Теория бизнеса
Профессиональный event-менеджер

Профессиональный event-менеджер

Автор: Ирина Шаповалова
Источник: Eventmarket

 

Профессиональный event-менеджер - прежде всего эксперт в планировании, человек, на плечах которого лежит ответственность за время провождение других людей, а также за расходование тех средств, которые они выделили на организацию мероприятия. Индустрия специальных мероприятий находится в прямой зависимости от политических, экономических и, наконец, природных условий.


Уровень профессионализма event-менеджера определяет то, насколько он готов к любой чрезвычайной ситуации, будь то внезапное отключение электроэнергии, природная или техногенная катастрофа, и даже внезапная смерть сотрудника. Пока все идет нормально, кажется, что проще не думать о возможных ЧП, однако лучше заранее приготовиться к таким "случайностям".


Исходя из худшего…

Антикризисное планирование означает продумывание всевозможных вопросов, типа "А если вдруг?" и поиск эффективных решений. Должны быть прописаны такие сценарии командных действий, которые помогли бы выйти из наихудших ситуаций с минимальными потерями.

В особенности это касается организаторов мероприятий. На event-компанию может быть наложена ответственность за вред, причиненный гостям мероприятия, за то, что она не была должным образом готова к тому или иному чрезвычайному происшествию.


Сила в людях

Для выживания любого бизнеса принципиально важно, чтобы даже в критической ситуации работа не останавливалась. Обязательства перед клиентами должны быть выполнены. Льготы и отсрочки возможны, но о них тоже нужно своевременно договориться.

Всегда есть ключевые люди, от которых напрямую зависит проведение мероприятия. Эти люди, их полномочия и их координаты должны быть отмечены в особом списке, копию которого лучше хранить за пределами офиса агентства. Кроме них, этот список должен содержать имена и координаты людей, к которым можно будет обратиться в том случае, если ключевые фигуры будут недоступны.


План действий

Сценарий поведения должен быть разработан для каждой конкретной кризисной ситуации, с ним должны быть ознакомлены все сотрудники, и его реализация должна быть отработана. Простой пример: по требованию пожарной инспекции в каждом помещении для проведения мероприятий на стене висит план эвакуации при пожаре и назначен ответственный за противопожарную безопасность. Но знакомы ли сотрудники с этим планом или давно забыли о его существовании? Свободны ли все выходы, указанные на плане? Есть ли указатели? Исправны ли огнетушители? Есть ли сигнализация?

Все эти детали необходимо учесть на месте проведения каждого мероприятия, и своевременно назначить ответственных людей, которые смогут предотвратить панику и организованно направить посетителей мероприятия к выходу. Все эти "мелочи" должны быть учтены заранее, до того, как что-либо произошло.

С наибольшими проблемами в реализации плана действий организаторы сталкиваются при проведении крупных мероприятий, когда не все сотрудники разных служб знают друг друга в лицо. Именно в таких случаях необходима координация действий, обмен информацией между подразделениями и внутри их, высокая скорость принятия решений, командных и индивидуальных.

Анализ эффективности действий команды в стрессовой ситуации показывает, что социальные и когнитивные навыки участников (такие, как способность к оценке ситуации, принятию решений, коммуникационные навыки, искусство взаимодействия в команде) играют не меньшую роль, чем их профессиональные знания.


Информационная безопасность

Для организации многих мероприятий необходим доступ к служебной информации. В том числе: график запланированных мероприятий, информация о клиентах и поставщиках и т.д. Очень внимательно относитесь к подобной информации, чтобы избежать её утечки, так как это может привести к убыткам компании-заказчика. Если вы работаете с официальными документами компании-заказчика, храните заверенные копии в банковском сейфе.


Ориентируйтесь по ситуации

Каждое мероприятие имеет свои особенности и свои риски. Для того чтобы объективно оценить их, можно воспользоваться системным подходом - представить его как структурную взаимосвязь различных процессов и выделить ключевые функции, необходимые для поддержания ее существования. Это помогает разбить комплексную задачу обеспечения успеха мероприятия на отдельные элементы, реализацию которых можно доверить конкретным исполнителям. В этом случае основной функцией руководителя или организатора становится обеспечение координации различных заинтересованных групп для достижения единой общей цели.

 


просмотров: 891
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Windows 10 Pro 32/64-разрядными WIN 10 OEM подлинный лицензионный оригинальный ключ активации

234,49 руб.
End Date: 24.08 10:54
Buy It Now for only: US 234,49 руб.
Buy it now |
Подлинная ОС Windows 10 профессиональная Pro ключ 32/64BIT код активации лицензионного ключа

248,94 руб.
End Date: 02.09 13:58
Buy It Now for only: US 248,94 руб.
Buy it now |
Windows 10 Pro 32/64-разрядными WIN 10 подлинный лицензия оригинал

187,11 руб.
End Date: 24.08 10:40
Buy It Now for only: US 187,11 руб.
Buy it now |
Windows 10 Pro 32/64BIT профессиональный лицензионный ключ оригинальный код оригинальный производитель

271,43 руб.
End Date: 21.09 06:09
Buy It Now for only: US 271,43 руб.
Buy it now |
Microsoft Windows 10 Pro профессиональный 32/64bit подлинный лицензионный ключ код продукта

252,96 руб.
End Date: 23.09 14:22
Buy It Now for only: US 252,96 руб.
Buy it now |
Windows 10 Pro 32/64 Instant Multilanguage Original License Key

355,87 руб.
End Date: 20.09 12:38
Buy It Now for only: US 355,87 руб.
Buy it now |
Windows 10 Pro 32/64BIT профессиональный лицензионный ключ оригинальный код OEM-лом Pc

175,06 руб.
End Date: 24.08 10:54
Buy It Now for only: US 175,06 руб.
Buy it now |
Windows 10 Pro 32/64-разрядными WIN 10 розница подлинный лицензионный оригинальный ключ активации

275,28 руб.
End Date: 07.09 18:57
Buy It Now for only: US 275,28 руб.
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика