Персоны, свое дело
Дон Фишер «Гэп»

Дон Фишер «Гэп»

Многое зависит от удачи

Компания «Гэп» была основана в 1969 г. Доном Фишером и его женой Дорис в городе Сан-Франциско (штат Калифорния). Сначала это был один небольшой магазин, торгующий джинсами «Ливайс». Сегодня «Гэп» – разветвленная сеть розничной торговли одеждой с оборотом примерно в четырнадцать миллиардов долларов. Компания имеет около трех тысяч магазинной в США, Канаде, Японии и многих европейских странах и включает такие брэнды как «Гэп», «Гэп-кидз», «Олд Нейви», «Банана Репаблик».

Сам Д. Фишер говорит: «Формула успеха „Гэп“ проста как дважды два: удача, здравый смысл и минимум эгоизма». Действительно, историю возникновения «Гэп» можно интерпретировать как результат удачного (для будущей компании) стечения обстоятельств. Свою профессиональную карьеру дон Д. Фишер начинал как партнер в компании своего отца «М. Фишер энд сан», занимающейся недвижимостью, затем он работал самостоятельно в той же области, едва ли подозревая, что небольшая случайность заставит его изменить род занятий и сделает богатым и известным человеком. Д. Фишер рассказывает о том, как компания впервые возникла: «Для того чтобы я смог открыть свой первый магазин, должно было произойти пять событий. Если хотя бы одно из них не случилось, „Гэп“, возможно, никогда бы не появился. Я начинал в бизнесе недвижимости – первое время работал с отцом, потом самостоятельно. Создав свою первую компанию, стал покупать права на аренду старых отелей. В одном из них в Сакраменто Ливай Стросс имел небольшой офис. Однажды я купил там одежду у торгового агента, но она оказалась не того размера. Я пошел в „Мейси“, чтобы обменять ее, но эта процедура оказалась ужасной». Столкнувшись с таким неудобством, невниманием к клиенту и проволочками, Д. Фишер невольно задумался над тем, как можно наладить более удобный способ продажи одежды. Не всякий бы на месте Д. Фишера додумался до того, что пришло в голову ему – открыть свой магазин одежды, причем такой, в котором клиенты не попадали бы в подобные ситуации. Так Д. Фишер стал своего рода самозваным продавцом одежды «Ливайс». Д. Фишер и его жена Дорис собрали шестьдесят три тысячи долларов, большая часть из которых изначально предназначалась на образование их сына, и открыли магазин.

Магазин «Гэп», торгующий джинсами и аудиозаписями, моментально приобрел огромную популярность, чему способствовало и его географическое положение, и время возникновения, а именно Сан-Франциско и 1969 год – центр и период расцвета культуры хиппи. Впоследствии компания все расширялась, увереннее вставая на ноги и открывая все новые магазины. О тех же пяти случайностях, предопределивших судьбу Д. Фишера, он говорит: «Так что получается: если бы я не приобрел тот отель, если бы „Ливайс“ не имел там офис, если бы я не купил одежду у агента или она подошла бы мне по размеру, а в „Мейси“ был бы хороший отдел джинсов, „Гэп“ могла бы никогда не появиться. Так что я предпочитаю быть удачливым, а не ловким».

Здравый смысл

Нельзя не признать, что еще одним качеством, позволившим Д. Фишеру создать одну из самых известных американских торговых марок, была его потрясающая дальновидность и чувство рынка. Оказавшись по другую сторону прилавка, Д. Фишер, тем не менее, хорошо понимал, чего именно ждут покупатели от его магазинов. Зачем было открывать магазин, продающий в основном джинсы? Ответ прост: эта одежда была популярна. Джинсы стали своего рода признанной униформой поколения беби-бумеров (то есть поколения, родившегося в период демографического взрыва, особенно с 1946 г. по 1964 г.). Для Д. Фишера это решение было продиктовано, прежде всего, лишь здравым смыслом. «Я считаю, что здравый смысл играет большую роль в успехе, – говорит Д. Фишер. – Можно быть очень способным человеком, но если вы не принимаете правильных решений, то терпите неудачу. Я имел опыт работы с недвижимостью, а также в строительстве, поэтому знал, как надо строить наши магазины, и, кроме того, у меня было чутье на хорошие места. Плюс неплохой опыт в бизнесе».

Трудности в начале пути

Какой бы успешной компанией «Гэп» не стала сегодня, и какой бы привлекательной не выглядела идея Д. Фишера о розничной торговле при основании компании, в начале пути ей предстояло преодолеть несколько проблем. Первая из них заключалась в том, что фирма «Ливайс» не предоставляла магазинам и предприятиям розничной торговли лицензий на продажу своих джинсов. На свой страх и риск Д. Фишер решил не придавать этому значения, т. е. он мог стать обладателем этого права де-факто, заполняя склад только продукцией «Ливайс» потому что, по словам Д. Фишера, он думал, что «Ливайс» знает о мужских брюках все, потому что в то время, кроме них, они больше ничего не производили». На удачу Д. Фишера этот риск оказался оправданным. «Я не играю в казино, но в бизнесе играю постоянно, – говорит Д. Фишер. – Каждый магазин – это игра. Я люблю больше выигрывать, чем проигрывать».

Второй проблемой стало отсутствие опыта в работе в сфере розничной торговли, Д. Фишер практически ничего не знал о ней. «Я нанял человека, друга отца, на должность управляющего магазином, – вспоминает он, – но он не справился, и через месяц после открытия пришлось его уволить. Я оказался в положении, когда мне пришлось быть и продавцом, и всем остальным». Несколько лет спустя Д. Фишер нашел Милларда «Микки» Дрекслера, который до этого работал в «Энн Тейлор». «До Микки я не мог найти никого, кто бы понимал или мог осуществить то, что я хотел», – говорит он.

Дрекслер проработал в «Гэп» девятнадцать лет. За эти годы он приобрел репутацию хорошего рекламщика, способного продвинуть любой товар. В 1995 г. Дрекслер сменил Д. Фишера на посту главного исполнительного директора «Гэп». Однако последние годы его работы в компании нельзя назвать спокойными. Объемы продаж компании увеличивались, «Гэп» по-прежнему была законодательницей моды. Однако в 2000 г. продажи стали сокращаться из-за того, что компания пустилась погоню за клиентами из молодого поколения, стараясь придерживаться их вкусов и подстраиваться под молодежный стиль. Это резко отвратило от компании тех покупателей, кто был ей верен в восьмидесятые-девяностые годы. Тогда в компании появился другой человек, способный исправить положение – Пресслер, а Д. Фишер похвалил Дрекслера за его вклад в компанию и сказал: «Гэп» нужен исполнительный директор, который будет больше внимания уделять не моде, а маркетингу и получению прибыли». После этого Дрекслер перешел работать в другую компанию. А «Гэп» больше не закрывала магазинов и развернула широкую рекламную компанию, направленную на то, чтобы дифференцировать «Гэп» от других линий компании «Олд Нейви» и «Банана Репаблик», чтобы позволить каждой из них заниматься своим делом и привлекать свой контингент покупателей. Уже через несколько лет акции компании на бирже поднялись больше, чем на тридцать процентов.

«Я предпочитаю быть умным, а не дешевым». Все же для того, чтобы стать крупной компанией «Гэп» пришлось многое преодолеть. «В 1974 году, через пять лет после открытия первого магазина, мы начали торговать одеждой „Ливайс“ для молодых женщин, это была их вторая основная линия производства, – вспоминает Д. Фишер. – Мы пришли к выводу, что „Ливайс“ плохо разбирается в дизайне женской одежды, поэтому решили продавать собственные изделия. У нас не было времени на то, чтобы придумать название, поэтому назвали марку наших женских джинсов «Гэп» и поставили на них цену ниже, чем у «JIивайс». Однако разочарование в женской одежде «Ливайс» было не единственной причиной компании ввести собственный ярлык. «К этому времени у нас появился конкурент, – продолжает Д. Фишер», – им стал «Каунти Сит», принадлежащий «Супер вал», и фирма «Ливайс» начала склоняться к мысли, что в магазинах, продающих ее одежду, других марок быть не должно. В связи с этим я решил, что хочу отличаться от других, чтобы иметь преимущество в конкуренции. Я не учился в школе бизнеса и, думаю, не смог бы так четко сформулировать свою идею в 1974 году, но твердо знал, что хочу быть непохожим на других. Я хотел, чтобы покупатели приходили в наш магазин и находили там одежду, которой не было больше нигде. Итак, начиная с 1974 года мы ежегодно уменьшали примерно на пять процентов количество продаваемой одежды – с маркой «Ливайс» и на столько же процентов больше пускали в продажу одежду, идущую под нашей маркой. На это у нас ушло почти двадцать лет, но к 1991 году мы продали нашу последнюю пару «Ливайс». Первоначально планировалось продавать одежду «Гэп» чуть дешевле, чем «Ливайс». «Наша стратегия заключалась в продаже по „особым ценам“. Такую систему используют в супермаркете, когда они продают, скажем, сливочное масло в течение недели по сниженной цене, а на следующей поднимают ее. Но люди, реализующие наш товар, не соблюдали это правило, потому что по сниженной цене он продавался быстрее, и вместо десяти дней они держали эту цену двадцать-тридцать дней, а иногда вообще не меняли. Это сводило меня с ума. Все заканчивалось тем, что магазин пестрел желтыми ценниками со сниженной ценой и выглядел дешевым. Мы, правда, преуспевали, но а ненавидел все это. Мне не нравилось, что торговля зависела от цены товара. В этой игре нельзя выиграть, если только вы не „Уол-март“ или нечто похожее. Я предпочитал быть умным, а не дешевым, но не мог найти человека, который понял бы мою идею, пока в компании не появился Микки. Вместе с ним мы придумали, что нам надо делать».

Было ясно, что устанавливать более высокую наценку на свой товар, значит предлагать потребителю то вар лучшего качества. Этот путь представлялся самым легким, поэтому в середине 1984 г. Д. Фишер и Дрекслер решили превратить «Гэп» в вертикально интегрированную фирму, которая будет контролировать все – дизайн, производство и розничную продажу. «Мы начали с того, что встретились в Нью-Йорке с фирменными производителями и сказали: „Нам, нравятся ваши джинсы, не могли бы вы сделать для нас двадцать пять тысяч пар с товарным ярлыком „Гэп“? – вспоминает Д. Фишер. Так было только в начале, со временем компания начала разрабатывать собственные модели и заключать договора на их производство. „На каждом этапе этого процесса мы улучшали качество, – продолжает Д. Фишер, – пока не достигли уровня, когда одежда с ярлыком «Гэп“ стала такой же качественной, как и то, что предлагалось фирменными конкурентами“.

У того, что «Гэп» сама контролировала производственный процесс, была одна очень выгодная сторона – ей не надо было платить посредникам, и сэкономленные на этом деньги использовались на рекламирование продукции. Видя в рекламе один из основных способов привлечь клиента, компания не когда на нее не скупилась, сейчас «Гэп» тратит на рекламу более трехсот миллионов долларов в год.

Сегодня и торговая марка «Гэп» пользуется самым высоким признанием за все время своего существования.

Сдерживайте свой эгоизм

Все годы работы в «Гэп» с момента ее основания Д. Фишер усиленно работал над объединением в единое целое всех частей производственного процесса. С не меньшим вниманием он относился и к тому, чтобы его компания была единой сплоченной командой, а не вотчиной одного или нескольких людей, несмотря на то, что сейчас семье Д. Фишера принадлежит около трети акций компании. «Эгоизм людей сильно мешает управлению компанией, – считает Д. Фишер, – Я никогда не позволяю себе выпячивать свои заслуги и скорее похвалю других за хорошие результаты. Если бы я приписывал все себе, у сотрудников, непосредственно выполняющих работу, пропало бы желание хорошо работать. У нас был случай, когда один человек организовал потрясающую рекламную кампанию, но заведующий отделом рекламы все лавры присвоил себе, и тот уволился из компании. Это несправедливо. Награды должны доставаться тем, кто их заслуживает. Крайне важно оценивать людей по достоинству. Нужно также с уважением относиться к идеям других. Это не означает, что вы не должны отстаивать свои идеи, если считаете, что правы. Но если предложение другого человека лучше, вы обязаны принять его и затем оказывать полную поддержку в его реализации. Многие этого не понимают, особенно молодые магистры экономики управления. Они считают, что если они закончили школу бизнеса, то лучше и умнее тех, кто уже работает. Но я думаю, здравый смысл – это такая вещь, которой не учат в университетах, а он очень важен. Прежде чем начинать кричать, что все неправильно, надо понять культуру того места, куда пришли работать. Не следует с ходу заявлять, что вы все знаете».

«Гэп» и музыка

Интересно, что изначально магазин Д. Фишера торговал не только джинсовой одеждой, но и музыкальными записями. Конечно, довольно скоро компания сосредоточилась на продаже джинсы и хаки, убрав записи из ассортимента, но история компании так или иначе связана с музыкой. Само название появилось благодаря популярной в шестидесятые песенке. Тогда многие молодые люди слушали рок музыку и радиостанцию «Сорок лучших», тогда у всех на слуху были три слова «Fall into the Gap», которые в одной из песен часто повторял громкий низкий голос. Этот припев невозможно было пропустить, а за простыми словами был скрыт определенный смысл, намек на известное выражение «generation gap» – разрыв между поколениями. Так у Д. Фишера и родилась идея, как не только дать компании привлекательное и яркое название, но и отразить определенную направленность своего магазина. Так впервые открылся огромный магазин, основным товаром которого был предмет антикультуры того времени – джинсы. Тем не менее, сам логотип компании относился, прежде всего, к музыке.

Компания быстро отказалась от музыкальной специализации, но так сложилось, что связей с музыкой она не утратила. И во многом благодаря звездам, которые предпочитают надевать одежду «Гэп» не только в рамках рекламных акций компании. Кстати, как раз в рамках рекламной компании 2003 года, в одежде «Гэп» появлялись такие звезды как Мадонна и Мисси Эллиот, что вызвало огромный приток новых покупателей в магазины «Гэп» по всему миру.

В разные периоды «Гэп» так или иначе, поддерживала все популярные музыкальные стили, начиная от рока в далекие семидесятые и заканчивая рэпом сегодня («Гэп» выпускает очень модные у молодого поколения «рэперские» широкие штаны). Несколько лет назад в очередной рекламной компании «Гэп» в прессе принимали участие Эланис Моррисет, Джон Ледженд, Мишель Уильямс, Лиз Фэар, Брендон Бойд. Свою любовь к музыке руководство компании объясняет тем, что одежда сродни музыке, также как и музыка, – это средство выражения индивидуальности.

Биография

Дональд Фишер родился 3 сентября 1928 г. в Сан-Франциско (штат Калифорния). В 1950 г. он получил степень бакалавра в Калифорнийском университете и начал работать как партнер в компании своего отца «М. Фишер энд сан», занимающейся недвижимостью. Семь лет спустя Д. Фишер стал президентом компании «Фишер проперти инвестмент компании». В 1969 г. он оставил бизнес недвижимости и вместе с женой Дорис основал свою компанию и открыл магазин «Гэп». До 1995 г. Д. Фишер оставался главным исполнительным директором и председателем компании «Гэп», в 1995 г. исполнительным директором стал Миллард Дрекслер, а в 2003 г. семидесятилетний Дональд Фишер оставил пост председателя совета директоров компании, оставив себе звание почетного председателя. Действующим же председателем стал сын Д. Фишера Роберт. Сорокадевятилетний Роберт Фишер работал в компании с 1990 г. и хорошо знает принципы ее работы. Однако сам Д. Фишер не собирается оставлять компанию. Он будет не только почетным членом правления, но и с одобрения совета директоров останется в управлении компанией. В одном из интервью Д. Фишер заявил, что собирается по-прежнему контролировать работу самого крупного в Америке предприятия розничной торговли одеждой, имеющим более трех тысяч магазинов, и приносящим прибыль (на 2002 г.) в четырнадцать с половиной миллиардов долларов. «Со мной всегда можно будет проконсультироваться, – сказал Д. Фишер, – Я не собираюсь покидать свой кабинет в головном офисе „Гэп“ в Сан-Франциско». Также Д. Фишер уверенно заявил, что дела компании идут хорошо, ее маркетинговая стратегия здоровая и разумная, а члены правления составляют прекрасную команду. «Думаю, компании нужно работать в том же направлении, что и сейчас, не отступать пока от этого курса».

источник: Кашникова К.В., Палагина А.В.


просмотров: 757
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Дон Иван, 978-5-271-39260-3

$5.03
End Date: May-27 04:12
Buy It Now for only: US $5.03
Buy it now |
Шолохов. Тихий Дон. Книги III-IV, 978-5-699-81720-7

$5.72
End Date: May-27 04:12
Buy It Now for only: US $5.72
Buy it now |
Дон Кихот, гравюра II, 1738. «Дон Кихот принимает тазик цирюльника за шлем

$17.64
End Date: May-23 05:23
Buy It Now for only: US $17.64
Buy it now |
Сервантес Дон Кихот/Miguel de Cervantes Don Quixote/Gift Edition! New! in Rus

$163.16
End Date: May-29 02:47
Buy It Now for only: US $163.16
Buy it now |
Дон Феликс д' Азара (1746 - 1811) — испанский натуралист, путешественник

$11.22
End Date: May-23 04:42
Buy It Now for only: US $11.22
Buy it now |
Дон Кихот за чтением. Меццо-тинто Джозефа Кумбса с оригинала Генри Ливерсиджа

$16.03
End Date: May-23 05:36
Buy It Now for only: US $16.03
Buy it now |
Дон Карлос Мариa Исидро де Бурбон (1788 — 1855 гг.) — испанский инфант, сын

$11.22
End Date: May-23 05:28
Buy It Now for only: US $11.22
Buy it now |
Михаил Шолохов Тихий Дон

$45.00
End Date: Jun-04 09:37
Buy It Now for only: US $45.00
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
А. Н. Толмачев Реклама в Интернете. Курс молодого бойца
Реклама в Интернете. Курс молодого бойца
В книге в очень концентрированном виде содержится информация обо всех видах рекламы в Интернете: на веб-сайтах, в социальных сетях, с помощью электронных рассылок, партнерских программ, рекламных кампаний в Яндексе и Google и т. д. Описываются особенности каждого вида интернет-рекламы, даются рекомендации и пошаговые инструкции для начала практической работы. Для тех, кто хочет изучить вопрос глубже, приводится описание технических механизмов интернет-рекламы.

Книга предназначена для рекламодателей (малый и средний бизнес), маркетологов и веб-мастеров, практически занимающихся интернет-рекламой, а также для студентов, изучающих данную тему....

Цена:
274 руб

Гришин Александр Что делать, если клиент не платит?
Что делать, если клиент не платит?

Очень часто фрилансер оказывается в ситуации, когда клиент не платит за выполненные услуги. Что делать в таком случае? Писать претензии и добиваться оплаты. Шаблоны претензий, собранные в этом практическом руководстве, помогут в этом. Руководство рассчитано на широкий круг читателей.

...

Цена:
50 руб

Жалило Борис Анатольевич Шпаргалка проДАж. Книга 1
Шпаргалка проДАж. Книга 1

Книга адресована руководителям, сотрудникам отделов продаж, заинтересованным в гарантированном повышении эффективности работы менеджера по продажам, закупщикам и всем, кто занимается продажами, ведет переговоры и убеждает в чем-то других. Книга часто используется читателями в качестве настольной книги с момента ее приобретения, к которой обращаются снова и снова за «подсказками».

Книга представляет собой уникальное сочетание технологии активных продаж и конкретных инструментов, фраз, вопросов, заготовок, аргументов, ответов на возражения, которые можно немедленно применять в своих продажах (около 300 возможных фраз-ответов на возможные возражения в первой части книги и около 300 фраз-ответов на возможные возражения с учетом типов клиентов во второй части).

Книга написана практиком и для практиков. Автор книги Борис Жалило – системный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, имеет значительный опыт продаж и управленческой работы. «Книга сама по себе не даст Вам роста продаж. А вот инструментарий – при его применении – гарантированно даст. Все-таки он был отработан за 23 года практики продаж и 20 лет моей работы в качестве консультанта, поднимающего продажи. В 13 странах, 152 городах. Более 2000 компаний.» А еще тысячи компаний получили кусочки этого инструментария на тренингах, которые автор проводит с 1996 года, в том числе самых известных, брендовых тренингах «Школа Дифференцированных продаж», «Дифференцированные переговоры», «Продажи: Школа Тигра», «Продавать дорого!».

Благодаря инструментарию из данной книги Вы сможете добиваться того, чего ВЫ хотите от своих собеседников, от своих клиентов, от своих деловых партнеров.

Успешных продаж!

...

Цена:
190 руб

Стив Бланк Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов
Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов
Цитата
"Итак, что же ведет одни стартапы к успеху, а другие - к распродаже офисной мебели? Ответ прост: те, что сумели пережить несколько тяжелых лет, не следовали традиционной модели запуска, ориентированной на продукт, навязанной специалистами по управлению продуктом или венчурными капиталистами. Путем проб и ошибок, нанимая и увольняя, все успешные стартапы приходили к другой модели, которая параллельна модели развития продукта. В частности, они развивались и жили по принципу "обучайся и изучай" - изучай и учись понимать потребителей. Я называю этот процесс "развитием потребителей"в противовес "развитию продукта". Все успешные стартапы следуют именно этим путем, сознательно или нет."

Стив Бланк

О чем книга
"Четыре шага к озарению" - классическое руководство по стратегии бизнеса на все времена, от зарождения идеи до создания успешной компании, с помощью которого во всем мире работают и развиваются более 100 000 стартапов.
Именно здесь Стив Бланк впервые в мире сформулировал единственную на текущий момент эффективную методику разработки новых продуктов и создания новых бизнесов, основанную на научном методе проверки гипотез: методику развития потребителей (Customer Development). Стартапы - это не малые версии больших компаний и должны управляться радикально иначе, чем уже сложившиеся бизнесы; Стив Бланк объясняет, почему это так. Вместо того чтобы слепо следовать бизнес-плану, предпринимателю стоит пройти все четыре шага методики развития потребителей и создать такую систему обратной связи, которая позволит быстрее конкурентов проверять новые гипотезы и внедрять их в жизнь.

Почему книга достойна прочтения
  • Автор книги Стив Бланк - один из самых влиятельных людей Кремниевой долины.
  • Книга дает возможность разобраться, почему ваш стартап работает не так, как вам хотелось бы, и помогает устранить проблемы, мешающие достижению успеха.
  • Вы узнаете множество секретов управления стартапами.
  • "Четыре шага к озарению" - уникальное практическое руководство, снискавшее сотни тысяч восторженных отзывов предпринимателей во всем мире!

    Кто автор
    Стив Бланк - создатель концепции развития потребителей (Customer Development), эксперт инновационно-технологического бизнеса, серийный предприниматель, за плечами которого огромный опыт работы в высокотехнологичных компаниях США и создания восьми успешных стартапов. Его бестселлер "Четыре шага к озарению" (The Four Steps to the Epiphany), выдержавший множество переизданий, справедливо считается библией стартаперов всего мира.

    Ключевые понятия
    Стив Бланк, стартап, развитие потребителей, предпринимательство, успех.

    Особенности оформления книги
    Закладка-ляссе.

    Мнение эксперта
    "Чем больше мы опираемся при принятии любых решений на научный метод, тем скорее придет понимание. Почему ученые делают так много экспериментов и проверок, прежде чем отважатся на что-то реальное, например на запуск ракеты? Потому что иначе нельзя, слишком велик риск, что все пойдет не так. Почему же тогда предприниматели думают, что их изначальная идея гениальна и единственная проблема - убедить в этом инвестора? Предприниматель, делающий что-то впервые, - тот же ученый, познающий новые законы природы, и его подход должен быть аналогичен работе исследователя. После того как Стив Бланк адаптировал научный метод для бизнеса, просто грех им не воспользоваться."

    Сергей Турко, к.э.н., главный редактор издательства "АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР"

    "Избежать ошибок при запуске - особенно если это первый стартап - невозможно, надо это понимать. Стив Бланк - один из нескольких "специалистов по стартапам", к идеям которых действительно имеет смысл прислушаться. Он много консультирует компании, и под его теориями достаточно хороших кейсов. Бланк поднимает простые, но очень важные вопросы, ответы на которые предприниматель должен в первую очередь адресовать самому себе: кому нужен ваш продукт, кто его покупатели, как строить бизнес. Думаю, книгу надо обязательно прочитать начинающим предпринимателям."

    Сергей Белоусов,
    основатель и генеральный директор компании Acronis, старший партнер Runa Capital, советник и венчурный партнер Phystech Ventures, председатель совета директоров Parallels

    "Отличная идея, и в результате продукт или сервис ? важные, но недостаточные слагаемые успеха вашего стартапа. Как сделать клиентов соавторами вашего успеха ? вот в чем, собственно, полезность этой "кулинарной книги о бизнесе". Думаете о своем high-tech- стартапе ? тогда книга Стива Бланка именно для вас. Рекомендую!!!"

    Александр Галицкий,
    основатель и управляющий партнер Almaz Capital Partners

    "Если вы начинаете стартап, то не стоит читать много книг, не то вы забьете себе голову всякой лишней теоретической ерундой. Перед вами - одна из книг, которые стоит прочитать."

    Аркадий Морейнис, основатель Darkside.vc

    "Сегодня во многих успешных стартапах используется методология Customer Development, что помогает правильно понимать потребителей и решать их задачи наилучшим способом. А началось все с этой книги. Она достаточно сложная, но мы очень рекомендуем найти время и прочитать ее полностью. Это поможет вам избежать множества ошибок и, возможно, построить компанию мечты."

    Михаил Корнеев и Ренат Гарипов, основатели GreenfieldProject

    ...

  • Цена:
    889 руб

    Шевченко Алена Александровна Монологи о бизнесе. Девелопмент
    Монологи о бизнесе. Девелопмент

    Двадцать эссе глав российских девелоперских, строительных компаний. Тема монологов: опыт строительного бизнеса, взаимоотношения бизнеса и власти, финансовые условия строительного бизнеса, вопросы маркетинга, технологических инноваций, управления. Автор идеи книги – журналист и издатель с 20-летним опытом на рынке недвижимости Алена Шевченко. Она составляла книгу два с половиной месяца: провела 20 интервью общей продолжительностью более 50 часов. Объем материала для эссе превысил 1 млн текстовых знаков.

    ...

    Цена:
    349 руб

    Джулиан Диббелл Миллион играючи. Как я стал миллионером, торгуя виртуальными сокровищами и отмывая деньги виртуальных миров в онлайновых играх Play Money
    Миллион играючи. Как я стал миллионером, торгуя виртуальными сокровищами и отмывая деньги виртуальных миров в онлайновых играх
    Эта книга рассказывает о новом культурном феномене, который только проникает в общественное сознание. Массовые многопользовательские онлайновые игры вроде Ultima Online или EverQuest, в которых сотни тысяч геймеров со всего мира управляют сказочными персонажами в виртуальных мирах размером с континенты, имеют собственную культуру, свои правительства, социальные системы и – неизбежно – собственные экономические пространства, которые тесно соприкасаются с реальным миром.
    Завсегдатаи этих миров проводят здесь большую часть своей жизни и, изучив рыночные механизмы виртуальной и реальной жизни, неплохо зарабатывают на других геймерах. Они осваивают ресурсы виртуальных миров и «отмывают» виртуальные деньги, конвертируя игровые валюты и предметы во вполне реальные доллары.
    Автор книги рассказывает, как он участвовал в переделе совершенно нового рынка объемом более миллиарда долларов, - рынка товаров, оружия, валют и недвижимости, которые существуют только в виртуальных мирах онлайновых игр. Люди, «иммигрирующие» в киберпространство, готовы платить за них реальные деньги, и деньги немалые....

    Цена:
    203 руб

    Масленников Роман СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина
    СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

    Нет такого предпринимателя, маркетолога, создателя продукта или услуги, который не мучился бы вопросами:

    • как назвать свою компанию, продукт, акцию?

    • как привлечь новых клиентов и сделать так, чтобы они стали постоянными?

    • как создать свою фишку, которая выделит фирму из толпы конкурентов?

    • что важно помнить, создавая новую компанию (начиная проект), чтобы потом "нераскрученность" фирмы или марки не тормозила развитие бизнеса?

    Книга обобщает практический опыт более 100 компаний и состоит из 49 шагов, последовательное применение которых обязательно приведет вашу фирму к отличным результатам. Такие успешные бизнесмены, как Павел Теплухин, Сергей Полонский, Олег Тиньков, Евгений Чичваркин, и многие другие делятся на ее страницах собственным опытом раскрутки.

    Книга предназначена руководителям фирм, как уже действующих, так и проектируемых, менеджерам по маркетингу, рекламе и PR.

    ...

    Цена:
    290 руб

    Ричардс Карл Давай поговорим о твоих доходах и расходах
    Давай поговорим о твоих доходах и расходах

    Как часто вы беспокоитесь о целесообразности трат? Стоила ли покупка того или лучше было положить потраченную сумму на свой накопительный счет?

    В этой книге Карл Ричардс, специалист по финансовому планированию, дает рекомендации о том, как отбросить в сторону эмоции и трезво посмотреть на свои желания приобретать и тратить, с чего начать первые шаги к осознанным расходам и, главное, как придерживаться этого плана. Вы откроете для себя, казалось бы, простые истины, которые помогут вам привести ваш бюджет в порядок, но удивитесь, почему до сих пор не придерживались их.

    ...

    Цена:
    349 руб

    И. К. Адизес Адизес для лидеров Conversation with CEOs: Adizes Methology in Practice
    Адизес для лидеров
    На протяжении нескольких лет всемирно известный коуч Ицхак Адизес общался с президентами компаний, которые когда-то обратились к нему за помощью: о том, как методология Адизеса помогла им, о секретах лидерства и о том, что изменилось за последние годы. Результаты и выводы этих разговоров - в книге, которая помогает взглянуть на методологию Адизеса с новой, практической точки зрения....

    Цена:
    500 руб

    Лашкевич Любовь Записки маркетолога. Чертеж вашего бизнеса
    Записки маркетолога. Чертеж вашего бизнеса

    Это набор историй о том, как надо принимать управленческие решения. О том, какие данные и как собрать, как проанализировать, как полученные знания применить в конкретном бизнесе. Огромное преимущество книги в том, что она показывает это на простых примерах. Речь идет о вещах, которые даже в небольшой фирме дешевле и проще сделать своими силами. Советы такие, чтобы за каждым рублем, потраченным на сбор и анализ данных, стояло пропорционально большее количество рублей завтрашней прибыли.

    ...

    Цена:
    400 руб

    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика