского происхождения автора.
  • Источники системного риска в экономике России - предостережения автора.
  • Несостоятельность линейной математики на примерах последнего финансово-экономического кризиса.

    Для кого эта книга
    Для специалистов в области экономики, бухгалтерского учета, финансов и кредита.

    Кто автор
    Илья Кунцевич - сертифицированный банковский аудитор и бухгалтер высшей квалификации (CPA) в штате Калифорния. Глава компании Beverly Investment Group. Получил степень бакалавра по экономике в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации и степень MBA в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе (UCLA Anderson School of Management).

    Ключевые понятия
    Экономика; объемная геометрия; бухгалтерия; финансы; кредит.

    Особенности оформления книги
    Мягкая обложка....

  • Цена:
    379 руб

    Дэвид Смит Бесплатный обед. Удобоваримые экономические идеи, или Почему не бывает бесплатных обедов Free Lunch. Easily Digestible Economics: Why There's No Such Thing As a Free Lunch
    Бесплатный обед. Удобоваримые экономические идеи, или Почему не бывает бесплатных обедов
    Экономика играет важнейшую роль в нашей жизни, однако для многих из нас она остается тайной за семью печатями. Почему цены на жилье растут, а биржи обваливаются? Как и почему отражается на нас повышение процентных ставок? Что такое дефляция и хуже ли это, чем инфляция? Бюджетный дефицит — а так ли это важно? Почему некоторые страны, похоже, обречены на перманентную нищету? «Бесплатный обед» — популярное руководство по экономике, задуманное и построенное как непринужденная беседа за обедом с друзьями, — даст вам ответы на эти вопросы, станет для вас и «питательным», и поучительным. Вашими собеседниками будут Адам Смит, Давид Рикардо, Карл Маркс, Джон Мейнард Кейнс, Милтон Фридман и другие светила экономической науки....

    Цена:
    173 руб

    Стюарт Крейнер Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент The Ultimate Business Library: The Greatest Books That Made Management
    Библиотека избранных трудов о бизнесе. Книги, сотворившие менеджмент
    Всемирно известный бестселлер "Библиотека избранных трудов о бизнесе" - это проводник в мир ведущих теорий бизнеса, представляющий собой краткое изложение работ, оказавших в течении XVIII - XX вв. наиболее заметное влияние на менеджмент. Книга знакомит с концепциями, благодаря которым управление бизнесом приняло современный облик. Издание предоставляет достоверную и новейшую информацию, помогающую менеджерам ориентироваться в обилии книг, ежегодно появляющихя на рынке. Полученные знания пригодятся в любой отрасли деятельности. Уже изданы сотни книг, посвященных бизнесу и менеджменту, и постоянно выходят все новые и новые работы. Время — это наиболее ценный актив. Как можно сохранять уверенность в том, что черпаешь только лучшее и самое необходимое из нескончаемого потока публикаций? Перед вами новое издание всемирно известного бестселлера «Библиотека избранных трудов о бизнесе». Эта работа — проводник в мир ведущих теорий бизнеса. Вы держите в руках краткое изложение работ, оказавших наиболее заметное влияние на менеджмент. Знания, полученные вами, пригодятся в любой отрасли бизнеса. Служа гидом по различным изгибам менеджерской мысли от Тома Питерса до Питера Друкера и от Розабет Мосс Кантер до Чарлза Хэнди, книга за минимальное время позволит ознакомиться с идеями, благодаря которым бизнес принял современный облик. Ежегодно на рынке появляются тысячи книг, отчетов, теорий и продуктов консалтинговой деятельности. Как можно понять, что из этого способно принести пользу, а что нет? Какие именно идеи и люди могут помочь вам в развитии бизнеса? В значительной степени пересмотренные и дополненные «Библиотеки избранных трудов о бизнесе» составляют новую серию издательства Capstone. Эти книги, предоставляя достоверную и новейшую информацию, изложенную доступным языком, незаменимы для менеджеров, работающих в условиях дефицита времени. Стюарт Крейнер — один из основателей информационной, научной и консалтинговой фирмы Suntop Media, автор и соавтор множества книг о биз­несе, среди которых «The Management Century» («Век менеджмента»), «The „Financial Times" Handbook of Management» («Руководство „Financial Times" по менеджменту»), «Leadership the Sven Goran Eriksson Way» («Ру­ководство по модели Свена Горана из Eriksson») и «Business the Jack Welch Way» («Ведение бизнеса по модели Джека Уэлча»)....

    Цена:
    479 руб

    А. А. Раквиашвили Человек, государство и демократия
    Человек, государство и демократия
    В книге рассматриваются пределы и возможности государственного регулирования сложных социально-экономических процессов с учетом особенностей человеческого поведения. На основе подробного анализа теоретических концепций продемонстрирована ограниченность модели рационального человека - необходимого условия эффективного регулирования. Исследование иррациональности выбора позволило взглянуть на роль государства в современной экономике с принципиально иной точки зрения и выявить ряд неразрешимых проблем регулирования, наличие которых требует ответственного подхода при стремлении вмешаться в свободную деятельность граждан.

    Новый образ современного государства, скрытый за особенностями современной демократической процедуры борьбы за власть, представляет несомненный теоретический и практический интерес для экономистов, политологов и широкого круга читателей, интересующихся изучением сущности государства XXI века....

    Цена:
    265 руб

    Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
    Competing in a Service Economy: How to Create a Competitive Advantage Through Service Development and Innovation
    Competing in a Service Economy is a hands-on guide to creating services, with illustrative examples from service-oriented companies including Disney, Ericsson, IKEA, National Association of Convenience Stores, Ritz Carlton, Scandinavian Airline Systems, Sterling Pulp Chemicals, and Telia Mobile. This practical resource for executives, general managers, and managers in marketing, operations, and human resources reveals how to gain a competitive advantage by creating and implementing a strategic plan that will ultimately improve their organization's services. Written by the authors of the best-selling book Improving Customer Satisfaction, Loyalty, and Profit, this important new book will help business professionals to think and plan strategically to dramatically improve services, service development, and service innovation within their organizations....

    Цена:
    679 руб

    Ф. Галиани Беседы о торговле зерном. К вопросу об ограничении вывоза сельскохозяйственной продукции Dialogues sur le commerce des bles
    Беседы о торговле зерном. К вопросу об ограничении вывоза сельскохозяйственной продукции
    Вниманию читателей предлагается книга известного итальянского экономиста, философа и государственного деятеля Фердинандо Галиани, посвященная практическим и теоретическим вопросам международной торговли. Наибольшее внимание в книге уделено проблеме свободного вывоза сельскохозяйственной продукции. В работе также затронуты некоторые вопросы государственного права. Книга написана в форме диалогов, доступным и живым языком.

    Книга будет интересна как специалистам в области экономики и политологии, так и широкому кругу читателей....

    Цена:
    414 руб

    Андрей Коломиец Финансовые реформы русских царей
    Финансовые реформы русских царей
    Первое издание книги увидело свет в 2001 году. Второе издание дополнено очерками, посвященными финансовым реформам второй половины XIX - начала XX века. Очерки содержат богатый фактический материал, позволяют в целостном виде представить финансовые преобразования, осуществленные за весь период существования самодержавной власти русских царей, вплоть до 1917 года.

    Очерки будут интересны всем, в ком не остыл интерес к прошлому, настоящему и будущему Государства Российского....

    Цена:
    529 руб

     Нравственность капитализма. То, о чем вы не услышите от преподавателей The Morality of Capitalism: What Your Professors Won't Tell You
    Нравственность капитализма. То, о чем вы не услышите от преподавателей
    Погоня за прибылью, алчность, эгоизм, насилие - для многих сегодня капитализм связан с несправедливостью и безнравственностью, имущественным расслоением, нивелированием культурных различий и прочими негативными сторонами жизни современного общества. Однако антикапиталистическая риторика не выдерживает столкновения с логикой и фактами: свобода, сотрудничество, предприимчивость, инновации, частная инициатива, забота о потребителе, индивидуализм, равные права и равные возможности - все эти ценности капитализма не имеют ничего общего с тем, что обычно вменяют ему в вину....

    Цена:
    176 руб

    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика