Теория бизнеса
Что такое инновационный бизнес? Через новое — к звездам

Через новое — к звездам


Автор: Дмитрий Денисов
Источник: "The Chief (Шеф)"

 

Что такое инновационный бизнес? С одной стороны, это средство обеспечения стратегического лидерства компаний. При этом сами нововведения являются именно средством, а не целью деятельности фирмы. С другой стороны, инновационный бизнес может быть отдельным видом предпринимательства, продукты которого (различные научные, технические и другие результаты) применяются как основа новшеств в других отраслях. В любом случае, нововведения — понятие растяжимое. Это могут быть как новые технологии, так и новые методы работы.

То, что инновации должны быть основой достижения стратегического конкурентного преимущества компаний, не требует особых доказательств. Майкл Портер, признанный в мире специалист по конкурентной стратегии, прямо указывает: "Каждая успешная компания применяет свою собственную стратегию. Однако характер и эволюция всех успешных компаний оказываются в своей основе одинаковыми. Компания добивается конкурентных преимуществ посредством инноваций". Получается, как по Толстому: все успешные фирмы похожи друг на друга — а именно, схемами достижения своего благополучия.

 

Итак, компания добивается конкурентных преимуществ с помощью различных нововведений. Что дальше? Большая работа. Полученные преимущества можно удержать только с помощью постоянных улучшений. Конкуренты сразу же и с удовольствием обойдут любую компанию, которая прекратит совершенствование и внедрение инноваций.


Есть идея — есть НИОКР!

В связи с этим резко растет значение инновационного бизнеса как основного вида деятельности фирм. Достаточно упомянуть о многочисленных НИИ, конструкторских бюро, консалтинговых фирмах, предложениях услуг по реинжинирингу бизнес-процессов и т.д. Свежие идеи бьют ключом, однако… Известно, что лишь 5% начатых НИОКР находят свое успешное завершение в виде признания новой продукции на рынке потребителей. В числе основных причин такого безрадостного положения дел является, как правило, ошибочный выбор портфеля НИОКР и отсутствие комплексной проработки ключевых аспектов — маркетинговых, технических, экономических, инвестиционных и производственных.

 

В большинстве случаев при выполнении НИОКР не учитывают стратегическую значимость разработки: ее согласованность с методами стратегического планирования фирмы, ее имиджем, отношением к риску. Без должного внимания остается и временной аспект, так же как и реализация результатов НИОКР (тиражирование и сбыт новой продукции). Нет четко обозначенного единого методологического подхода к стратегическому управлению НИОКР — нет и желаемой отдачи.

 

Просчет в исходных расчетах обходится фирмам очень дорого. Затраты на последующих стадиях жизненного цикла товара растут подобно снежному кому. Например, вложения в НИОКР в десятки раз больше затрат на стратегический маркетинг. А затраты на организационно-технологическую подготовку производства в 2–5 раз больше затрат на НИОКР. Материализация объекта НИОКР в производстве потребует еще больших вложений.


Глобализация диктует условия

Современный мировой рынок динамичен, нестабилен и, конечно же, подвержен глобализации. Широкое внедрение мировых информационных систем привело не только к процветанию электронной коммерции, но и к началу перехода к так называемым сетевым организациям, подразделения которых географически удалены друг от друга. Сетевая организация может консолидировать ресурсы по всему миру, а это один из решающих факторов успеха в глобальной конкуренции.

 

Инновационная составляющая бизнеса становится ключевым фактором в глобальной конкуренции. Действия фирм по решению конкурентных задач начинают приобретать черты синтеза стратегического и общего менеджмента, экономики, теории организации и управления человеческими ресурсами. При этом задачи и подходы стратегического и инновационного менеджмента фирмы смыкаются, и даже начинают пересекаться. Сегодня уже можно говорить о необходимости разработки теории и практики единого стратегического инновационного менеджмента. Глобализация мировой экономики лишь ускорила ход всех этих процессов.


Свято место пусто не бывает

Компании, ставшие мировыми лидерами, используют совершенно разные стратегии. Однако глубинные принципы их деятельности — характер и эволюция всех успешных организаций — оказываются в своей основе одинаковыми.

 

Компании добиваются конкурентных преимуществ с помощью инноваций. Новшества могут проявляться в новом дизайне продукта, в новом процессе производства, в новом подходе к маркетингу или в новой методике повышения квалификации работников.

 

Для того чтобы стать новатором, не нужно изобретать что-то грандиозное. Все гораздо проще. Большинство инноваций оказываются небольшими, основанными, скорее, на накоплении незначительных улучшений и достижений, нежели на едином, крупном технологическом прорыве. В этот процесс часто вовлекаются идеи, которые и новыми-то назвать нельзя — они буквально "витали в воздухе", хотя и не применялись целенаправленно. При этом всегда происходит вложение капитала в повышение квалификации и получение знаний, в физические активы и повышение репутации торговой марки.

 

Некоторые инновации создают конкурентные преимущества, порождая принципиально новые благоприятные возможности на рынке, или же позволяют заполнить сегменты рынка, на которые другие соперники не обратили внимания.

 

Если конкуренты реагируют медленно, подобные новшества приводят к конкурентным преимуществам. Например, в таких отраслях как автомобилестроение и бытовая электроника японские компании добились исходных преимуществ за счет особого внимания к экономичным компактным "малолитражкам". Конкуренты японцев неразумно пренебрегли этими "несерьезными" машинками, сочтя их менее выгодными, менее привлекательными и имеющими меньшее значение.


Сила неординарности

На международных рынках инновации, которые приносят конкурентное преимущество, предугадывают как внутренние, так и внешние потребности. Например, как только вырос международный интерес к безопасности продукции, шведские компании — такие как Volvo, AGA — стали успешными, предугадав благоприятные возможности рынка в этой сфере.

 

В процессе внедрения новшеств большое значение имеет информация, которая недоступна конкурентам, или которую они не ищут. Иногда инновации являются результатом простых вложений в изучение или развитие рынка. Но это большая удача и большая редкость. Чаще инновации появляются в результате целенаправленных усилий, не отягощенных шаблонным здравым смыслом.

 

По этой причине новатором часто оказывается человек "со стороны". Например, руководитель с нетрадиционной подготовкой, который не был признан в других, консервативных компаниях. Авторами свежих идей могут оказаться и старшие менеджеры, только начинающие свою деятельность в данной отрасли и вследствие этого более способные почувствовать новые возможности и стремящиеся к их достижению. Инновации могут рождаться и при других обстоятельствах. Например, при расширении сферы деятельности компании, при вовлечении новых ресурсов, навыков или перспектив в новую отрасль. Они могут приходить от другой нации, с другими условиями или методами ведения конкурентной борьбы.


…И сила сопротивления

Внедрение новых способов ведения конкурентной борьбы, даже очень эффективных, часто становится объектом серьезной критики. При внедрении новшества обычно требуется давление, уверенность в его необходимости и даже определенная агрессивность: ведь страх потерь оказывается достаточно часто более мощной движущей силой, чем надежда на выигрыш.

 

Как уже отмечалось выше, компания, достигшая конкурентных преимуществ благодаря нововведениям, не должна расслабляться, упиваясь своей победой. Успех эфемерен и может быть удержан только с помощью постоянных улучшений. Вы наставили нос своим конкурентам? Прекрасно, но почти любое достижение можно повторить. Если уж смогли повторно изобрести атомную бомбу, то что говорить обо всем остальном…

 

Корейские компании практически достигли возможностей своих японских конкурентов в массовом производстве стандартных цветных телевизоров и видеомагнитофонов. Бразильские компании сформировали технологические процессы и разработали дизайн, сравнимый с конкурентоспособными итальянскими фирмами, производящими особые виды кожаной обуви. И таких примеров — великое множество.

 

Некоторым инертным компаниям все-таки удается удерживать свои позиции в течение нескольких лет и даже десятилетий благодаря мощным исходным преимуществам — взаимосвязям с потребителями, экономии на масштабах производства или надежности каналов сбыта. Однако рано или поздно более резвые конкуренты непременно найдут пути обхода этих преимуществ на основе своих новаций, либо создадут лучшие или же более дешевые способы ведения аналогичного бизнеса.


Преобразуй и преображайся

Организация, конечно же, не может взять и сразу перейти от старого типа функционирования к новому. Любое преобразование нарушает привычный ход вещей, и чтобы это было минимально болезненным, нужно "раскачать" уже существующий слаженный механизм. При этом возможно появление несбалансированности, которую, впрочем, можно преодолеть, если проводить изменения в три этапа.

 

Первая стадия — "размораживание". Основной ее задачей является осознание всеми сотрудниками компании необходимости и неизбежности будущих перемен. Фирма, в целом, функционирует по старым правилам, но уже обсуждаются и декларируются новые правила и планы преобразований. Проводятся исследования, совместные дискуссии и анализ рынка. Вся организация приходит в движение, начинается усиленный обмен информацией. В это время лучше укреплять дух сотрудников с помощью коллективных прослушиваний песни "Поворот" в исполнении группы "Машина времени". Шутка.

 

Второй этап — преобразование. На этом этапе, собственно говоря, и происходит введение новшества. Устанавливается новое оборудование, внедряются новые способы взаимодействия. Разумеется, возникают какие-то накладки и сбои. Но сотрудники на первой стадии уже осознали те сложности, с которыми им предстоит столкнуться, и спокойно воспринимают сбои в работе.

 

Третий, заключительный, этап — "замораживание". Здесь устраняются сбои, и корректируется направление движения, учитывается новый опыт, полученный сотрудниками в ходе второй стадии, отрабатываются новые процедуры взаимодействия и работы. Организация постепенно приходит в новое равновесное состояние. Реформа закончена.

 

Описанная трехэтапная схема является одной из самых популярных моделей введения изменений в организации. При удачном проведении процедуры преобразования фирма приобретает дополнительные конкурентные преимущества.


Бразды правления: расширить или углубить?

Обязательность привлечения коллектива к преобразованиям не умаляет значения руководителя в этом процессе. Изменения не могут быть действительно эффективными, если не направляются из единого центра. При внедрении новаций нагрузка на управление даже возрастает, поскольку организация вынуждена работать в экстремальном режиме.

 

Получается палка о двух концах. Для успешного внедрения новации руководителю необходимо компетентно решать проблемы в короткие сроки, и эти решения должны поддерживаться подчиненными. Если работать над решением сообща, поддержка будет более полная, но коллективные обсуждения требуют слишком много времени. Если же принимать решение самостоятельно и быстро, то оно не всегда найдет поддержку среди сотрудников. Кроме того, длительные коллегиальные обсуждения могут навести на мысль о некоторой некомпетентности самого шефа ("И зачем вся эта возня?").

 

Единого рецепта нет — руководителю каждый раз нужно поступать по ситуации. Соотношение коллегиальности и лидерства на разных этапах процедуры преобразований должно меняться. Необходима поддержка подчиненных — лучше воздержаться от авторитарщины. Ну, а если имеет место высокая лояльность со стороны коллектива, то единоличные решения можно принимать более спокойно. В общем, право выбора, как всегда, остается за шефом.


Инновации, которые работают

Игорь Пронин, вице-президент холдинга "Вероника"

 

Вся история развития медицинского бизнеса — это, в какой-то мере, управление инновациями, процесс создания предприятия в высококонкурентной среде, какой является коммерческая медицина. Не углубляясь в специфические вопросы медицинских технологий, рассмотрим опыт организационных и административных решений.

 

Организационной структуре холдинга присущи черты матричной структуры. Вертикальные направления (линейно-функциональные обеспечивающие подразделения) накладываются на горизонтальные — отдельные бизнес-проекты, для реализации которых привлекаются ресурсы разных подразделений компании. Такая организация складывалась постепенно, в процессе анализа нашего практического опыта, в том числе и неудач, с которыми мы сталкивались: трудности в оценке рисков, размытость ответственности, как следствие — провал начинаний. Введение проектной системы и матричной структуры позволило существенно повысить эффективность работы, создало достаточно благоприятный климат для выработки и реализации новых идей и проектов.

 

Каждый сотрудник может предлагать свои идеи — это касается всех вопросов, от улучшения обслуживания пациента администраторами до внедрения новой медицинской технологии, изменения работы службы снабжения и т.п. И если идея не нашла отклика у непосредственного руководителя сотрудника, у него есть возможность озвучить ее на собраниях, на регулярных встречах с высшим руководством, обратиться напрямую к первым лицам компании — это принятая практика.

 

Если идея глобальная, требует дополнительной проработки и подготовки, то создается рабочая группа из сотрудников, чьи функции соприкасаются с данным вопросом. Назначается ответственный за ее внедрение, составляется план со сроками и формами отчетов о ходе реализации. Как правило, о процессе и результатах работы ответственное лицо докладывает на совещаниях у президента холдинга. При этом задача высшего руководителя — поддержание баланса между руководителями функциональных подразделений и менеджером проекта. За наиболее важные проекты ответственными являются высшие руководители компании. Именно таким образом происходили последние серьезные мероприятия — внедрение информационной системы, реорганизация отдельных служб.

 

Для того чтобы быть на уровне, постоянно приходится искать новые решения. По большому счету, идеи диверсификации бизнеса в свое время были продиктованы именно стремлением создать нестандартный подход в работе с пациентами, предоставив им максимум удобств и преимуществ. От стоматологии бизнес развивался в направлениях пластической хирургии, косметологии. Был создан учебный центр. Его задачи — как обучение наших специалистов, так и работа на внешний рынок, повышение квалификации докторов и руководителей медицинских центров. Учебный центр как раз призван претворять в жизнь новые технологии, новые подходы.

 

Открытие направления торговли эксклюзивным косметологическим оборудованием также идет в тесной связке с уже функционирующими бизнесами — учебным центром, косметологической клиникой, где есть возможность тестировать новые аппараты и на практической базе демонстрировать, насколько это эффективно и насколько успешно может быть использовано в коммерческих целях.

 

Некоторые направления сами по себе являются инновационными. Например, создание персональной косметики можно рассматривать как венчурный инновационный бизнес. Этот проект родился из идеи создания индивидуального (персонального) косметического средства, в состав которого входят определенные фрагменты ДНК конкретного человека; это средство может быть гораздо более эффективно по своему действию, чем массово изготавливаемая косметика. Для разработки этой идеи помимо сотрудников холдинга привлекалась группа специалистов из различных научно-исследовательских организаций, и в результате совместной деятельности было запатентовано изобретение. После анонсирования этой работы возник большой интерес со стороны крупнейших производителей косметики, желающих приобрести данную технологию.

 

Практически все инновации связаны с людьми. Неформальное отношение к работе всегда порождает желание что-то улучшить, усовершенствовать, внедрить. Поэтому стратегический, долгосрочный успех предприятия в значительной степени определяется общей атмосферой в коллективе, организаторским талантом руководителя, его умением заинтересовать людей, сплотить в единую команду.

 

Работая с изменениями, нужно остерегаться возможных ошибок, иначе говоря, всегда помнить старую поговорку "лучшее — враг хорошему". И хорошо, если результат внедрения новшества оказывается, по крайней мере, не хуже, чем первоначальный вариант. Существует и более негативный вариант — можно нарушить отлаженные процессы.

 

Изменения всегда требуют тщательной оценки, анализа возможных рисков. Не всегда удается сразу принять правильное решение. Так, процессы компьютеризации и автоматизации наших предприятий начинались с попытки создания собственного программного продукта с очень интересными идеями и возможностями. Однако практический опыт показал, что собственная разработка требует длительного срока реализации, а существующий бизнес требовал немедленных решений. В конечном итоге был успешно внедрен стандартный программный продукт. Тем не менее, сейчас, решив острые злободневные проблемы стандартными средствами, продолжаются работы над собственной автоматизированной системой.

 

Конечно, приходится сталкиваться и с проблемами. Любая инновация — это изменения, а многим людям свойственно остерегаться изменений и противиться им. В таких случаях надо пытаться понять причины (а они бывают разными — от простого нежелания наступления изменений до боязни несоответствия новым требованиям) и преодолевать сопротивление путем индивидуальных бесед и разъяснений, используя различные виды мотивации, дополнительное обучение персонала.

 

Как правило, все возникающие в процессе внедрения инноваций проблемы связаны с людьми. И решаются эти проблемы за счет профессионализма и опыта руководителя, его знаний и представлений о внедряемом новшестве, его авторитета среди сотрудников, умения организовать процесс.

 

В целом, инновации можно называть как угодно — ноу-хау, новшества, усовершенствования. Абсолютно точным представляется одно — в бизнесе нельзя стоять на месте, надо развиваться, идти вперед, в ногу со временем — возможно, слегка его обгоняя.


Журнал "The Chief (Шеф)"

 


просмотров: 670
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Гель для лаборатории 15 мл, пропитывающий гель-лак база верхний слой маникюр лак лак Великобритания сток

257,73 руб.
End Date: 18.10 13:44
Buy It Now for only: US 257,73 руб.
Buy it now |
Гель для лаборатории 15 мл, пропитывающий гель-лак база верхний слой маникюр лак лак

170,67 руб.
End Date: 29.10 18:56
Buy It Now for only: US 170,67 руб.
Buy it now |
Ibd просто гель лак-гель для замачивания польско-выбирайте любые цвета-Series 1

504,43 руб.
End Date: 07.11 21:48
Buy It Now for only: US 504,43 руб.
Buy it now |
OPI Nail Polish Autumn And Winter San Francisco Series
Дидона устраивает жертвоприношение "Юноне, что брак меж людьми освящает"

1 300,00 руб.
End Date: 20.10 15:26
Buy It Now for only: US 1 300,00 руб.
Buy it now |
Битлз ночь, который изменил Америку "Грэмми" Салют Blu-ray Disc новые

787,14 руб.
End Date: 05.11 12:58
Buy It Now for only: US 787,14 руб.
Buy it now |
Universal OBD2 Auto fault Code Reader reset car engine Analyzer Diagnostic Tool

1 836,01 руб.
End Date: 20.10 18:51
Buy It Now for only: US 1 836,01 руб.
Buy it now |
Plugfones опекуна или попечителя плюс серия-беруши, которые являются наушники

1 981,71 руб.
End Date: 29.10 12:55
Buy It Now for only: US 1 981,71 руб.
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Тиньков Олег Юрьевич Я такой как все
Я такой как все

Книга рассказывает о становлении известного предпринимателя, уникального бизнесмена и очень интересного человека – Олега Тинькова. Кажется, нет такой сферы бизнеса, в которой Тиньков не работал и не создал нечто нетривиальное. Торговля и технологии, производство и финансы – все привлекало внимание Олега Тинькова. И каждый раз он строил свой бизнес c нуля и в каждой области достиг успеха. Но эта автобиографическая книга – не только история удачливого предпринимателя, это еще и история неординарной личности, его семьи, его мира – маленький срез времени.

Книга будет интересна не только начинающим бизнесменам, но и самой широкой публике.

...

Цена:
149 руб

Гришин Александр Что делать, если клиент не платит?
Что делать, если клиент не платит?

Очень часто фрилансер оказывается в ситуации, когда клиент не платит за выполненные услуги. Что делать в таком случае? Писать претензии и добиваться оплаты. Шаблоны претензий, собранные в этом практическом руководстве, помогут в этом. Руководство рассчитано на широкий круг читателей.

...

Цена:
50 руб

Олег Жданов Coffee Bean. Открыто для общения
Coffee Bean. Открыто для общения
Сеть кофеен Coffee Bean, начавшая свою жизнь более 20 лет назад в Москве, изменила жизнь города и горожан. В книге Олега Жданова разные люди - основатель Coffee Bean, сотрудники кофеен, обыватели, знаменитости - говорят о времени и судьбах, об удивительных встречах и неизбежных разочарованиях, о романтике и повседневности. "Это книга о нас и о нашем времени. Это книга о кофе, притягивающем людей, и о людях, неравнодушных к кофе. Это книга об удивительной эпохе и о необыкновенном месте. Одним это место казалось терминалом для телепортации, другим - бесконечным залом ожидания, и для всех оно могло быть домом".

Книга рекомендуется всем, кому небезразлична городская жизнь и культура, всем влюбленным в кофе и теплую атмосферу кофеен Coffee Bean, всем, кому есть что вспомнить....

Цена:
279 руб

 Технический департамент своими руками
Технический департамент своими руками
Цена:
249 руб

Рязанцев Алексей Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней
Повышение эффективности отдела продаж за 50 дней

В 95 % российских компаниях система продаж не выстроена вообще. И если за 50 дней вы успеете ее спроектировать и внедрить в ваш бизнес, то удвоение – это минимум, на который вы можете настраиваться. Все дело в принципах развития бизнеса и построении системы продаж. О том, как ее построить, написана эта книга. В ней обобщен опыт более 70 российских компаний.

В книге известного бизнес-тренера Алексея Рязанцева вы сможете найти самые подробные рекомендации на следующие темы:

• определение эффективной архитектуры отдела продаж;

• внедрение активных продаж;

• разработка скриптов и инструкций;

• наем персонала и многое другое.

Книга предназначена для руководителей отделов продаж, собственников бизнеса и всех, кто занимается этой проблематикой.

...

Цена:
269 руб

Роберт Роуз, Джо Пулицци Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса Managing Content Narketing: The Real-World Guide for Creating Passionate Subscribers to Your Nrand
Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса
О чем эта книга
О стратегических и организационных аспектах контент-маркетинга. Книга отвечает на следующие вопросы: как грамотно определить бизнес-цели и выделить ресурсы на КМ, как вписать полноценную функцию КМ в общий маркетинг компании, как оценивать эффективность и наладить отчетность для разных уровней руководства.

Для кого эта книга
Для владельцев малого и среднего бизнеса, директоров по маркетингу, маркетологов и интернет-маркетологов.

Фишки книги
Краткость и практичность. В каждой главе есть кейс, на примере которого авторы показывают, как применять ту или иную стратегию или методику....

Цена:
719 руб

Шей Тони Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos – из первых рук и от первого лица.

Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.

...

Цена:
399 руб

Батырев Максим (Комбат) 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

...

Цена:
399 руб

Дэвид Шефф Game Over. Как Nintendo завоевала мир (+ наклейки) Game Over: How Nintendo Zapped an American Industry, Captured Your Dollars, and Enslaved Your Children
Game Over. Как Nintendo завоевала мир (+ наклейки)
125 лет назад в древней японской столице Киото появилась компания Nintendo. В конце семидесятых компания совершила головокружительный прорыв в область высоких технологий, и, создав классическую видеоигровую консоль Famicom/NES, навсегда изменила досуг многих миллионов людей в мире. В знаменитой книге авторитетного американского публициста Дэвида Шеффа увлекательно и подробно рассказывается о длинной истории Nintendo, о создании консолей и игр для них, о бизнесе и о том, как происходило формирование видеоигровой индустрии....

Цена:
739 руб

Дубинников Игорь, Макович Вячеслав, Рыбаков Павел Твоя бизнес-идея. Мечтать и создавать
Твоя бизнес-идея. Мечтать и создавать

Эта книга дает практические инструменты, помогающие увеличить вероятность появления, корректной оценки и успешной реализации предпринимательской идеи, которая способна изменить вас и окружающий мир. Работая над книгой, вы сможете за 39 дней построить свой бизнес-проект. У книги есть мобильное приложение, которое поможет легче внедрить многие предлагаемые инструменты. Издание будет полезно не только начинающим предпринимателям, но и опытным бизнесменам.

...

Цена:
390 руб

2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика