Теория бизнеса
Что такое инновационный бизнес? Через новое — к звездам

Через новое — к звездам


Автор: Дмитрий Денисов
Источник: "The Chief (Шеф)"

 

Что такое инновационный бизнес? С одной стороны, это средство обеспечения стратегического лидерства компаний. При этом сами нововведения являются именно средством, а не целью деятельности фирмы. С другой стороны, инновационный бизнес может быть отдельным видом предпринимательства, продукты которого (различные научные, технические и другие результаты) применяются как основа новшеств в других отраслях. В любом случае, нововведения — понятие растяжимое. Это могут быть как новые технологии, так и новые методы работы.

То, что инновации должны быть основой достижения стратегического конкурентного преимущества компаний, не требует особых доказательств. Майкл Портер, признанный в мире специалист по конкурентной стратегии, прямо указывает: "Каждая успешная компания применяет свою собственную стратегию. Однако характер и эволюция всех успешных компаний оказываются в своей основе одинаковыми. Компания добивается конкурентных преимуществ посредством инноваций". Получается, как по Толстому: все успешные фирмы похожи друг на друга — а именно, схемами достижения своего благополучия.

 

Итак, компания добивается конкурентных преимуществ с помощью различных нововведений. Что дальше? Большая работа. Полученные преимущества можно удержать только с помощью постоянных улучшений. Конкуренты сразу же и с удовольствием обойдут любую компанию, которая прекратит совершенствование и внедрение инноваций.


Есть идея — есть НИОКР!

В связи с этим резко растет значение инновационного бизнеса как основного вида деятельности фирм. Достаточно упомянуть о многочисленных НИИ, конструкторских бюро, консалтинговых фирмах, предложениях услуг по реинжинирингу бизнес-процессов и т.д. Свежие идеи бьют ключом, однако… Известно, что лишь 5% начатых НИОКР находят свое успешное завершение в виде признания новой продукции на рынке потребителей. В числе основных причин такого безрадостного положения дел является, как правило, ошибочный выбор портфеля НИОКР и отсутствие комплексной проработки ключевых аспектов — маркетинговых, технических, экономических, инвестиционных и производственных.

 

В большинстве случаев при выполнении НИОКР не учитывают стратегическую значимость разработки: ее согласованность с методами стратегического планирования фирмы, ее имиджем, отношением к риску. Без должного внимания остается и временной аспект, так же как и реализация результатов НИОКР (тиражирование и сбыт новой продукции). Нет четко обозначенного единого методологического подхода к стратегическому управлению НИОКР — нет и желаемой отдачи.

 

Просчет в исходных расчетах обходится фирмам очень дорого. Затраты на последующих стадиях жизненного цикла товара растут подобно снежному кому. Например, вложения в НИОКР в десятки раз больше затрат на стратегический маркетинг. А затраты на организационно-технологическую подготовку производства в 2–5 раз больше затрат на НИОКР. Материализация объекта НИОКР в производстве потребует еще больших вложений.


Глобализация диктует условия

Современный мировой рынок динамичен, нестабилен и, конечно же, подвержен глобализации. Широкое внедрение мировых информационных систем привело не только к процветанию электронной коммерции, но и к началу перехода к так называемым сетевым организациям, подразделения которых географически удалены друг от друга. Сетевая организация может консолидировать ресурсы по всему миру, а это один из решающих факторов успеха в глобальной конкуренции.

 

Инновационная составляющая бизнеса становится ключевым фактором в глобальной конкуренции. Действия фирм по решению конкурентных задач начинают приобретать черты синтеза стратегического и общего менеджмента, экономики, теории организации и управления человеческими ресурсами. При этом задачи и подходы стратегического и инновационного менеджмента фирмы смыкаются, и даже начинают пересекаться. Сегодня уже можно говорить о необходимости разработки теории и практики единого стратегического инновационного менеджмента. Глобализация мировой экономики лишь ускорила ход всех этих процессов.


Свято место пусто не бывает

Компании, ставшие мировыми лидерами, используют совершенно разные стратегии. Однако глубинные принципы их деятельности — характер и эволюция всех успешных организаций — оказываются в своей основе одинаковыми.

 

Компании добиваются конкурентных преимуществ с помощью инноваций. Новшества могут проявляться в новом дизайне продукта, в новом процессе производства, в новом подходе к маркетингу или в новой методике повышения квалификации работников.

 

Для того чтобы стать новатором, не нужно изобретать что-то грандиозное. Все гораздо проще. Большинство инноваций оказываются небольшими, основанными, скорее, на накоплении незначительных улучшений и достижений, нежели на едином, крупном технологическом прорыве. В этот процесс часто вовлекаются идеи, которые и новыми-то назвать нельзя — они буквально "витали в воздухе", хотя и не применялись целенаправленно. При этом всегда происходит вложение капитала в повышение квалификации и получение знаний, в физические активы и повышение репутации торговой марки.

 

Некоторые инновации создают конкурентные преимущества, порождая принципиально новые благоприятные возможности на рынке, или же позволяют заполнить сегменты рынка, на которые другие соперники не обратили внимания.

 

Если конкуренты реагируют медленно, подобные новшества приводят к конкурентным преимуществам. Например, в таких отраслях как автомобилестроение и бытовая электроника японские компании добились исходных преимуществ за счет особого внимания к экономичным компактным "малолитражкам". Конкуренты японцев неразумно пренебрегли этими "несерьезными" машинками, сочтя их менее выгодными, менее привлекательными и имеющими меньшее значение.


Сила неординарности

На международных рынках инновации, которые приносят конкурентное преимущество, предугадывают как внутренние, так и внешние потребности. Например, как только вырос международный интерес к безопасности продукции, шведские компании — такие как Volvo, AGA — стали успешными, предугадав благоприятные возможности рынка в этой сфере.

 

В процессе внедрения новшеств большое значение имеет информация, которая недоступна конкурентам, или которую они не ищут. Иногда инновации являются результатом простых вложений в изучение или развитие рынка. Но это большая удача и большая редкость. Чаще инновации появляются в результате целенаправленных усилий, не отягощенных шаблонным здравым смыслом.

 

По этой причине новатором часто оказывается человек "со стороны". Например, руководитель с нетрадиционной подготовкой, который не был признан в других, консервативных компаниях. Авторами свежих идей могут оказаться и старшие менеджеры, только начинающие свою деятельность в данной отрасли и вследствие этого более способные почувствовать новые возможности и стремящиеся к их достижению. Инновации могут рождаться и при других обстоятельствах. Например, при расширении сферы деятельности компании, при вовлечении новых ресурсов, навыков или перспектив в новую отрасль. Они могут приходить от другой нации, с другими условиями или методами ведения конкурентной борьбы.


…И сила сопротивления

Внедрение новых способов ведения конкурентной борьбы, даже очень эффективных, часто становится объектом серьезной критики. При внедрении новшества обычно требуется давление, уверенность в его необходимости и даже определенная агрессивность: ведь страх потерь оказывается достаточно часто более мощной движущей силой, чем надежда на выигрыш.

 

Как уже отмечалось выше, компания, достигшая конкурентных преимуществ благодаря нововведениям, не должна расслабляться, упиваясь своей победой. Успех эфемерен и может быть удержан только с помощью постоянных улучшений. Вы наставили нос своим конкурентам? Прекрасно, но почти любое достижение можно повторить. Если уж смогли повторно изобрести атомную бомбу, то что говорить обо всем остальном…

 

Корейские компании практически достигли возможностей своих японских конкурентов в массовом производстве стандартных цветных телевизоров и видеомагнитофонов. Бразильские компании сформировали технологические процессы и разработали дизайн, сравнимый с конкурентоспособными итальянскими фирмами, производящими особые виды кожаной обуви. И таких примеров — великое множество.

 

Некоторым инертным компаниям все-таки удается удерживать свои позиции в течение нескольких лет и даже десятилетий благодаря мощным исходным преимуществам — взаимосвязям с потребителями, экономии на масштабах производства или надежности каналов сбыта. Однако рано или поздно более резвые конкуренты непременно найдут пути обхода этих преимуществ на основе своих новаций, либо создадут лучшие или же более дешевые способы ведения аналогичного бизнеса.


Преобразуй и преображайся

Организация, конечно же, не может взять и сразу перейти от старого типа функционирования к новому. Любое преобразование нарушает привычный ход вещей, и чтобы это было минимально болезненным, нужно "раскачать" уже существующий слаженный механизм. При этом возможно появление несбалансированности, которую, впрочем, можно преодолеть, если проводить изменения в три этапа.

 

Первая стадия — "размораживание". Основной ее задачей является осознание всеми сотрудниками компании необходимости и неизбежности будущих перемен. Фирма, в целом, функционирует по старым правилам, но уже обсуждаются и декларируются новые правила и планы преобразований. Проводятся исследования, совместные дискуссии и анализ рынка. Вся организация приходит в движение, начинается усиленный обмен информацией. В это время лучше укреплять дух сотрудников с помощью коллективных прослушиваний песни "Поворот" в исполнении группы "Машина времени". Шутка.

 

Второй этап — преобразование. На этом этапе, собственно говоря, и происходит введение новшества. Устанавливается новое оборудование, внедряются новые способы взаимодействия. Разумеется, возникают какие-то накладки и сбои. Но сотрудники на первой стадии уже осознали те сложности, с которыми им предстоит столкнуться, и спокойно воспринимают сбои в работе.

 

Третий, заключительный, этап — "замораживание". Здесь устраняются сбои, и корректируется направление движения, учитывается новый опыт, полученный сотрудниками в ходе второй стадии, отрабатываются новые процедуры взаимодействия и работы. Организация постепенно приходит в новое равновесное состояние. Реформа закончена.

 

Описанная трехэтапная схема является одной из самых популярных моделей введения изменений в организации. При удачном проведении процедуры преобразования фирма приобретает дополнительные конкурентные преимущества.


Бразды правления: расширить или углубить?

Обязательность привлечения коллектива к преобразованиям не умаляет значения руководителя в этом процессе. Изменения не могут быть действительно эффективными, если не направляются из единого центра. При внедрении новаций нагрузка на управление даже возрастает, поскольку организация вынуждена работать в экстремальном режиме.

 

Получается палка о двух концах. Для успешного внедрения новации руководителю необходимо компетентно решать проблемы в короткие сроки, и эти решения должны поддерживаться подчиненными. Если работать над решением сообща, поддержка будет более полная, но коллективные обсуждения требуют слишком много времени. Если же принимать решение самостоятельно и быстро, то оно не всегда найдет поддержку среди сотрудников. Кроме того, длительные коллегиальные обсуждения могут навести на мысль о некоторой некомпетентности самого шефа ("И зачем вся эта возня?").

 

Единого рецепта нет — руководителю каждый раз нужно поступать по ситуации. Соотношение коллегиальности и лидерства на разных этапах процедуры преобразований должно меняться. Необходима поддержка подчиненных — лучше воздержаться от авторитарщины. Ну, а если имеет место высокая лояльность со стороны коллектива, то единоличные решения можно принимать более спокойно. В общем, право выбора, как всегда, остается за шефом.


Инновации, которые работают

Игорь Пронин, вице-президент холдинга "Вероника"

 

Вся история развития медицинского бизнеса — это, в какой-то мере, управление инновациями, процесс создания предприятия в высококонкурентной среде, какой является коммерческая медицина. Не углубляясь в специфические вопросы медицинских технологий, рассмотрим опыт организационных и административных решений.

 

Организационной структуре холдинга присущи черты матричной структуры. Вертикальные направления (линейно-функциональные обеспечивающие подразделения) накладываются на горизонтальные — отдельные бизнес-проекты, для реализации которых привлекаются ресурсы разных подразделений компании. Такая организация складывалась постепенно, в процессе анализа нашего практического опыта, в том числе и неудач, с которыми мы сталкивались: трудности в оценке рисков, размытость ответственности, как следствие — провал начинаний. Введение проектной системы и матричной структуры позволило существенно повысить эффективность работы, создало достаточно благоприятный климат для выработки и реализации новых идей и проектов.

 

Каждый сотрудник может предлагать свои идеи — это касается всех вопросов, от улучшения обслуживания пациента администраторами до внедрения новой медицинской технологии, изменения работы службы снабжения и т.п. И если идея не нашла отклика у непосредственного руководителя сотрудника, у него есть возможность озвучить ее на собраниях, на регулярных встречах с высшим руководством, обратиться напрямую к первым лицам компании — это принятая практика.

 

Если идея глобальная, требует дополнительной проработки и подготовки, то создается рабочая группа из сотрудников, чьи функции соприкасаются с данным вопросом. Назначается ответственный за ее внедрение, составляется план со сроками и формами отчетов о ходе реализации. Как правило, о процессе и результатах работы ответственное лицо докладывает на совещаниях у президента холдинга. При этом задача высшего руководителя — поддержание баланса между руководителями функциональных подразделений и менеджером проекта. За наиболее важные проекты ответственными являются высшие руководители компании. Именно таким образом происходили последние серьезные мероприятия — внедрение информационной системы, реорганизация отдельных служб.

 

Для того чтобы быть на уровне, постоянно приходится искать новые решения. По большому счету, идеи диверсификации бизнеса в свое время были продиктованы именно стремлением создать нестандартный подход в работе с пациентами, предоставив им максимум удобств и преимуществ. От стоматологии бизнес развивался в направлениях пластической хирургии, косметологии. Был создан учебный центр. Его задачи — как обучение наших специалистов, так и работа на внешний рынок, повышение квалификации докторов и руководителей медицинских центров. Учебный центр как раз призван претворять в жизнь новые технологии, новые подходы.

 

Открытие направления торговли эксклюзивным косметологическим оборудованием также идет в тесной связке с уже функционирующими бизнесами — учебным центром, косметологической клиникой, где есть возможность тестировать новые аппараты и на практической базе демонстрировать, насколько это эффективно и насколько успешно может быть использовано в коммерческих целях.

 

Некоторые направления сами по себе являются инновационными. Например, создание персональной косметики можно рассматривать как венчурный инновационный бизнес. Этот проект родился из идеи создания индивидуального (персонального) косметического средства, в состав которого входят определенные фрагменты ДНК конкретного человека; это средство может быть гораздо более эффективно по своему действию, чем массово изготавливаемая косметика. Для разработки этой идеи помимо сотрудников холдинга привлекалась группа специалистов из различных научно-исследовательских организаций, и в результате совместной деятельности было запатентовано изобретение. После анонсирования этой работы возник большой интерес со стороны крупнейших производителей косметики, желающих приобрести данную технологию.

 

Практически все инновации связаны с людьми. Неформальное отношение к работе всегда порождает желание что-то улучшить, усовершенствовать, внедрить. Поэтому стратегический, долгосрочный успех предприятия в значительной степени определяется общей атмосферой в коллективе, организаторским талантом руководителя, его умением заинтересовать людей, сплотить в единую команду.

 

Работая с изменениями, нужно остерегаться возможных ошибок, иначе говоря, всегда помнить старую поговорку "лучшее — враг хорошему". И хорошо, если результат внедрения новшества оказывается, по крайней мере, не хуже, чем первоначальный вариант. Существует и более негативный вариант — можно нарушить отлаженные процессы.

 

Изменения всегда требуют тщательной оценки, анализа возможных рисков. Не всегда удается сразу принять правильное решение. Так, процессы компьютеризации и автоматизации наших предприятий начинались с попытки создания собственного программного продукта с очень интересными идеями и возможностями. Однако практический опыт показал, что собственная разработка требует длительного срока реализации, а существующий бизнес требовал немедленных решений. В конечном итоге был успешно внедрен стандартный программный продукт. Тем не менее, сейчас, решив острые злободневные проблемы стандартными средствами, продолжаются работы над собственной автоматизированной системой.

 

Конечно, приходится сталкиваться и с проблемами. Любая инновация — это изменения, а многим людям свойственно остерегаться изменений и противиться им. В таких случаях надо пытаться понять причины (а они бывают разными — от простого нежелания наступления изменений до боязни несоответствия новым требованиям) и преодолевать сопротивление путем индивидуальных бесед и разъяснений, используя различные виды мотивации, дополнительное обучение персонала.

 

Как правило, все возникающие в процессе внедрения инноваций проблемы связаны с людьми. И решаются эти проблемы за счет профессионализма и опыта руководителя, его знаний и представлений о внедряемом новшестве, его авторитета среди сотрудников, умения организовать процесс.

 

В целом, инновации можно называть как угодно — ноу-хау, новшества, усовершенствования. Абсолютно точным представляется одно — в бизнесе нельзя стоять на месте, надо развиваться, идти вперед, в ногу со временем — возможно, слегка его обгоняя.


Журнал "The Chief (Шеф)"

 


просмотров: 464
Search Results from Ebay.US* DE* FR* UK
Футболка Doctor Who - Что?

$20.75
End Date: Oct-12 09:25
Buy It Now for only: US $20.75
Buy it now |
Что происходит в тишине. What Happens in Silence

$60.00
End Date: Oct-12 00:48
Buy It Now for only: US $60.00
Buy it now |
Свитшот Фарго - Что если они ошибаются?

$38.11
End Date: Oct-13 04:49
Buy It Now for only: US $38.11
Buy it now |
Технология 1991 Всё, Что Ты Хочешь! Europe

$27.00
End Date: Oct-20 07:44
Buy It Now for only: US $27.00
Buy it now |
Футболка Лютер - Что если ты на стороне дьявола?

$20.75
End Date: Oct-12 09:24
Buy It Now for only: US $20.75
Buy it now |
Футболка Фарго - А что если ты прав

$20.75
End Date: Oct-12 09:25
Buy It Now for only: US $20.75
Buy it now |
Футболка Фарго - А что если ты прав?

$20.75
End Date: Oct-12 09:25
Buy It Now for only: US $20.75
Buy it now |
Толстовка Я такая сучка, что иногда сама себя хочу!

$31.23
End Date: Sep-29 15:26
Buy It Now for only: US $31.23
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205


Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Майкл Льюис Игра на понижение. Тайные пружины финансовой катастрофы
Игра на понижение. Тайные пружины финансовой катастрофы
Цитата
"Самые сложные вещи можно растолковать и последнему тупице, если у него еще нет представления о них; но даже в самом простом не убедить того, кто твердо уверен, что знает, о чем идет речь."

Лев Толстой, 1897 год



"Восстания американской молодежи против денежной культуры так и не случилось. Зачем свергать мир родителей, когда его можно покупать и продавать по кусочкам?"

Майкл Льюис



"Слова от дела отличает подписанный чек."

Уоррен Баффетт



О чем книга
Международный бестселлер на невероятно актуальную и важную тему. Книга журналиста Майкла Льюиса повествует о четырех трейдерах, которые переиграли большие банки и заработали на мировом финансовом кризисе 2007-2009 годов.
Автора заинтересовали загадочные и непрерывно возрастающие убытки на рынке ипотечного кредитования, которые несли крупные банки с Уолл-стрит. В атмосфере полного краха и хаоса происходили личные трагедии: самые лучшие, самые яркие и уж точно самые эгоистичные на свете сотрудники стали массово кончать жизнь самоубийством.
Кто-то должен был сломать эту систему! Несколько трейдеров, которые практически ничего не знали об облигациях и ипотеке, сделали это и заработали миллиарды долларов. Как? Они смогли увидеть то, чего не смогли разглядеть даже эксперты. История их успеха, захватывающая как детектив, читается на одном дыхании.

Почему книга достойна прочтения
Фильм по книге с прокатным слоганом "Когда речь идет о деньгах, совесть молчит" с Брэдом Питтом, Райаном Гослингом и Кристиан Бэйлом:
1) номинировался на "Золотой глобус" и "Оскар";
2) получил премию Гильдии американских кинокритиков как лучший фильм года;
3) собрал благожелательные рецензии и обзоры в крупных СМИ и киноблогах.

В книге есть интересная мысль о глазе новичка, т.е. о том, что свежий взгляд иногда важнее опыта. В основе сюжета истории реальных сотрудников с Уолл-стрит, которым удалось заработать миллиарды долларов и увидеть то, чего не смогли разглядеть эксперты.

В 2010 году "Игра на понижение" получила звание "Книга года" в десятках авторитетных рейтингов, включая Amazon, "The Economist" и "Bloomberg".

Кто автор
Майкл Льюис - известный американский писатель и публицист, автор 13 книг, в том числе международного бестселлера "Покер лжецов" ("Liar's Poker , книги "Flash Boys". Льюис окончил Принстонский университет, Лондонскую школу экономики и стал трейдером компании Salomon Brothers. Разочаровавшийся в своей работе, через пять лет Льюис покинул компанию и занялся финансовой журналистикой. Серия разоблачительных книг об Уолл-стрит принесла ему мировую известность. Статьи и очерки Льюиса публиковались в "The Wall Street Journal", "The Economist", "The New York Times Magazine" и других авторитетных изданиях.

Теги: бизнес, бизнес-романы, wall street, кризис, финансы, кредиты, ипотека....

Цена:
444 руб

Джефф Хау Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd is Driving the Future of Business
Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса
О чем книга
Краудсорсинг основан на одной простой идее: коллективный разум всегда более продуктивен, чем отдельный, даже самый гениальный человек; а достижения добровольцев-любителей зачастую превосходят достижения экспертов крупнейших глобальных корпораций. О том, почему так происходит и как можно использовать себе на пользу энтузиазм и знания многих миллионов интернет-пользователей, и пишет Джефф Хау.

Для кого эта книга
С одной стороны, эта книга предназначается людям, которые хотят найти применение своим невостребованным на основной работе талантам, а с другой, - предпринимателям, которые хотят получить доступ к коллективному разуму и научиться использовать этот непревзойденный по эффективности бизнес-инструмент.

Почему книга достойна прочтения
  • Автор этой книги придумал сам термин "краудсорсинг" и первым сформулировал его законы.
  • Прочитав эту книгу, вы поймете, почему толпа любителей может решить проблему, с которой не справляются опытные профессионалы.
  • Эта книга содержит многочисленные примеры использования краудсорсинга в различных областях - от создания новой формулы зубной пасты до разработки ПО.

  • Кто автор
    Джефф Хау - редактор и журналист Wired. За свою пятнадцатилетнюю журналистскую деятельность он объехал весь мир, освещая самые различные темы, начиная с угрозы водного кризиса в Центральной Азии и кончая последствиями патентования генов. Статьи Джеффа выходили в еженедельнике U. S. News & World Report, журнале Time, газете Washington Post, журнале Mother Jones и многих других изданиях. Живет в Бруклине, штат Нью-Йорк, с женой и детьми.

    Ключевые понятия
    Краудсорсинг, коллективный разум, бизнес-инструмент.

    Цитата
    "Для любой работы лучше всего подходит тот человек, который больше всего хочет ее выполнить". ...

    Цена:
    529 руб

    Жалило Борис Анатольевич Шпаргалка проДАж. Книга 1
    Шпаргалка проДАж. Книга 1

    Книга адресована руководителям, сотрудникам отделов продаж, заинтересованным в гарантированном повышении эффективности работы менеджера по продажам, закупщикам и всем, кто занимается продажами, ведет переговоры и убеждает в чем-то других. Книга часто используется читателями в качестве настольной книги с момента ее приобретения, к которой обращаются снова и снова за «подсказками».

    Книга представляет собой уникальное сочетание технологии активных продаж и конкретных инструментов, фраз, вопросов, заготовок, аргументов, ответов на возражения, которые можно немедленно применять в своих продажах (около 300 возможных фраз-ответов на возможные возражения в первой части книги и около 300 фраз-ответов на возможные возражения с учетом типов клиентов во второй части).

    Книга написана практиком и для практиков. Автор книги Борис Жалило – системный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, имеет значительный опыт продаж и управленческой работы. «Книга сама по себе не даст Вам роста продаж. А вот инструментарий – при его применении – гарантированно даст. Все-таки он был отработан за 23 года практики продаж и 20 лет моей работы в качестве консультанта, поднимающего продажи. В 13 странах, 152 городах. Более 2000 компаний.» А еще тысячи компаний получили кусочки этого инструментария на тренингах, которые автор проводит с 1996 года, в том числе самых известных, брендовых тренингах «Школа Дифференцированных продаж», «Дифференцированные переговоры», «Продажи: Школа Тигра», «Продавать дорого!».

    Благодаря инструментарию из данной книги Вы сможете добиваться того, чего ВЫ хотите от своих собеседников, от своих клиентов, от своих деловых партнеров.

    Успешных продаж!

    ...

    Цена:
    190 руб

    Генри Форд Моя жизнь и мое дело (аудиокнига MP3)
    Моя жизнь и мое дело (аудиокнига MP3)
    Генри Форд - создатель массового конвейерного производства, человек, сыгравший ключевую роль в становлении автомобильной отрасли.

    "Моя жизнь и мое дело" (1922) - мемуары, отразившие обширный опыт Форда в организации производства.

    В настоящем издании представлен первый полный перевод этих мемуаров на русский язык....

    Цена:
    229 руб

    Майкл Джанда Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах Burn Your Portfolio: Stuff they don't teach you in design school, but should
    Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах
    Эта книга даст гораздо больше для успешной карьеры в дизайне, чем профильное дизайнерское образование или впечатляющее потфолио. Вы познакомитесь с реалиями дизайнерского бизнеса, существующими практиками и неписаными правилами ведения дел, о которых большинство дизайнеров, фотографов и представителей других творческих профессий узнают, только окунувшись в реальную работу.

    Автор книги, Майкл Джанда, владелец собственной дизайн-студии в утонченной юмористической манере делится сотнями советов, выстраданных за 10 лет, которые он провел в дизайнерском бизнесе. В удивительно смешной, но при этом чрезвычайно полезной книге собрана бесценная информация о работе в команде, построении отношений с заказчиками и коллегами, взаимодействии с клиентами и многом другом.
    Вы узнаете, что от мозгового штурма зачастую больше вреда, чем пользы; что любой сотрудник в дизайнерской студии - заменяем, даже если это арт- директор; что "дизайнеры - с Марса, а заказчики - с Венеры"; что у вас есть всего 65 секунд, чтобы получить работу или заказ. Книга представляет 111 уникальных авторских советов, без понимания которых начало работы в дизайнерском бизнесе покажется вам сущим адом....

    Цена:
    669 руб

    Олег Жданов Coffee Bean. Открыто для общения
    Coffee Bean. Открыто для общения
    Сеть кофеен Coffee Bean, начавшая свою жизнь более 20 лет назад в Москве, изменила жизнь города и горожан. В книге Олега Жданова разные люди - основатель Coffee Bean, сотрудники кофеен, обыватели, знаменитости - говорят о времени и судьбах, об удивительных встречах и неизбежных разочарованиях, о романтике и повседневности. "Это книга о нас и о нашем времени. Это книга о кофе, притягивающем людей, и о людях, неравнодушных к кофе. Это книга об удивительной эпохе и о необыкновенном месте. Одним это место казалось терминалом для телепортации, другим - бесконечным залом ожидания, и для всех оно могло быть домом".

    Книга рекомендуется всем, кому небезразлична городская жизнь и культура, всем влюбленным в кофе и теплую атмосферу кофеен Coffee Bean, всем, кому есть что вспомнить....

    Цена:
    279 руб

    Кот Дмитрий E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство
    E-mail маркетинг. Исчерпывающее руководство

    Электронные рассылки как маркетинговый инструмент имеют свои особенности: обычно широкий охват, но не всегда высокий отклик: часто их даже не читают. Что можно сделать, чтобы повысить интерес к вашей рассылке? Где взять нужную базу подписчиков? Как оформить подписную страницу? Каким образом выстроить серию писем, информирующих о конкретной акции и побуждающих к действию, чтобы все сработало в нужный момент? Здесь вы найдете ответы известного специалиста по е-mail маркетингу.

    Если вам нужно добиться максимальной эффективности электронной рассылки, вы правильно выбрали книгу.

    2-е изд., дополненное и обновленное.

    ...

    Цена:
    299 руб

    Талеб Нассим Николас Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса
    Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса

    «Антихрупкость» – книга уникальная: она рассказывает о ключевом свойстве людей, систем и не только, свойстве, у которого до сих пор не было названия. В мире, где царит неопределенность, нельзя желать большего, чем быть антихрупким, то есть уметь при столкновении с хаосом жизни не просто оставаться невредимым, но и становиться лучше прежнего, эволюционировать, развиваться. Талеб формулирует простые правила, которые позволяют нам преодолеть хрупкость и действовать так, чтобы непредсказуемая неопределенность, этот грозный и внезапный Черный лебедь, не причинила нам вреда – и более того, чтобы эта редкая и сильная птица помогла нам совершенствоваться. Для этого следует в первую очередь осознать: мы по природе своей антихрупки – и не должны позволять кому бы то ни было лишать нас этого чудесного свойства.

    ...

    Цена:
    349 руб

    Барри Мольц Бизнес. Restart. 25 способов выйти на новый уровень How to Get Unstuck: 25 Ways to Get Your Business Growing Again
    Бизнес. Restart. 25 способов выйти на новый уровень
    Цитата
    "Барри Мольц обладает удивительным сочетанием качеств: остроумием, энтузиазмом и мудростью, которые, как правило, доступны тем, кто преодолел все преграды и добился успеха в бизнесе. В своей книге Барри предлагает системный подход и практическое руководство, которое поможет каждому руководителю малого бизнеса выбраться из болота повседневной текучки и снова двигаться вперед к успеху".

    Синди Бэйтс, вице-президент малого бизнеса Microsoft


    О чем книга
    На первых порах владельцы малого бизнеса полны надежд и оптимизма. Кажется, вы точно никогда не наступите на те же грабли, что и ваши предшественники, ваш бизнес будет только крепнуть и развиваться. Но наступает момент, когда бизнес прекращает расти, будто уткнувшись в невидимую стену. Вы надеетесь на некое чудодейственное средство, которое послужит «переломным моментом» и поднимет вас на новый уровень. Вы ждете, что новый крупный клиент или сотрудник все исправят. Но чуда не происходит.
    Барри Мольц, предприниматель с 20-летним стажем, известный бизнес-консультант, создал уникальную формулу, позволяющую вывести бизнес из тупика и двинуться вперед. Барри приводит 25 самых распространенных ошибок, которые загоняют владельцев малого бизнеса в болото. В этой книге он не только указывает на проблему, но и предлагает решения, подкрепляемые практическими примерами компаний, похожих на вашу, которые когда-то зашли в тупик, но сумели отыскать выход.

    Почему книга достойна прочтения
  • Автор задает конкретные вопросы, ответив на которые вы поймете, почему ваш бизнес буксует;
  • в книге множество примеров реальных компаний, опыт которых поможет вам сориентироваться в ситуации;
  • книга структурирована таким образом, чтобы читатель смог найти ответ на любой интересующий его вопрос;
  • автор обладает огромным опытом предпринимательской деятельности, и его советы станут неоценимым подспорьем для всех владельцев малого бизнеса.

    Кто автор
    Барри Мольц, известный бизнес-консультант, писатель, предприниматель с 20-летним стажем, преподаватель. Барри сотрудничает с такими компаниями, как American Express, Dell, Microsoft, General Electric и многими другими.

    Ключевые понятия
    Малый бизнес, клиенты, кризис, успех, сотрудники, финансовые потоки, маркетинг, расходы, продажи.

    ...

  • Цена:
    474 руб

    Саша Тамм Собственность Eigentum
    Собственность
    В популярной форме автор рассказывает о значении частной собственности для экономического развития и ее роли в обществе, анализирует последствия государственного вмешательства в отношения собственности. Отдельная глава посвящена институциональной защите прав собственности. Рассматриваются проблемы государственной собственности и интеллектуальной собственности....

    Цена:
    116 руб

    «ePayService» Платежные карты на все случаи жизни, денежные переводы, обналичить чек на инкассо
    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика