Теория бизнеса
Эмоции одна из самых малоизученных областей - Приручение эмоций

Приручение эмоций


Автор: Алексей Колянов
Источник: "The Chief (Шеф)"

 

Управление эмоциями вкупе с осознанием того, что ты действительно можешь ими управлять, — это непросто. Даже всезнающая наука признает эмоции одной из самых малоизученных и, более того, трудноизучаемых областей психологии человека. При этом на практике нам важно не столько знать, что такое эмоции и из чего они состоят, сколько уметь контролировать себя и управлять своими страстями.

Эмоциональные полюса

Наверно, всем знакомы ситуации, в которых вы либо чересчур сильно выплескивали свои эмоции и тем самым задевали окружающих, либо, наоборот, были холодны и неэмоциональны, в то время как от вас ждали бурной реакции. А может статься и так, что подобные ситуации уже всерьез мешали вашей деловой жизни.

 

На самом деле, кому-то из вас одна из этих ситуаций может показаться абсолютно нормальной. Кто-то не сдерживает себя, а кто-то, напротив, пытается быть выдержанным и спокойным. Спешим разочаровать обоих: и то, и другое — серьезная патология. Постоянное эмоциональное напряжение, в особенности, когда речь идет о негативных эмоциях, может привести к эмоциональному истощению, спаду эмоциональной активности и вытекающим отсюда последствиям: депрессиям, апатиям, включению в семейный бюджет оплаты лечения у психолога и так далее. А если говорить о противоположной крайности — сдержанности, то это может привести и к более серьезным последствиям. Особенно, если речь идет о таких негативных эмоциях как, например, гнев. Постоянное сдерживание проявлений гнева (в мимике, жестах, словах) может способствовать развитию таких заболеваний, как гипертония, язва желудка, мигрень и пр. Психологи, как правило, предлагают выражать гнев, но делать это конструктивно, что возможно, если человек, охваченный гневом, хочет установить, восстановить или поддержать позитивные отношения с другими. Для этого достаточно прямо и искренне выразить свои чувства, сохраняя достаточный контроль над их интенсивностью.

 

Правда, увы и ах, мудрые советы редко находят отклик. Люди гораздо чаще заражают друг друга вышедшими из-под контроля эмоциями, чем добиваются благотворного воздействия рекомендаций по разумному управлению ими. И это неудивительно, поскольку так жить проще.

 

Попробуем все-таки разобраться, как можно контролировать свои эмоции наиболее эффективным образом. Для этого не преминем обратиться и к природе самих эмоций.


Довели до эмоций

Во все времена величайшие мыслители человечества обязательно обращались к проблеме первенства эмоционального (или чувственного) или рационального в природе человека. И, сказать по правде, довольно часто перевес был на стороне рационального, то есть разума. Как правило, большинство исследователей склоняются к мнению, что эмоции носят природный характер и являются своего рода атавизмом, перешедшим к нам от высших приматов и других животных. Их эволюционная незрелость приводила к тому, что они не могли эффективно использовать свой мозг для наилучшего приспособления к окружающей среде, и вынуждены были довольствоваться эмоциями. Так, страх заставлял убегать от опасности; ярость мобилизовала организм на атаку противника или охоту за добычей; удовольствие использовалось как стимул к размножению, и так далее. Все это было свойственно и первобытному человеку, но чем человечнее он становился, чем цивилизованнее, тем большую роль в его жизни начинал играть разум. Очень многие мыслители еще со времен античности открыто нападали на эмоциональную сферу человека, приписывая ей разрушающий характер. Позднее психологи выяснили, что эмоции дезорганизуют ту деятельность, в связи с которой они возникли. Например, страх, возникший с необходимостью преодолеть опасный участок пути, нарушает или даже парализует движение к цели, а бурное ликование по поводу творческих успехов снижает творческий потенциал. Ситуация вам знакома?

 

Однако уже ближе к нынешней эпохе стало ясно, что эмоции — это непременный и необходимый элемент, без которого жизнь человека становится неполноценной. Поскольку эмоции — это эволюционно более ранний механизм регуляции поведения, чем разум, то они выбирают и более простые пути решения жизненных ситуаций. Тому, кто последует их "совету", эмоции добавляют энергии, поскольку они напрямую связаны с физиологическими процессами — в отличие от разума, которому подчиняются отнюдь не все системы организма. Под сильным воздействием эмоций в организме происходит такая мобилизация сил, которую разуму не вызвать ни приказами, ни просьбами, ни понуканиями.

 

В итоге человечество оказалось перед проблемой совмещения рационального и эмоционального. Научиться контролировать эмоции разумом — вот что стало самым важным. И если кому-то это искусство дано от рождения, то кому-то придется ему еще и поучиться.

 

Давайте посмотрим, чего достигли люди в поисках эффективных путей управления и контроля над своими эмоциями.


Познай свои эмоции

Прежде чем контролировать что-то, надо осознать, что именно надо контролировать. Так дело обстоит и с эмоциями. Дело в том, что далеко не все свои эмоции мы можем осознать, а тем более описать словами. Так, например, если вы никогда не влюблялись, но вдруг ни с того ни с сего стали испытывать похожие чувства к своей секретарше или заместителю, то, вполне возможно, вы определите, что это именно влюбленность. В любом случае, переживаемое вами ощущение будет ни с чем не сравнимым. Однако вы можете и не догадаться о том, что с вами происходит. Еще Зигмунд Фрейд установил, что не все эмоции и чувства (которые, по сути, являются высшими эмоциями) реально осознаются человеком. Это отчасти является ответом на риторический вопрос: "Куда уходит любовь после свадьбы?". Становятся привычными чувства по отношению к людям, с которыми имеется наиболее тесная связь. Более того, даже если мы имеем представление о каких-то эмоциях, мы не всегда можем вызвать их у себя так, чтобы эти эмоции получились подлинными. В 1920-х годах на людях проводились довольно неприятные эксперименты по выявлению подлинных человеческих эмоций. Например, за спиной у испытуемого внезапно мог раздаться выстрел, или ему предлагали собственноручно отрезать ножом голову живой белой крысе. Если испытуемый отказывался, это на его глазах делал экспериментатор. Все проявляемые людьми эмоции (страх, отвращение и т.д.) тщательно регистрировались, в том числе и фотографировались. Затем, уже в более спокойной обстановке, испытуемым предлагали повторить эти эмоции, и, как оказалось, попытки сделать это были тщетными.

 

Следующим шагом после осознания эмоции является превращение ее в произвольную. Это означает, что вы можете произвольно инициировать появление эмоции, ее степень, а также ее затухание. Собственно, это и называется контролем над эмоциями. В техниках НЛП и в эрикосоновском гипнозе есть целый набор упражнений, направленных на тренировку эмоционального контроля. Правда, разрабатывались эти упражнения, как всегда, для опытного монаха Шаолиня десятого уровня, а не для среднестатистического российского топ-менеджера. Суть упражнений обычно заключается в том, чтобы целенаправленно вызывать у себя конкретные эмоции, давать им определенную силу, а затем произвольно сводить на нет. Такая тренировка полезна, но требует больших временных затрат.

 

Даже осознание и управление эмоциями в этом виде не являются эмоциональной свободой и не всегда ведут к ней. Американский психотерапевт М. Розенберг выделил три стадии развития эмоций — эмоциональное рабство, стадию несносности и эмоциональную свободу. На первой стадии человек считает себя ответственным за чувства других, он делает все из чувства долга, а иногда и страха перед тем, что окружающие будут недовольны его поступками. При этом человек скрывает или отклоняет собственные потребности, и рано или поздно начинает осознавать, что окружающие являются, скорее, препятствием, нежели поддержкой. На стадии несносности человек понимает, что постоянная ответственность за чувства других — это ловушка для него же самого. Он становится зол на самого себя, но в то же время и на других, так как эта злость — результат страха и вины, как пережитков стадии эмоционального рабства. На этой стадии человек действительно несносен, даже порой бездушен. Он уже понял свое право на свободное выражение своих потребностей, но еще не научился делать это так, чтобы проявлять уважение к потребностям других. И только на третьей стадии эмоциональной свободы человеку становится ясно, что он не отвечает за чувства других, но он принимает на себя ответственность за собственные намерения и действия. Поступки эмоционально свободного человека продиктованы, в первую очередь, состраданием к другим людям, а не страхом, виной или стыдом.

 

Более успешному распознаванию и контролю эмоций могут помочь некоторые знания о языке эмоций. Дело в том, что большинство из нас этим языком овладевает вполне свободно, однако даже при таком условии многие из нас не добиваются удовлетворительных результатов в управлении своими эмоциями. А все потому, что эмоции — это не только выражение лица, это жесты и голос, а также и ситуация. При этом ситуация зачастую выступает решающим фактором, который способствует управлению эмоциями.


Захват эмоций

Можно предложить три способа, которые в общем плане помогут более продуктивно задействовать свое эмоциональное состояние. Эти способы называются: распределение, сосредоточение и переключение.


Распределение эмоций — это расширение круга ситуаций, в которых те или иные эмоции проявляют себя в полной мере. Распределение эмоций происходит, в первую очередь, в результате расширения информации и круга общения. По сути — это привнесение в жизнь новизны. Информация о новом для человека необходима для формирования новых интересов, которые превращают нейтральные ситуации в эмоциональные. Новый круг общения позволяет найти выход эмоциям. А его постоянное обновление не позволяет, как правило, эмоциям переливаться через край.


Второй способ управления эмоциями — сосредоточение. Он необходим тогда, когда требуется полная концентрация эмоций на чем-то одном, имеющем в данный момент решающее значение. В этом случае человек избегает ряда ситуаций, для того чтобы в других ситуациях повысить интенсивность эмоций, которые являются для него наиболее важными. Существует множество классических примеров такого сосредоточения: некоторые мыслители сбривали себе волосы, выбивали зубы, чтобы утратить эмоциональный стимул лишний раз показываться на людях. Уже в наше время известный кинорежиссер Никита Михалков брился наголо для того, чтобы сосредоточиться над замыслом нового фильма. А актер Армен Джигарханян придумал для себя "закон сохранения эмоций". Этот закон заключается в том, чтобы хотя бы раз в неделю исключать из жизни ситуации, в которых щедро расходуются эмоции, необходимые для творческой деятельности.


Третий способ — это переключение. Он связан с переносом переживаний на нейтральные ситуации. Забавное воплощение этого способа придумали японцы. Они изобрели роботов — "козлов отпущения". В присутствии человека, бурно выражающего свой гнев, такой робот униженно кланяется и просит прощения, что предусмотрено заложенной в его электронный мозг специальной программой. Представьте себе такого робота в вашем офисе: сотрудники бы прыгали от восторга.

 

Хотя цена этих роботов весьма высока, они пользуются большим спросом, что неудивительно, ведь с эмоциональным здоровьем в Японии серьезные проблемы. Об этом можно судить хотя бы по интенсивности исследований, посвященных эмоциональной стабильности, которые проводятся среди японцев. Так, например, именно они установили, что одной из основных причин распространяющейся по миру эмоциональной нестабильности является бурный рост числа компьютеров. Установлено, что из ста детей, регулярно играющих в компьютер, пятьдесят страдают эмоциональными расстройствами. При этом у одной части детей это проявляется в виде агрессии, а у другой — в виде глубокой апатии.

 

Способ переключения работает и наоборот. Если конструктивные эмоции (прежде всего, интересы) сконцентрированы на пустяках, иллюзорных объектах, то необходимо переключение на ситуации, имеющие повышенную социальную и культурную ценность.

 

Следует помнить и то, что лучшему контролю над эмоциями способствует высокий культурный уровень человека. Чем выше культурный уровень, тем большую сдержанность в проявлении эмоций наблюдают окружающие в общении с человеком. И наоборот, неуправляемые страсти и бурные вспышки эмоций, называемые аффектами, характерны для людей с низким уровнем общей культуры. Вот почему так велика роль искусства в регуляции человеческой эмоциональности. Как ни громко это звучит, но, обогащая свой духовный мир эстетическими переживаниями, человек все больше утрачивает зависимость от всепоглощающих страстей.


Журнал "The Chief (Шеф)"

 


просмотров: 1232
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Букет "Яркие эмоции"

5 573,00 руб.
End Date: 30.10 20:51
Buy It Now for only: US 5 573,00 руб.
Buy it now |
Туника Эмоции

1 440,00 руб.
End Date: 28.10 14:55
Buy It Now for only: US 1 440,00 руб.
Buy it now |
Шорты Джейк эмоции

1 340,00 руб.
End Date: 28.10 14:43
Buy It Now for only: US 1 340,00 руб.
Buy it now |
3D платье Эмоции

1 840,00 руб.
End Date: 28.10 14:45
Buy It Now for only: US 1 840,00 руб.
Buy it now |
3D майка Эмоции

1 340,00 руб.
End Date: 28.10 14:41
Buy It Now for only: US 1 340,00 руб.
Buy it now |
Борцовка Джейк эмоции

1 340,00 руб.
End Date: 28.10 15:04
Buy It Now for only: US 1 340,00 руб.
Buy it now |
Майка Принцесса Пупырка эмоции

1 340,00 руб.
End Date: 28.10 14:41
Buy It Now for only: US 1 340,00 руб.
Buy it now |
Брюки Пикачу эмоции

1 840,00 руб.
End Date: 28.10 15:08
Buy It Now for only: US 1 840,00 руб.
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Борис Шпирт Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
"Здесь почти нет простых методик "делай раз-два-три - и будет тебе счастье". Это сейчас модно. Это покупают. Но чаще всего простые методики не дают результатов. Работа с клиентами очень непроста, и ее трудно втиснуть в схемы. Зато эта книга поможет вам развить в себе правильные ментальные установки и узнать техники, которые, если вы поработаете над собой и внедрите их в практику, приведут к успеху".

Борис Шпирт



О чем книга
Правильные отношения с клиентом - залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить - еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый "сложный" заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту "нет" и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не "прогибаться"? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта.
Вы узнаете, как сделать отношения "клиент - подрядчик" взаимовыгодными, а кейсы с рисунками автора помогут вам запомнить самое важное.

Почему книга достойна прочтения
  • Для тех, кто работает с клиентами каждый день, хочет оптимизировать все процессы, улучшить результативность и усилить мотивацию, эта книга бесценна.
  • На ее страницах много дельных советов, лайфхаков и кейсов - наглядных, запоминающихся и полезных.
  • Книга написана практиком с огромным опытом работы и не имеет аналогов на российском рынке. Полный арсенал противодействия манипуляторам поможет вам быстро распознавать их в разных сферах жизни и столь же быстро давать им отпор.

    Для кого эта книга
    Для аккаунт-менеджеров, менеджеров проектов, фрилансеров, руководителей и студентов профильных вузов.

    Кто автор
    Борис Шпирт - эксперт по клиентскому сервису и продажам. Более 20 лет работал в продажах, из них 12 лет в digital-агентствах как директор по развитию бизнеса, директор по работе с клиентами и управляющий директор. Помогает компаниям выстраивать клиентский сервис и продажи, проводит обучение сотрудников.



    В этой книге все просто и понятно. Наш мир стал бы офигенно лучше, если бы продавцы, аккаунт-менеджеры, да и вообще все мы следовали хотя бы половине рекомендаций ее автора!

    Максим Дорофеев, прокрастинатолог, автор книги
    "Джедайские техники: как воспитать свою обезьяну,
    опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо"



    Все иностранные теории клиентского сервиса с треском разбиваются о наш уникальный менталитет. Я видел это огромное количество раз. Борис в своей книге опирается на огромный опыт и практику работы в российских компаниях, структурируя все, что происходит между заказчиком и подрядчиком. Его подход, сдобренный большим количеством реальных кейсов, дает новое понимание, которое можно успешно применять в работе. Если вы работаете с клиентами - читайте, чтобы понять, как не сойти с ума от их любви и полюбить свою работу.

    Дмитрий Мысков, креативный директор Promo Interactive Ogilvy



    За любым брендом стоит человек, а не брендбук. Когда ваш клиент - компания, важно помнить, что предстоит сотрудничать именно с людьми. А у них свои цели, проблемы, ожидания и настроение. Осознав это, можно отложить в сторону самоучители по управлению agile-проектами и открыть эту книгу. Как играющий тренер и владелец рекламного агентства с 15-летним стажем, могу сказать, что в идеальном мире эту книгу надо загружать в голову каждому клиентскому менеджеру перед выходом на работу. В ней в доступной форме изложен полезнейший опыт автора, который легко примерить на себя и применить на практике на нашем локальном рынке и с учетом нашего менталитета.

    Николай Степанов, генеральный директор Pichesky digital agency

  • ...

    Цена:
    419 руб

    Ватутин Сергей Первый миллион долларов самый тяжелый
    Первый миллион долларов самый тяжелый

    Вы до сих пор сомневаетесь, что сможете начать свое дело и достичь успеха?

    Прочитали много книг, но все еще ничего не сделали?

    Терзаетесь вопросом: "Где найти клиентов?"

    Из этой книги вы узнаете, как начать свой бизнес с минимальными вложениями (а то и без них), а также о создании финансового благополучия. К тому же создадите мощный поток клиентов, разовьете позитивное мышление и получите инструменты инвестирования. Почему еще необходимо прочитать эту книгу?
    Автор признается: "Если бы я начинал сейчас, имея свои нынешние опыт и знания, я взлетел бы гораздо выше и быстрее. Искренне надеюсь, что с помощью этой книги у вас это получится гораздо легче".

    ...

    Цена:
    349 руб

    Роберт Роуз, Джо Пулицци Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса Managing Content Narketing: The Real-World Guide for Creating Passionate Subscribers to Your Nrand
    Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса
    О чем эта книга
    О стратегических и организационных аспектах контент-маркетинга. Книга отвечает на следующие вопросы: как грамотно определить бизнес-цели и выделить ресурсы на КМ, как вписать полноценную функцию КМ в общий маркетинг компании, как оценивать эффективность и наладить отчетность для разных уровней руководства.

    Для кого эта книга
    Для владельцев малого и среднего бизнеса, директоров по маркетингу, маркетологов и интернет-маркетологов.

    Фишки книги
    Краткость и практичность. В каждой главе есть кейс, на примере которого авторы показывают, как применять ту или иную стратегию или методику....

    Цена:
    719 руб

    Эндрю Романс Настольная книга венчурного предпринимателя. Секреты лидеров стартапов The Entrepreneurial Bible To Venture Capital: Inside Secrets From The Leaders In The Startup Game
    Настольная книга венчурного предпринимателя. Секреты лидеров стартапов
    Цитата
    "Покупка Instagram, за который Facebook выложил $1 млрд, вызвала споры о том, почему молодая компания, не имеющая выручки, получила такую высокую оценку. Если верить домыслам и слухам, то Instagram использовал две стандартные тактики максимизации стоимости при выходе. Во-первых, он с помощью организации раунда венчурного финансирования заставил Twitter сделать предложение о покупке, а во-вторых, продемонстрировал это предложение Facebook и таким образом удвоил свою оценку. Некоторые элементы такого подхода могут быть полезны всем стартапам".

    Эндрю Романс


    О чем книга
    Коллеги Эндрю Романса - одного из ведущих мировых экспертов в области венчурного финансирования - долгие годы уговаривали его написать книгу о том, как устроен мировой рынок инвестирования в стартапы. В конце концов, Романс согласился. Первое англоязычное издание "Секретов лидера стартапов" вышло в 2013 году, первое русскоязычное - перед вами.

    Книга представляет собой подробнейший анализ центральных вопросов привлечения инвестиций от венчурных фондов и налаживания отношений с венчурными капиталистами. Разбирая все аспекты темы, Эндрю Романс делится с читателями наиболее современными стратегиями ведения переговоров, повышения стоимости и продажи компаний при помощи механизмов слияния и поглощения, обеспечения скорейшей ликвидности акций основателей и инвесторов. По словам автора, книга предназначена для предпринимателей, инвесторов-ангелов, венчурных капиталистов, инвесторов в класс активов "венчурный капитал", поставщиков услуг для венчурной экосистемы.

    Почему книга достойна прочтения
  • Вы знаете, что такое Кембрийский взрыв стартапов? А как насчет важнейших принципов краудфандинга? Особенностей личности Стива Джобса в оценках его венчурных инвесторов? Причин покупки сервиса Instagram социальной сетью Facebook? Обо всем этом и многом другом рассказывает Эндрю Романс.
  • Важнейшее достоинство книги - преобладание практических рекомендаций над теоретическими данным: при подготовке "Секретов лидера стартапов" Эндрю Романс использовал собственную сеть действующих предпринимателей, венчурных капиталистов и инвестиционных юристов.

    Кто автор
    Эндрю Романс - эксперт в области венчурного финансирования, соучредитель и генеральный партнер фонда венчурного капитала Rubicon Venture Capital, основатель и генеральный партнер фонда The Founders Club.

    Ключевые понятия
    Венчурное предпринимательство, венчурное финансирование, инвестирование в стартап, привлечение инвестиций....

  • Цена:
    689 руб

     Время. Дела. Люди. 2005-2014. Лучшие из ТОП-1000 российских менеджеров
    Время. Дела. Люди. 2005-2014. Лучшие из ТОП-1000 российских менеджеров
    О чем книга
    Ассоциация менеджеров совместно с проектом "Сноб" представляет свой проект, где сделана попытка обрисовать портрет нашей страны в период 2005-2014 гг. через образы людей, чьими усилиями российская экономика прошла через невиданный в истории период динамичного подъема.
    В течение последних лет Ассоциация менеджеров и издательский дом "Коммерсантъ" ежегодно составляли и публиковали рейтинг лучших менеджеров России "ТОП-1000". Лучшим из этого рейтинга Ассоциация менеджеров присуждала премию в различных номинациях. В рамках нашего проекта известные журналисты - в числе которых Николай Усков, Марианна Максимовская, Ксения Соколова, Лика Кремер, Лев Пархоменко и другие - встретились с некоторыми из тех, кто стал лауреатами премии с 2005 по 2014 г., и побеседовали с ними о том, каким им запомнилось это время, чему их научило и какими секретами они хотели бы поделиться с новыми поколениями российских управленцев.

    Эта книга адресована широкому кругу читателей, в том числе тем, кто закладывал основы экономического ландшафта страны в начале 2000-х и кому предстоит продолжать свою работу в новых экономических условиях. Но особенно полезна она будет тем, кто только начинает свою карьеру в управлении и бизнесе. Разумеется, чужой профессиональный багаж не заменит им опыта собственных ошибок, но прислушаться к советам корифеев никогда не помешает.

    Герои книги:
    Сергей Кирюшин
    "Каждый бизнес имеет то IT, которого заслуживает"
    Виктория Петрова
    "Я не могу пройти мимо, если вижу, что что-то может быть сделано лучше"
    Михаил Задорнов
    "Каждый кризис имеет свои особенности"
    Сергей Михайлов
    "Ничего нельзя сделать без людей и денег"
    Николай Цехомский
    "Успехи надо быстро выгонять из своего организма"
    Андрей Шаронов
    "Мне хочется чего-то более масштабного, чем просто зарабатывать деньги"
    Юрий Кобаладзе
    "Где бы я ни работал, мне было интересно"
    Давид Ян
    "Насколько деньги могут изменить мир?"
    Владимир Сенин
    "Не упускать из виду цель, к которой движешься"
    Михаил Шамолин
    "Самая большая проблема - это неспособность принимать решения"
    Михаил Хабаров
    "Мне нужно, чтобы ежедневно происходило движение"
    Марина Жунич
    "Мне нравятся люди, которые не ставят себе заслонов"
    Михаил Фридман
    "Я наслаждаюсь тем, чем я занимаюсь"

    Ключевые понятия
    Российская экономика, бизнес, история, менеджмент, Россия.

    ...

    Цена:
    1159 руб

    Яна Золотова 57 причин демотивации и как их устранить
    57 причин демотивации и как их устранить
    Книга позволит более детально посмотреть на факторы демотивации сотрудников. Рекомендации в каждой главе дают возможность оценить, что происходит с персоналом. Оперативно, без больших временных и финансовых затрат внедрить изменения в отношениях с сотрудниками. Вы будете знать: – причины демотивации сотрудников; – как их избежать и устранить уже существующие; – как уменьшить отток персонала; – как увеличить лояльность сотрудников к компании....

    Цена:
    400 руб

     Книга отзывов и предложений. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" с образцами заявлений. Правила торговли (комплект из 3 книг)
    Книга отзывов и предложений. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" с образцами заявлений. Правила торговли (комплект из 3 книг)
    Представляем вашему вниманию комплект из трех книг:
    1. Книга отзывов и предложений,
    2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" с образцами заявлений,
    3. Правила торговли....

    Цена:
    149 руб

     Бизнес - это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru
    Бизнес - это страсть. Идем вперед! 35 принципов от топ-менеджера Оzоn.ru
    Цена:
    720 руб

    Майкл Ташмен, Чарльз О'Рэйлли III Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации
    Победить с помощью инноваций. Практическое руководство по изменению и обновлению организации
    Цитата
    "Мы предлагаем схему, которая может помочь руководителям любого организационного уровня решить существующие проблемы, связанные с эффективностью работы, и понять, как следует структурировать предприятие, чтобы достичь успеха в будущем. Основываясь на нашем опыте консультирования, мы показываем, каким образом руководители таких компании?, как IBM и Novartis, использовали эти схемы, чтобы их фирмы добились процветания. В сущности, наша книга - о лидерстве и переменах".

    Майкл Ташмен, Чарльз О'Рэйлли III


    О чем книга
    Изучая проблемы существования и выживания крупных компаний в обстоятельствах развивающегося рынка, Майкл Ташмен и Чарльз О'Рэйлли III - авторы этой книги, а также курса "Управление переменами и обновление организации" - пришли к выводу, что основные трудности, связанные с обновлением, одни и те же для разных областей промышленности, компаний и континентов.

    "Победить с помощью инноваций" - доскональное исследование удачных и неудачных "перестроек" множества компаний в диапазоне от IBM и Apple до General Motors и Ford, дающее понять, какая структура предприятия является оптимальной для успешного решения стратегических задач развития, каким образом потоки инноваций обуславливают долгосрочный успех организации, как избежать культурной инерции и "вируса самодовольства" в процветающей компании, а также почему в бизнесе неприменим принцип "пока работает, не нужно чинить".

    Почему книга достойна прочтения:
    1) "Победить с помощью инноваций" - компетентный анализ логики ключевых бизнес-процессов последних десятилетий;
    2) адресованная в первую очередь практикующим менеджерам, книга содержит интегрированный набор инструментов, позволяющих управлять потоками инноваций.

    Кто авторы
    Майкл Ташмен и Чарльз О'Рэйлли III - ученые, более 30 лет изучающие проблемы приспособления компаний к меняющимся условиям конкуренции; авторы курса в Стэнфордском и Гарвардском университетах "Управление переменами и обновление организации".

    Ключевые понятия
    Обновление организации, инновации, потоки инноваций, эффективность....

    Цена:
    469 руб

    Масленников Роман СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина
    СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

    Нет такого предпринимателя, маркетолога, создателя продукта или услуги, который не мучился бы вопросами:

    • как назвать свою компанию, продукт, акцию?

    • как привлечь новых клиентов и сделать так, чтобы они стали постоянными?

    • как создать свою фишку, которая выделит фирму из толпы конкурентов?

    • что важно помнить, создавая новую компанию (начиная проект), чтобы потом "нераскрученность" фирмы или марки не тормозила развитие бизнеса?

    Книга обобщает практический опыт более 100 компаний и состоит из 49 шагов, последовательное применение которых обязательно приведет вашу фирму к отличным результатам. Такие успешные бизнесмены, как Павел Теплухин, Сергей Полонский, Олег Тиньков, Евгений Чичваркин, и многие другие делятся на ее страницах собственным опытом раскрутки.

    Книга предназначена руководителям фирм, как уже действующих, так и проектируемых, менеджерам по маркетингу, рекламе и PR.

    ...

    Цена:
    290 руб

    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика