Персоны, свое дело
Майкл Делл «Делл компьютер корпорейшн»

Майкл Делл «Делл компьютер корпорейшн»

Майкл Делл – человек, которого Уолл-стрит окрестила «золотым мальчиком», чьи клиенты неизменно довольны качеством сервиса, и чья маркетинговая стратегия, которую когда-то не воспринимали всерьез, приносит такую прибыль, что ведущие производители компьютеров, такие как «Ай-би-эм» и «Компэк» пытаются ее перенять. Основанная в 1984 г. М. Деллом компания «Делл компьютер корпорейшн» владеет заводами, производящими компьютеры, во многих уголках планеты. М. Делл – человек, доказавший своим блестящим примером, что для достижения успеха в бизнесе совсем не обязательно иметь диплом о высшем образовании. М. Делл вообще имеет привычку нарушать все каноны и традиционные представления. В 1992 г., когда ему было всего 27 лет, журнал «Форчун» назвал его самым молодым руководителем среди пятисот лучших закрытых компаний.

Зачем платить дилерам?

М. Делл буквально заболел компьютерами еще в детстве. Когда у него появился свой первый компьютер, купленный, между прочим, на собственные деньги, М. Делл сразу разобрал его на части, чтобы посмотреть, как он устроен. Как ни хотел молодой М. Делл заниматься бизнесом, его родители настаивали на том, чтобы он поступил в университет и впоследствии стал врачом. В конце концов, М. Делл записался на биологический факультет Техасского государственного университета в городе Остине. Но и там все его внимание поглотили компьютеры. Еще учась на первом курсе, он стал собирать новые модели компьютеров на базе машин «Ай-би-эм». Персональный компьютер «Ай-би-эм» тогда был последним словом техники и стремительно входил в моду. Студенты мечтали приобщиться к миру высоких технологий, но дилеры драли за него сумасшедшие деньги. Позже М. Делл рассказывал, что в то время относительно примитивная модель обходилась покупателю порядка четырех тысяч долларов. Причем, за каждый проданный компьютер дилер отправлял назад в «Ай-би-эм» только две с половиной тысячи, соответственно получая около полутора тысяч с каждого клиента. И М. Делл подумал: за что же покупатели должны платить такие деньги дилеру, при этом, не имея даже возможности заказать именно такую конфигурацию, которая им была нужна? У него возникла идея: почему бы не продавать машины с фабрики прямо конечному пользователю? Примерно так и стал делать М. Делл, тем более что желающих приобрести компьютер в университете было хоть отбавляй, т. е. необходимое условие бизнеса – рынок – было прямо под рукой, и Майкл не стал медлить. М. Делл знал, что компания производитель требует с дилеров выполнять месячную норму по продажам персональных компьютеров, часто превышающую то количество, которое они действительно могли продать. Да, держать на складе готовую продукцию месяцами, конечно, удовольствие не из дешевых. Сделав ставку на эти факты, М. Делл стал покупать у дилеров складские излишки. В своей импровизированной мастерской – в комнате в студенческом общежитии – он модифицировал готовые компьютеры, присоединяя к ним дополнительные комплектующие или, наоборот, что-то убирая в зависимости от запросов своих «клиентов». Немного позже Майкл поместил в газетах свою рекламу, предлагая «оптимизированные под пользователя» компьютеры по цене на пятнадцать процентов ниже розничной. Скоро он с успехом продавал компьютеры не только студентам, но и бизнесменам, частнопрактикующим врачам, юридическим фирмам. Багажник его роскошного автомобиля, тоже купленного на свои деньги, служил складом, и его комната в кампусе окончательно приобрела нежилой вид. Все это, безусловно, начало беспокоить родителей Майкла. Отец советовал ему сначала получить диплом, а потом уже заниматься предпринимательством. М. Делл сначала согласился, но уже через месяц стал опять торговать компьютерами. Теперь ежемесячный объем его продаж составлял более пятидесяти тысяч долларов.

В конце первого курса, М. Делл заявил родителям, что, во-первых, он по-прежнему занимается компьютерным бизнесом и, во-вторых, он считает, что занятия в университете этому только мешают. «Я хочу основать свою собственную компанию», – сказал тогда будущий мультимиллиардер. «И что именно ты собираешься делать?» – спросил его отец. Ответ М. Делла был таким: «Конкурировать с „Ай-би-эм“. В своем решении Майкл был непреклонен, родители ничего не могли сделать. В итоге они пошли на компромисс: во время летних каникул сын пробует „запустить“ компанию, но если он потерпит неудачу, то вернется в университет. М. Делл согласился, и по возвращении в Остин 3 мая 1984 года он основал «Делл компьютер корпорейшн». Ему было всего девятнадцать лет.

Для начала М. Делл арендовал однокомнатный офис и нанял своего первого работника – 28-летнего менеджера, который должен был заниматься финансами и администрированием. Разумеется, компании также была необходима реклама. Первый ее эскиз М. Делл сделал на коробке из-под пиццы. Приятель скопировал рисунок «Делл компьютер корпорейшн» на бумагу и отнес в газету. Философия компании уже сложилась: М. Делл и его молодая фирма, как и прежде, специализировались на прямой продаже ПК от «Ай-би-эм», к которым добавлялись те «навороты», которые входили в моду среди пользователей на данный момент. Лозунгом компании стало: «Продай пользователю не то, что завалялось на складе, а то, что ему нужно». С самого начала компания решила, что у ее нет необходимости продавать продукцию через посредников и тратить на это деньги. Она собиралась напрямую предлагать покупателю лучшую цену, лучший уровень обслуживания и последнюю технологию. При таком подходе дилеры компании были не нужны.

Стратегия новой компании оправдывала себя, и «Делл компьютер корпорейшн» приобретала все больше клиентов, для работы с которыми требовалось все больше места и персонала. Не успела компания проработать в снятом ею офисе и месяца, как ей стало необходимо перебраться в помещение побольше. Новый офис «Делл компьютер корпорейшн» занимал тысячу квадратных метров, – рассказывает миллиардер. Однако и этого оказалось недостаточно. Еще через несколько месяцев компания снова переехала. Теперь ее помещение занимало уже три с половиной тысячи квадратных метров. Эти постоянные переезды свидетельствовали о стремительном росте компании. «Делл компьютер корпорейшн» разрасталась, но у М. Делла и его компании было не так много финансов, чтобы стабильно развиваться, и им приходилось искать самые разные пути, чтобы удержаться на плаву. У компании были клиенты, которые расплачивались кредитными карточками, отправляли денежные переводы. Некоторые ее поставщики говорили так: «Не знаю, удержитесь ли вы и дальше в этом бизнесе, но у меня не так много клиентов, так что я открою вам кредит на какое-то время». Компания М. Делла стремительно развивалась и приобретала все большую известность, хотя, конечно, у нее и возникали некоторые проблемы, как у любой молодой компании, чье положение на рынке еще не достаточно устойчиво. Однако большой спрос на то, что делала «Делл компьютер корпорейшн», сглаживал все неточности ее работы. Кроме того, компания неукоснительно следовала принципу постоянного самосовершенствования. «Предметом моей особой гордости, – говорит М. Делл, – является то, что даже, когда мы делали ошибки, мы никогда не отступали от наших основных принципов». С момента своего основания руководство компании решило, что они должны думать, прежде всего, о клиентах. М. Делл требовал от своих сотрудников того же, чему его самого научили родители – относиться к людям с пониманием и стараться им помочь.

Начало предпринимательства

У своих родителей М. Делл не только научился многим принципам работы с людьми. М. Делл говорит, что впервые интерес к бизнесу у него возник благодаря родителям. В то время семья М. Делла жила в Хьюстоне. Мать М. Делл работала консультантом по финансовым вопросам, а отец стоматологом. С понятием рынка Майкл познакомился довольно рано. В далекие 1970-е годы, когда М. Делл был еще ребенком, его родители часто обсуждали вместе с сыном проблемы инфляции, кризис на нефтяном рынке и прочие аспекты делового мира. К тому же в ребенке рано наметилось стремление к предпринимательству. Когда он учился во втором классе, то начал собственный бизнес – продавал конфеты. Примерно через год М. Делл увидел в одном из журналов рекламу компании, предлагавшей быстрое и гарантированное получение диплома о среднем образовании. Мальчик, не раздумывая, решил написать заявку. Какое-то время в дом Деллов пришла женщина – представительница той компании и спросила миссис Делл: «Дома ли мистер Делл?» Когда мать М. Делла поинтересовалась, что ей нужно, женщина ответила, что она из такой-то компании и хотела бы побеседовать м мистером Майклом Деллом по поводу подготовки к сдаче экзаменов на аттестат о среднем образовании. Мама ответила, что сын принимает ванну, но она может его позвать. Трудно представить, что могла подумать женщина, увидев маленького мальчика в красном банном халате, но вероятно, она решила, что сегодня продать ей ничего не удастся.

Предпринимательское начало действительно присутствовало в характере М. Делла с раннего детства. Через несколько лет после этой истории М. Делл снова попробовал себя в бизнесе. На этот раз он организовал аукцион для филателистов. Его работа заключалась в том, чтобы связываться с людьми, которые хотели продать или приобрести те или иные марки. М. Делл значительно облегчал им задачу, помогая установить контакт с нужным коллекционером, соответственно получая за это некоторое вознаграждение. Учась в старших классах школы, М. Делл купил самый популярный на тот момент компьютер «Эппл» III (Apple III) и разобрал его на части, чтобы выяснить, как он устроен. Однако больше, чем просто внутреннее устройство машины, М. Делла интересовал другой вопрос – можно ли что-то сделать, чтобы усовершенствовать компьютер, заставить работать так, как того хотелось пользователю.

Когда М. Деллу было шестнадцать, летом он решил подработать в «Хьюстон Пост». Там его обязанности заключались в том, чтобы обзванивать всех потенциальных клиентов и спрашивать, не хотели бы они подписаться на эту газету. М. Делл провел множество опросов, но на достигнутом не успокоился, он проанализировал полученные результаты и выяснил, что большей частью соглашаются на подписку две категории людей, а именно: или те, кто только что переехал, или молодожены, что было вполне логично. Тогда молодой предприниматель задался вопросом, где и как можно было узнать телефоны таких людей. Для этого М. Делл навел справки и узнал, что в штате Техас, где они и жили, чтобы заключить брак необходимо сначала получить лицензию. Прежде всего нужно было отправить запрос на получение этой лицензии, и при этом необходимо было сообщать свой домашний адрес. Следующим шагом М. Делла, разумеется, было выяснить имена и адреса этих людей. После этого оставалось дело за малым – отправить им по почте рекламный проспект. Таким образом, у «Хьюстон Пост» появилось несколько тысяч новых подписчиков, а М. Делл заработал восемнадцать тысяч долларов комиссионных. В свои шестнадцать лет М. Делл приобрел шикарный BMW на деньги, заработанные самостоятельно.

Дух компании

Став во главе собственной компании, М. Делл постарался подобрать сотрудников, понимающий и поддерживающих его стиль работы и стратегию. Сейчас он утверждает, что управленческий персонал «Делл компьютер корпорейшн» хорош тем, что работает как единое целое. Это выражается, прежде всего, в том, что все менеджеры компании высшего звена очень самокритично относятся к себе, осознают необходимость быстро и эффективно работать. Все они ясно и четко представляют себе цели и задачи компании. Главное качество, которым должны обладать хорошие управленцы, по мнению М. Делла, и которым обладает команда «Делл компьютер корпорейшн», заключается в том, что менеджеры должны быть готовы открыто обсуждать возникающие проблемы. М. Делл говорит, что если возникает такая ситуация, когда кто-то из сотрудников знает о возникшей проблеме, но, приходя на общее собрание, притворяется, что все хорошо, тогда как только в компании узнают о таком положении дел, то руководство компании сразу предупреждает человека, что такой стиль работы ее не устраивает. Для М. Делла важно знать, что происходит в его компании и решать возникающие проблемы сообща. Он говорит, что еще в начале работы «Делл компьютер корпорейшн» он понял, что для поддержания духа компании полезным будет регулярное проведения заседания совета директоров, на котором будет проводиться обсуждение накопившихся проблем всем руководящим составом компании. Эта традиция существует и сейчас, несмотря на то, что дела компании идут прекрасно. Продолжение подобных собраний позволяет компании вовремя обнаруживать и решать все возникающие проблемы, не давая им разрастись и привести к заметным негативным последствиям. М. Делл приводит конкретный пример, эффективности такого подхода: когда «Делл компьютер корпорейшн» была компанией с примерно трех миллионным бюджетом, у нее однажды возникли проблемы с финансовым контролем. Вопрос был вынесен на обсуждение совета директоров, и тогда один из членов правления подсказал правильное решение. Это был Дон Карти, который тогда являлся заместителем генерального директора «Американ Эирлайнс», а сейчас является ее руководителем, он знал эту проблему очень хорошо и помог «Делл компьютер корпорейшн» с ней справится.

Стратегия «Делл компьютер» оказалась настолько непривычной в мире бизнеса, что ей приходилось, по словам М. Делла, постоянно отстаивать право на собственный подход к ведению бизнеса в рамках современного общества. Бывали случаи, когда компания отступала от своих принципов, но быстро к ним возвращалась, понимая, что традиционные формы – не для нее. М. Делл рассказывает, что в начале девяностых, поддавшись общим настроениям, «Делл компьютер корпорейшн» решила попробовать работать не только в розничной, но и в оптовой торговле, как «Комп Ю-Эс-Эй» (CompUSA) и «Сэмс Клаб» (Sam’s Club). Действительно, оптовая торговля приносила этим фирмам неплохой доход, а для компании М. Дела новая форма торговли могла принести новых клиентов. Однако скоро стало понятно, что новая политика начала разрушать давно устоявшиеся правила компании. Стала нарушаться та особая, характерная только для «Делл компьютер корпорейшн» связь между компанией и клиентами, которая устанавливалась годами. К счастью, руководство компании быстро разобралось, что лучше для компании, и направление оптовой торговли не получило широкого развития. С другой стороны, уверяет М. Делл, компания «Делл компьютер» всегда готова меняться в зависимости от обстоятельств.

М. Делл рассказывает еще об одном случае, когда общепринятая стратегия могла погубить его компанию. «Делл компьютер корпорейшн» была первой компьютерной компанией, продававшей персональные компьютеры через специальные магазины, довольно распространенные сейчас – компьютерные магазины широкого профиля. Компания рассматривали их как нечто среднее между прямой продажей и традиционной розничной торговлей. Многие эксперты говорили компании, что если она и дальше будет продавать свои компьютеры только напрямую, то она не сможет развиваться. Разумеется, молодая компания поверила в это и последовала «советам». М. Делл считает, что тогда компания просто потеряла бдительность и отступилась от своих принципов. Эксперты заблуждались, а «Делл компьютер» послушала их. Это было большой ошибкой. К счастью компании, розничная торговля занимала незначительное место в ее бизнесе. Компании было нетрудно привести в порядок свои дела и совсем покончить с розничной торговлей, что вскоре привело к значительному улучшению ее финансовых показателей. Но самое главное, что «Делл компьютер корпорейшн» вынесла из этого случая – ясность в отношении выбранной стратегии. Стратегия компании заключается в том, что она продает только напрямую. Ясное осознание этого факта помогло компании сосредоточиться на основных задачах, не распыляясь на то, что не являлось для нее приоритетом.

М. Делл блестяще руководит своей компанией. Он очень много вкладывает в ее работу. Когда его просят ответить на вполне закономерно возникающий вопрос о том, как ему удается удерживаться на плаву все эти годы, он отвечает, что его успехи обуславливаются несколькими фактами. Во-первых, М. Делл получаю от своей работы удовольствие. Во-вторых, он никогда не разделял личные интересы и интересы компании. Каждый раз, выбирая стратегию своего делового поведения, он задавал себе один и тот же вопрос – «Что еще я могу сделать, чтобы улучшить работу компании?». М. Делл всегда говорил себе и окружающим, что он способен пойти на все, чтобы добиться успеха. Конечно, он понимает, что должен всегда быть готов что-то менять, чтобы компания не отставала от времени. В-третьих, М. Делл обеспечил эффективную систему самоконтроля внутри компании. У «Делл компьютер корпорейшн» есть триста шестьдесят критериев, по которым служащим регулярно предлагается оценить работу компании и друг друга. М. Делл считает, что подобный опрос очень важен и полезен, так как помогает компании двигаться вперед и учитывать все моменты, требующие корректировки или просто модернизации. В компании М. Дела никто не имеет право сказать, что только потому, что он проработал там более десяти лет, он может успокоиться на достигнутом и не стремиться к дальнейшему развитию. Были в истории компании и другие просчеты, захождения в тупики: неудачные попытки вторгнуться на территорию реселлеров, неудачные линии компьютеров, с обслуживанием которых справляться не удавалось, и купившие их клиенты потом жалели об этом. Но наладив команду и проложив свой оригинальный маршрут в бизнесе, М. Делл стал тем, кто он есть, а его компания уверено занимает одно из первых мест среди мировых производителей ПК.

Принципы работы «Делл компьютер корпорейшн»

Самый главный принцип работы компании, ее основу, М. Делл заложил еще на заре ее существовании: он стал продавать собранные компьютеры непосредственно потребителям, и они стоили на пятнадцать процентов дешевле известных марок, хотя и были значительно мощнее их. Когда «Делл компьютер» появилась на рынке, почти все персональные компьютеры продавались через розничную торговлю. М. Делл доказал, что есть другой способ, когда ввел свою дистрибьютерскую систему. Через несколько лет существования компании, М. Делл стал продавать машины собственной марки, но не смотря на это каждый компьютер комплектуется в зависимости от желания клиента. С появлением Интернета связь компании с потребителями стала еще прочнее. Покупатель звонит или связывается с компанией через Интернет и объясняет, какой конфигурации ему нужен – или не нужен – компьютер, через полтора суток требующаяся модель уже находится на пути к заказчику. Таким образом компания значительно экономит средства, т. к. ей не приходится тратиться на дорогостоящее хранение машин. У компании М. Делла сразу было несколько разительных отличий от давно существующих на рынке гигантов. Во-первых, в отличие от других производителей, работавших на рынке в то время, когда появилась корпорация М. Делла, она давала своим покупателям гарантию возврата денег. Во-вторых, руководство компании исходило из того принципа, что компьютер не роскошь, а средство, необходимое для работы каждый день, поэтому в случае поломки компания гарантировала мгновенный сервис. Позже компания открыла круглосуточную бесплатную линию для пользователей, чтобы они смогли поговорить непосредственно с компьютерными специалистами. К тому же постоянный телефонный контакт не давал М. Деллу оторваться от желаний и потребностей простого пользователя. Основную ошибку в работе своих конкурентов М. Делл видит в том, что они сначала разрабатывали какие-то продукты, а потом говорили пользователям, что им нужно, вместо того чтобы сначала понять, что нужно рынку, а затем уже производить. Сейчас работа компании организована таким образом, что пользователь, заходя на ее веб-сайт, может спроектировать свой собственный компьютер в режима он-лайн. Интересно, что в любом случае компания начинает его создание не раньше, чем получит заказ, что значительно сокращает ее расходы.

Сегодня компания М. Делла находится в великолепном положении. Ее конкуренты ломают голову над тем, как им работать с клиентами без посредников, чтобы увеличить прибыль при постоянном снижении цен на компьютеры, его компания уже давно продает продукцию только напрямую. Это дает «Делл компьютер корпорейшн» некоторую защиту в высококонкурентном компьютерном бизнесе. И хотя конкуренты, такие, как «Компэк» и «Ай-би-эм», тоже начали продавать без посредников, М. Делл совершенно спокоен, т. к. возникает вопрос – смогут ли они преуспеть в этом так же, как и его компания, при существующей у них системе? действительно, любой аналитик, знающий отрасль, согласится с тем, что достигнуть значительных результатов по модели «Делл компьютер» не удастся ни одной компании, пока она не избавится от посредников. А сделать это довольно трудно, если вы являетесь такой компанией, как «Компэк» или «Ай-би-эм», все действия которых согласованы с принципами работы через дилеров.

Про работу своей компании М. Делл говорит, что окружающие часто мыслят стереотипно в отношении его компании. Они говорят, что «Делл компьютер корпорейшн» является всего лишь каналом распространения продукции. М. Делл, конечно, признает, что нельзя сказать, будто эти люди ошибаются, так как компания, бесспорно, занимается этим. Однако при определении направления деятельности «Делл компьютер» надо также учитывать, что компания тратит около трехсот миллионов долларов в год на исследования и разработки. В компании работают две тысячи инженеров, и «Делл компьютер корпорейшн» ежегодно регистрирует несколько сотен патентов. В своей отрасли компания лидирует по количеству выполненных заказов на продукцию и, кроме того, по качеству этой продукции. «Делл компьютер корпорейшн» предпочитает не тратить слишком много денег на исследования основных материалов или разработку компьютерной архитектуры, потому что другие компании и так тратят на это десятки миллиардов долларов. Вместо этого компания М. Делла расходет силы и средства, придумывая, как использовать все полученные в торасли достижения, как их усовершенствовать, чтобы решить проблемы покупателей. Так что позиция «Делл компьютер» на рынке – это нe только распространение продукции, или материально-техническое обеспечение, или исключительно производство, это сочетание всех трех перечисленных компонентов.

М. Делл всегда очень настороженно относится к советам и предложениям относительно деятельности своей компании, особенно, если они заведомо влекут за собой серьезные изменения в схемах ее работы. В середине девяностых годов кто-то сказал, что «Делл компьютер» должна разделиться ня две компании, одна из которых будет заниматься вьпуском продукцию, а вторая – ее распространением. Идея заключалась в том, что обе гипотетические компании могли бы полностью использовать свой потенциал. Сначала эта мысль заставила М. Делла задуматься и сказать себе, что, возможно, в этом что-то есть. Однако позже он более внимательно изучил вопрос и пришел к выводу, что если компания пойдет по предложенному пути, она совершит серьезную ошибку, ведь «Делл компьютер корпорейшн» работает успешно в основном благодаря тому, что она гармонично сочетает в себе оба направления, чего до нее никому не удавалось сделать.

Очень сильно в работе компании помогает развитие Интернета. Если бы вы решили разработать технологию, которая могла радикально повлиять на работу «Делл компьютер» в позитивную сторону, трудно бьло бы придумать что-то лучше Интернета. Глобальная сеть значительно приближает компанию к ее клиентам, сейчас для «Делл компьютер корпорейшн» Интернет – это конечная форма прямой торговли. Он является естественным продолжением привычного для компании способа распространения продукции – напрямую. Важно и то, что компании не надо проводить существенной реструктуризации рабочих схем, чтобы заниматься своим бизнесом в Интернете. Все уже стоит на своих местах. Зато использование сети значительно уменьшает расходы на ведение дел и ускоряет этот процесс как для клиентов, так и для «Делл компьютер корпорейшн», не зависимо от того, о чем идет речь – о продажах или о получении клиентами информации. В результате компания стали работать продуктивнее. Клиенты быстрее получают доступ к интересующей их информаuии, и компания движется вверх по цепочке добавленной стоимости, более эффективно используя технологии, имеющиеся в ее распоряжении.

О своих достижениях и убеждениях М. Делл рассказал в книге «От „Делл“ без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии». Прочитав ее, можно узнать мнение автора о том, почему начинающей компании лучше иметь маленький капитал, чем большой; почему сотрудники представляют большую опасность для компании, чем конкуренты; как можно использовать слабости конкурирующей компании, подчеркивая лишний раз свои достоинства.

На М. Делла, как человека, смотрят по разному. Кто-то считает его «блестящим и агрессивным молодым выскочкой», кто-то – умным, но скромным и застенчивым человеком. Тем не менее, нельзя не признать его потрясающие организаторские способности, новаторство и смелость. М. Делл по праву занимает видное место в плеяде миллиардеров – его личное состояние оценивается примерно в семь миллиардов долларов. М. Делл – человек, которые не любит бывать на публике и распространяться на личные темы. Почти все свободное время он проводит в своем сорокамиллионном особняке с женой и четырьмя детьми.

Биография

Майкл Делл родился 23 февраля 1965 года. Его отец Александр Делл работал врачом-ортодонтом, а мать Лоррейн, была брокером. Майкл еще в детстве проявлял независимость мышления, упорство и предпринимательскую хватку. В восемь лет он надумал пропустить старшие классы средней школы – важных дел в жизни, мол, и так хватает – и подал заявку на получение документа о заочном полном среднем образовании. Уже в юности он четко сформулировал свое жизненное кредо: «Не так важно, что ты продаешь, сколько то – как ты это делаешь». М. Делл бросил университет, проучившись там всего год и в 1984 г. создал «Делл компьютер корпорейшн», где он сам до сих пор является председателем совета директоров и исполнительным директором.

источник: Кашникова К.В., Палагина А.В.

 


просмотров: 683
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
MICHAEL KORS Damen Tasche JET SET TRAVEL LG EW TOTE schwarz Neu 30T3GTVT7L

11 954,64 руб.
End Date: 23.11 17:52
Buy It Now for only: US 11 954,64 руб.
Buy it now |
Michael Kors Borsa Jet Set Travel Lg Ew Totale Black Nero pelle 30T3GTVT7L

12 236,59 руб.
End Date: 15.12 03:38
Buy It Now for only: US 12 236,59 руб.
Buy it now |
Michael сумка Kors

11 859,58 руб.
End Date: 18.12 11:10
Buy It Now for only: US 11 859,58 руб.
Buy it now |
Michael Kors MK Tasche MD GINNY LOVE SOFT PINK Rosa Taschen Schultertasche neu

11 202,77 руб.
End Date: 20.11 20:48
Buy It Now for only: US 11 202,77 руб.
Buy it now |
Michael Kors Тина небольшой кабриолет сумка/сумка через плечо-жемчуг серый или сливовый

7 917,52 руб.
End Date: 23.11 00:37
Buy It Now for only: US 7 917,52 руб.
Buy it now |
MICHAEL KORS Damen Tasche JET SET ITEM CROSSBODY Leder schwarz 35F8STTC9L

10 450,91 руб.
End Date: 04.12 20:43
Buy It Now for only: US 10 450,91 руб.
Buy it now |
Сумка Пак Mac плащ совместимо с Michael Kors сумки

2 540,49 руб.
End Date: 17.12 23:31
Buy It Now for only: US 2 540,49 руб.
Buy it now |
Michael Kors Rucksack/Tasche ABBEY MD Studded Signiatur Backpack Braun NEU

14 962,10 руб.
End Date: 02.12 18:25
Buy It Now for only: US 14 962,10 руб.
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Олег Иванов Как найти деньги для вашего бизнеса. Пошаговая инструкция по привлечению инвестиций
Как найти деньги для вашего бизнеса. Пошаговая инструкция по привлечению инвестиций
О книге
Пошаговая инструкция по привлечению частного капитала в ваш реальный бизнес от практика с огромным опытом.
Цель этой книги — снабдить начинающего предпринимателя простыми и эффективными советами о том, как привлечь инвестиции в свой бизнес. Речь о прозаическом малом бизнесе, не связанном с инновациями и высокими технологиями.
Автор, практик с колоссальным опытом, рассказывает о мотивах инвесторов и разбирает семь шагов, необходимых для привлечения инвестиций: от оценки проекта и поиска инвестора до юридического оформления и жизни после инвестиционной сделки. Авторская методология уже помогла сотням проектов привлечь инвесторов и развиваться.
Эта книга — попытка пролить свет на задачу многих предпринимателей привлечь инвестиции в свой бизнес и представить четкий механизм пошаговых действий, как в своем городе найти инвестора и вовлечь его в свой обычный не инновационный, а традиционный бизнес-проект.

Структура книги
В первой части авторы рассказывают о том, на чем стоит делать акцент как предпринимателям, так и инвесторам. Так как инвестиции любят рост, вы узнаете об основных барьерах, сдерживающих рост практически каждого предпринимателя, с акцентом на те области, которые подвластны изменению самим предпринимателем. Затем вы узнаете о фундаменте любой инвестиционной сделки и о мотивах инвесторов, о том, почему инвесторы вкладывают деньги в бизнес-проекты.
Во второй части разбирается каждый из семи шагов привлечения инвестиций, начиная от оценки проекта, поиска инвесторов и подготовки пакета документов для инвестиционных переговоров до этапов инвестиционных переговоров, нюансов юридического оформления и жизни после инвестиционной сделки.
В каждой главе вы найдете не только детали пошагового алгоритма привлечения инвестиций, но и конкретные инструменты, помогающие вам на этом пути, включая различные чек-листы, шаблоны, финансовые модели, образцы документов и презентаций.

Для кого эта книга
Это книга для предпринимателей, которые хотят найти инвесторов для своего бизнеса из реального сектора.

...

Цена:
899 руб

Ричард Брэнсон Мои правила. Слушай, учись, смейся и будь лидером
Мои правила. Слушай, учись, смейся и будь лидером
Сэр Ричард Брэнсон, всемирно известный предприниматель, эксцентрик и миллиардер-бунтарь, создал огромное количество совершенно разнородных бизнесов, объединенных брендом Virgin. В новой книге он с присущей ему откровенностью и юмором рассказывает о своих принципах и правилах жизни, которые позволили проблемному подростку, в 16 лет бросившему школу, основать десятки успешных компаний. Правила Ричарда Брэнсона помогают ему жить на полной мощности и феноменально успешно вести дела на протяжении десятилетий, не чувствуя усталости и не теряя азарта при решении сложных задач. Цитата
"Если вы считаете, что нужно выбрать свой путь и идти по нему, получая при этом максимум удовольствия, значит, вы уже на верном пути и что бы вам ни сказали, вы вряд ли отклонитесь от курса больше чем на несколько градусов. Я могу только посоветовать вам больше слушать, чем говорить, не бояться проявлять свои чувства и в минуты сомнения доверять своим инстинктам".

Ричард Брэнсон

О чем книга
В книге "Мои правила" Ричард Брэнсон с присущей ему откровенностью и юмором рассказывает о своих принципах и правилах жизни, которые позволили проблемному подростку, в 16 лет бросившему школу, основать десятки успешных компаний. Правила Ричарда Брэнсона помогают ему жить на полной мощности и феноменально успешно вести дела на протяжении десятилетий, не чувствуя усталости и не теряя азарта при решении сложных задач.

Почему книга достойна прочтения
Это книга о правилах ведения бизнеса самого известного предпринимателя современности.
Из нее вы узнаете секреты феноменального успеха Ричарда Брэнсона.
Вы получите нужный драйв для новых свершений.

Кто автор
Если попытаться представить себе наилучшее воплощение предпринимательского духа в одном человеке, то в голову приходит только одно имя: сэр Ричард Брэнсон. Создатель уникального бренда Virgin, объединяющего огромное число совершенно разнородных, но вместе с тем успешных бизнесов, рассказывает, как добиться феноменального успеха, при этом развлекаясь по полной.

Отзыв о книге:
"Я бы назвал Ричарда Брэнсона серийным вдохновителем предпринимателей. И его новая книга - еще один дружеский толчок к работе над собой. Понятно, что за внешним PR-блеском много недосказанного, и умеющие и желающие читать между строк найдут уйму интересного. А еще, как и в "Экспедиции", меня подкупает честность историй, прожитых автором и его соратниками.
Александр Кравцов, президент ГК "Руян", владелец бренда "Экспедиция"

...

Цена:
559 руб

Карнаух Иван Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви
Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви

«Радуга характеров. Психотипы в бизнесе и любви» – книга-бестселлер, раскрывающая перед читателем секреты принятия верных решений на пути к деловому успеху и семейному счастью.

Автор книги – профессиональный коуч, практический психолог и гипнолог Иван Карнаух познакомит Вас с увлекательным миром типологии, подробно поведает о спектре технологий, позволяющих взять под контроль управление всеми сферами деловой и личной жизни человека.

Знание собственного психотипа и психотипов окружающих Вас людей поможет успешно найти работу и спутников жизни, создать идеальную бизнес-команду, гармонизировать отношения в любом коллективе, понять и устранить разрушительные составляющие внутриличностных и межличностных конфликтов.

...

Цена:
249 руб

Эдвин Блэк Внутреннее сгорание. Как нефтяные компании и правительства мировых держав посадили мир на "нефтяную" иглу и уничтожают альтернативные нефтяные ресурсы Internal Combustion
Внутреннее сгорание. Как нефтяные компании и правительства мировых держав посадили мир на "нефтяную" иглу и уничтожают альтернативные нефтяные ресурсы
История нефтяного бизнеса – это захватывающая история борьбы за доминирование на энергетическом рынке, история заговоров, лжи, обмана и насилия. Нефть стала «черным золотом» благодаря нефтяным магнатам, которые сделали ее основным источником энергии для нашего мира, подсадив мир на «нефтяную иглу».Книга рассказывает, как начиналась история «энергетических заговоров» пять тысячелетий назад: от древесины к углю, и затем к нефтяной монополии. Очевидцы помнят, как 60 лет назад улицы американских городов были наводнены электромобилями, как Томас Эдисон и Генри Форд налаживали массовый выпуск машин, которые можно было «заправлять» электроэнергией от домашних электрических сетей. Попытки массового использования этих бесшумных и экологически чистых транспортных средств пресекали нефтяные магнаты, которые с помощью лжи, жульничества и насилия заставили мир отказаться от альтернативных источников энергии в пользу приносящей огромную прибыль нефти.Издание содержит закладку-ляссе....

Цена:
373 руб

Кит Мелтон, Роберт Уоллес, Генри Шлезингер Искусство шпионажа. Тайная история спецтехники ЦРУ Spycraft: The Secret History of the CIA's Spytechs from Communism to al-Qaeda
Искусство шпионажа. Тайная история спецтехники ЦРУ
В книге представлена история противостояния разведки США и спецслужб ведущих стран мира, и в первую очередь КГБ СССР, сквозь необычную призму — тайную деятельность ученых, инженеров и офицеров Оперативно-технической службы ЦРУ. Авторы, признанные эксперты в области истории разведки и шпионской спецтехники, раскрывают секреты создания и применения одного из самых изощренных и скрытых от глаз инструментов шпиона — устройств специального назначения. Микрофототехника, камуфляж, скрытое наблюдение, стены, в нужный момент обретающие «уши», управление человеческим сознанием — это поле боя, на котором между супердержавами ведется не менее ожесточенная борьба, чем на «шпионской передовой». Большинство историй, рассказанных в книге, долгие годы хранились в архивах под грифом «Секретно», и сегодня у нас есть редкая возможность — в деталях узнать об сложнейших и уникальных разведывательных операциях, успех или провал которых на 90% зависел от «невидимых героев» — ученых и инженеров....

Цена:
757 руб

Г. К. Гинс Предприниматель
Предприниматель
Предлагаемая вниманию читателя книга - одна из очень немногих, написанных за последние 75 лет, пока в мире существовало "первое социалистическое государство" - о предпринимателе с несоциалистических позиций и русским автором. Впервые она увидела свет в 1940 году в Харбине, но в условиях мировой войны почти не получила распространения.
Сегодня ее переиздание актуально не только потому, что в ней приводятся факты и аргументы, имеющие непреходящее значение. Написанная в годы мирового кризиса, когда и коммунизм, и фашизм, и перестраивавшийся на социальный лад капитализм старались дать свои ответы на основные вопросы народнохозяйственной жизни, она по свежим следам разбирает все эти явления. Полстолетия спустя, когда те же вопросы заново обсуждаются в России, такой взгляд из прошлого очень важен.
Наконец, книга ценна и тем, что совмещает теорию и практику: главный ее автор, юрист Г.К.Гинс, писал ее в тесном сотрудничестве с харбинским промышленником Л.Г.Цыкманом....

Цена:
113 руб

Валентин Роик Экономика, финансы и право социального страхования. Институты и страховые механизмы
Экономика, финансы и право социального страхования. Институты и страховые механизмы
"Цитата
«Страховая сущность любого вида страхования заключается в оптимальном распределении убытков во времени и в пространстве».
Валентин Роик

О чем книга
О формировании института обязательного социального страхования с момента его зарождения в Европе до сегодняшних дней. Почему в России так медленно совершенствуются элементарные механизмы в данной сфере, чем это обусловлено исторически и как бороться с такой скоростью развития? Труд автора дает достойные и компетентные ответы на эти и многие другие вопросы.

Почему книга достойна прочтения
? Концептуальные подходы к формированию цивилизованной системы обязательного социального страхования, основанные на международном опыте и отечественных реалиях; ? Социальная застрахованность не суть предотвращение угрозы материальной необеспеченности — широкий взгляд на проблему соцстрахования; ? Принципы улучшения системы социального страхования в условиях динамично изменяющихся социально-трудовых отношений — возможности и тенденции; ? Грамотное распределение финансового оборота в процессе страхования: государство и граждане, работодатели и наемные сотрудники; ? Меры по созданию целого комплекса условий, в рамках которых в России сможет функционировать совершенный институт соцстрахования.

Для кого эта книга
Адресована широкой аудитории.

Кто автор
Заместитель генерального директора Научно-исследовательского института труда и социального страхования Минздравсоцразвития России, доктор экономических наук, профессор. Автор более 500 печатных работ, из них 12 монографий: «Социальная защита работников от профессиональных рисков» (1994г.), «Пенсионная система России: история, проблемы и пути совершенствования» (2007 г.) и др. В 1994 г. В. Роику присуждено звание «Заслуженный экономист Российской Федерации».

Ключевые понятия
Финансы, страхование, право.

Особенности оформления книги
Твердый переплет. "...

Цена:
716 руб

Шей Тони Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos – из первых рук и от первого лица.

Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.

...

Цена:
399 руб

Батырев Максим (Комбат) 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

...

Цена:
399 руб

Поиск. Как компания Google и ее конкуренты переписали законы бизнеса и изменили нашу культуру The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture
Поиск. Как компания Google и ее конкуренты переписали законы бизнеса и изменили нашу культуру
Компания Google стала иконой современного бизнеса, "воротами знаний" XXI века, гигантской "базой данных о человеческих намерениях", которую используют миллионы людей, чтобы удовлетворить свои потребности, желания и страсти, и в которой каждый ваш клик мышкой тщательно изучается и будет храниться вечно. Эта книга - лауреат премии "Бизнес-книга 2007" в номинации "Бизнес-истории".
Вступив в игру намного позже компаний Yahoo, AltaVista, Excite, Lycos и других первопроходцев интернет-технологий, Google предложила радикально новый подход к поиску в сети, изменила представление о "вирусном маркетинге", пережила крах дот-комов и провела крупнейшее в истории Силиконовой долины первичное размещение акций на фондовом рынке.
Эта книга - не просто история успеха компании Google и ее основателей, молодых предпринимателей Сергея Брина и Ларри Пейджа. Это книга о прошлом, настоящем и будущем интернет-технологий, о том колоссальном влиянии, которое они оказывают на современный мир, от маркетинга до средств массовой информации, от поиска работы до свиданий, от гражданских свобод до международного права....

Цена:
799 руб

2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика