Теория бизнеса
Атрибуты власти

Атрибуты власти


Автор: Владимир Сокольников
Источник: "The Chief (Шеф)"

 

Надежды на то, что компьютер на столе "все сосчитает", рухнули лет 5 назад, поэтому трудно сразу представить себе, как должен выглядеть "набор профессиональных инструментов" директора, если не считать таковым набор письменных принадлежностей Parker и т.п. аксессуары.

 

Начнем поиск "инструментов" для директора не с анализа рынка изготовителей, продавцов и готовых изделий и рецептов, а с первоисточников, со своей фирмы и с анализа "атрибутов власти" руководителя.

 

Обратившись к определению термина "управление", данному в энциклопедии, мы узнаем, что управление это "…элемент, функция организованной системы (читай – компании), обеспечивающая сохранение (развитие) ее структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программ и целей". Дополнив это утверждение определением менеджмента, данным в англо-русском бизнес-словаре, которое гласит, что "менеджмент – это наука об использовании техники, рабочей силы, сырья и денег, чтобы поставленные компанией цели были достигнуты", получим те предметы труда, для работы над которыми и предназначен интересующий нас "инструмент". Это структура компании, режим деятельности компании, цели и программы компании, ресурсы (техника, рабочая сила, сырье, деньги).

 

Если "вынести за скобки" непосредственное взаимодействие с персоналом и выполнение рутинных процедур, то объектом индивидуального труда директора как управленца становятся организационная структура, режим деятельности, цели и программы компании. Начиная с определенного уровня развития, ресурсоемкость деятельности должна определяться специалистами.

 

Историческая аналогия №1

Этот вывод удивительным образом подтверждается литературой о Наполеоне, где описывается его организаторская деятельность в армии. Император (читай –генеральный директор) лично, исходя из политического момента (читай конъюнктуры рынка, целей и возможностей фирмы), определял военный театр и способ ведения военных действий применительно к театру (читай "сегменту рынка"), сроки проведения основных этапов военной компании (читай "календарное планирование"), а также необходимые для ее успешного завершения количества и состав войск (читай "кадровый состав исполнителей"), способ организации материально-технического снабжения армии вплоть до образования новых европейских государств из числа завоеванных (читай "определял круг поставщиков"), а применительно к гвардии – еще и способ отбора и требования к солдатам и офицерам, размер жалования, систему поощрений и наказаний и многое иное, вплоть до внешнего вида и срока службы, униформы, личного оружия солдат различных полков (читай "квалификационные требования", "система стимулирования труда" и "парк оборудования (уровень автоматизации) аппарата управления фирмы") . В книге воспоминаний генерала М. Марбо также приводится выдвинутое Наполеоном очень интересное обоснование полезности для управления солдатами чина (термина) "майор" и помехи управлению чина "подполковник", а это значит, что Наполеон контролировал структуру своей армии даже на уровне смысловой нагрузки названий должностей.

 

Если все вышесказанное изложить на языке управления, то получится, что директор, как стратег, исходя из текущих задач, лично определяет (изменяет) состав структурных подразделений, перечень и количества единиц должностей аппарата управления, квалификационный уровень основных исполнителей – а это и является стратегическим планированием. Действительно, знать истинную цель и программу компании и установить требования к режиму деятельности может только директор. Сформулировать же цели, разработать программу и детально описать режим деятельности в рамках поставленной задачи могут и специалисты.

 

Как показывает исторический опыт (создание и эффективное управление миллионной армией и более чем двадцатилетнее владычество Наполеона над Европой), планирование и мониторинг эффективности
организационной структуры фирмы непосредственно руководителем, в сочетании с его личными качествами и объективной достижимостью поставленной цели – это залог достижения цели. Развивая эту мысль дальше, можно заключить, что только наличие и стабильное функционирование организационной структуры, адекватной текущим условиям, позволяет установить тот "режим деятельности" фирмы, который поддерживает, а не разрушает саму структуру.

 

Режим деятельности

"Режим деятельности" фирмы, а точнее "режим деятельности" ее аппарата управления – это и есть главный инструмент управления деятельностью. Именно устанавливая и/или изменяя и контролируя этот "режим", директор может управлять деятельностью в целом. Установить или изменить "режим деятельности" как процесс, можно только, введя в рамках существующей структуры фирмы регламент, либо несколько регламентов, обеспечивающих своевременное выполнение таких функций как прогнозирование, планирование, учет и контроль, регулирование и т.д. Так как "регламент", по определению, – это "совокупность правил и процедур, определяющих и регулирующих порядок того аспекта деятельности, для которого он разработан", то для действующей организационной структуры фирмы должны быть разработаны и выполняться требования таких, например, организационно-распорядительных документов, как "регламенты оперативного планирования потребности и распределения ресурсов", "регламенты текущей отчетности структурных подразделений" и т.п.

 

Приведем пример задачи, которую должна помочь решить система регламентов отчетности структурных подразделений.

 

У директора на столе находятся:

 

А. Текущая отчетность главного экономиста, показывающая выполнение и перевыполнение плановых экономических показателей текущего месяца.

 

Б. Текущая отчетность главного инженера, показывающая выполнение и перевыполнение плановых производственных показателей текущего месяца.

 

В. Текущая отчетность директора по персоналу, показывающая большое число взысканий, наложенных главным инженером на ключевых сотрудников среднего звена управления, обеспечивающих выполнение производственного задания.

 

Возникает дилемма: то ли плановые показатели на текущий месяц (или вообще) занижены, то ли имеет место какой-то конфликт между руководителем и подчиненными.

 

Очевидно, что различные сочетания "негативной" и "позитивной" отчетности разных служб локализуют места поиска причин выявленного противоречия, а своевременный анализ этих причин руководителем позволит избежать аналогичных организационных издержек в будущем.

 

"Регламенты" особенно актуальны для малых и средних фирм, т.к. в условиях ограниченного численного состава и, в целом, невысокой квалификации управленческого персонала, эффективное совмещение и скоординированное выполнение функций управления возможно только по заранее отработанному алгоритму.

 

С учетом вышесказанного, главный инструмент управления предстает как связанный набор обязательных к исполнению формальных процедур, регулирующих структуру, режим деятельности и распределение ресурсов компании, обеспечивающий решение тактических задач и достижение поставленных целей. Вспомогательным же инструментом управления будут контрольные проверки выполнения этих процедур и оценка их эффективности через анализ текущих значений технико-экономических показателей деятельности.

 

Нужно, разумеется, иметь в виду следующие моменты. Во-первых, эффективность применения этих "инструментов" зависит от воли директора, знаний и опыта руководителей служб и подразделений и уровня автоматизации процесса (скорости получения и интерпретации требуемого объема достоверных данных). Во-вторых, если компания работает в незаконно льготных условиях, либо имеет возможность индивидуального лоббирования своих интересов, либо "отмывает" деньги, то неэффективность управления компенсируется сверхприбылью. В условиях же здоровой конкуренции отказ от разработки и использования указанных выше "инструментов управления" приведет компанию к прозябанию и краху.

 

Теперь у нас есть возможность сформулировать главную мысль настоящей статьи: только наличие организационной структуры, адекватной текущим условиям деятельности фирмы, наличие и выполнение аппаратом управления регламентов "поддержания режима деятельности фирмы", а также система контрольных проверок выполнения регламентов дают директору возможность управлять всеми аспектами деятельности, а не быть только более или менее активным участником процесса.

 

Прекрасно понимая, что многие последующие утверждения могут показаться читателю в первый момент "давно известными", "очевидными" или даже "мертвыми пережитками", обратим внимание на то, что эти "набившие оскомину" и, возможно, не приносящие реальной пользы в настоящий момент "атрибуты власти" будут рассмотрены нами только с точки зрения их пользы для управления.

 

Как известно, символ царской власти – корона, а атрибуты – держава и скипетр. Уподобив для наглядности шар "державы" – идеально сбалансированной структуре, либо идеально организованному государству, а скипетр – персту правителя, указующему на достижения или недостатки подданных, или "варягов", опишем полезность для власти этих атрибутов.

 

Атрибуты власти

Атрибут власти №1 ("держава") – устойчивая организационная структура фирмы, адекватная текущим условиям деятельности. Необходимо пояснить, что означает "устойчивая" организационная структура. Можно выделить, по крайней мере, два аспекта "устойчивости": "кадровая" и "принципиальная".

 

"Кадровая" устойчивость организационной структуры – это такое распределение специалистов между службами-"антагонистами" (например, "экономисты" и "нормировщики", с одной стороны, и "производство" и "материально-техническое снабжение" с другой), при котором одинаковый уровень компетентности сотрудников "антагонистических" служб обеспечивает принятие приемлемых для фирмы решений. Проще говоря, более настойчивые и/или компетентные сотрудники всегда возьмут верх над своими коллегами из "антагонистической" службы, менее уверенными в своих знаниях и опыте, что неблагоприятно скажется на достоверности планирования.

 

На примере строительной подрядной фирмы "антагонизм" служб можно описать в общем случае следующим образом: "производство" заинтересовано в увеличении формирующейся на каждый объект строительства плановой доли "своих" затрат, а планово-экономическая служба – в обеспечении плановой доли накладных расходов и в соблюдении и увеличении нормы прибыли.

 

"Принципиальная" устойчивость структуры – это функционирование в структуре аппарата управления служб-"антагонистов", замыкающихся через своих руководителей одинакового ранга непосредственно на директора.

 

Вы, конечно, много раз видели и, может быть, оплачивали разработку структурной схемы своей фирмы: квадратики со вписанными названиями подразделений и стрелками между ними. Даже беглый взгляд на такую схему может дать представление о "принципиальной" устойчивости структуры. Как минимум, для этого должно быть четное количество квадратиков "антагонистических" структурных подразделений и примерно одинаковое количество ключевых должностей в них. Еще более увеличивает "принципиальную" устойчивость структуры наличие между "антагонистами" "буферной" службы, которая, руководствуясь только технической или технологической целесообразностью и/или требованиями проектов, производит расчеты плановых заданий в натуральных измерителях. Данные, представленные этой службой "экономистам" и "производству", являются "уравновешенными весами", на чаши которых службы-"антагонисты" будут кидать "гирьки" своих аргументов при согласовании структуры договорной цены.

 

Разумеется, в названиях структурных подразделений аппарата управления должны быть отражены сочетания основных функций управления и аспектов деятельности подразделения.

 

Пример из строительной тематики. В структуре малой строительной фирмы может быть "служба заместителя директора по договорной и планово-экономической работе". Назначение и область ответственности однозначно отражены в названии службы. С другой стороны, как показывает опыт обследования малых и средних строительных фирм, в условиях работы при хронически низком качестве, либо при отсутствии проектной документации, такое подразделения как "ПТО" или "ППО", с точки зрения повышения эффективности управления, полезнее было бы реорганизовать в "отдел подготовки производства", и акцент в его деятельности сделать на своевременное формирование достоверных плановых данных об объемах предстоящих работ и необходимых ресурсах, как для "сметчиков" и "экономистов", так и для "прорабов" и "снабженцев". Разработку документов из состава ППР и контроль выполнения требований ППР логично также закрепить за "отделом подготовки".

 

После выполнения требования о "принципиальной" устойчивости структуры фирмы, "кадровая" устойчивость структуры обеспечится хорошо всем знакомым "штатным расписанием", формируемым "под структуру". Таким образом, в штатном расписании будут присутствовать только те должности и квалификационные требования к специалистам, которые обеспечат, во-первых, отраженные в названиях подразделений сочетания основных функций управления по аспектам деятельности. Во-вторых, кадровую устойчивость структуры. Количество же единиц каждой должности среднего звена управленцев нетрудно рассчитать из планируемого увеличения либо уменьшения бюджета фирмы.

 

Очевидно, что "квадратики со стрелками" структурной схемы фирмы, а также ее штатное расписание, адекватно описывающие деятельность подразделений, направленную на достижение цели компании, на самом деле определяют потенциальную возможность управления деятельностью непосредственно директором и являются основой для разработки алгоритма автоматизации процесса управления. Структурная схема позволяет определить архитектуру базы и алгоритм обработки данных, а штатное расписание – число и совмещение трудовых функций сотрудника управления на каждом АРМ (автоматизированном рабочем месте). Если структура и штатное расписание составлены формально, то автоматизировать процесс управления должным образом не удастся.

 

Атрибут власти №2 ("указующий скипетр") – регламенты: функциональный (связанный) набор обязательных к исполнению формальных процедур, регулирующих структуру, режим деятельности и распределение ресурсов компании, обеспечивающий решение тактических задач и достижение поставленных целей.

 

Если главным специалистом в управлении "атрибутом власти №1" должен быть непосредственно директор, то на разных стадиях изготовления, внедрения и эксплуатации "атрибута №2", по причине значительной трудоемкости процесса, придется привлекать специалистов, как своих, так и сторонних.

 

В конечном счете, руководителю нужны, прежде всего:

  • методическая база формирования регламентов выполнения формальных процедур регулирования деятельности;
  • набор действующих регламентов, обеспечивающий принятие и оценку эффективности принятых решений планирования, контроля, управления персоналом и т.п.;
  • механизм контроля выполнения этих регламентов.
Порядок введения в действие регламентов достаточно прост – это подробный приказ директора.

 

Историческая аналогия №2

Вновь обратимся к организаторской деятельности Наполеона. Только соответствующие приказы и распоряжения Главнокомандующего и доведенная до подчиненных в приказе система проверок и уровень требований со стороны главной штаб-квартиры приводили в действие функциональный (связанный) набор обязательных к исполнению формальных процедур поддержания режима деятельности. Например: приказ о проведении ежемесячных смотров в частях и возможное присутствие на них инспекторов императорского штаба, или самого императора, обеспечивали заботу командиров о здоровье, внешнем виде солдат, аммуниции и боеспособности всей части.

 

Сами же регламенты могут выглядеть достаточно неожиданно.

 

Историческая аналогия №3

Одним из "регламентов" выборочных контрольных проверок штабом Наполеона численного состава полков было более быстрое движение штаб-офицеров и самого императора вдоль колонн войск, находящихся на марше, т.к. построение в колонну на марше позволяет увидеть всех солдат полка и оценить их число, в то время как при построении в лагере не видно караульных, больных, занятых хозяйственными работами, откомандированных и т.п., и приходится доверять отчетности командиров.

 

В книге М. Марбо описан случай, когда, накануне Аустерлица, император, двигаясь в штаб-квартиру, оценил количество кавалеристов на марше в колонне одного полка как 2/3 штатного. Император торопился и проехал, не останавливаясь, но позже послал в полк своего адъютанта для проверки. Адъютант действительно установил именно такое положение в полку, но командир полка оказался его знакомым и уговорил сообщить императору, что все солдаты на месте, аргументируя, что к утру отставшие будут в лагере. Адъютант довел до императора неверные сведения, сознавая, что проверка другим офицером, если бы император ее назначил, будет означать конец его карьеры. Но император доверял этому адъютанту и, к тому же, был занят, так что для адъютанта все закончилось благополучно.

 

В данном случае неполное выполнение "регламента" повлекло искажение информации для руководителя. Если бы такая практика была правилом, то Наполеон рисковал вступить в сражение во главе гораздо меньшей армии, чем он рассчитывал, а это означало бы катастрофу.

 

С другой стороны, наличие и выполнение регламентов есть не что иное, как выполнение требований международного стандарта IS0 9001 "Модель обеспечения качества" в части документирования управления.

 

Таким образом, даже наличие отлаженной структуры фирмы, продуманного штатного расписания и должностных инструкций без системы регламентов, в первую очередь, "планирования аспектов деятельности" и "отчетности подразделений", не позволяют директору управлять деятельностью. Именно в регламентах должны быть отражены те данные, их измерители, состав и периодичность процедур, порядок и формы документооборота, задействованный на каждом этапе персонал, которые своевременно обеспечат директора необходимой информацией. Наверное, мы не погрешим против истины, если скажем, что в большинстве коммерческих фирм вопрос о разработке регламентов даже не рассматривается, а без них использование любых средств автоматизации документооборота или решения локальных задач управления не принесет пользы непосредственно директору. Подчиненные повышают производительность своего труда за счет применения новых программ и технологий, и у директора уже физически не хватает времени осмыслить растущий поток информации, представляемый, как правило, в виде неудобочитаемых таблиц, разнородных форм отчетности, где одни и те же понятия названы разными службами по-разному.

 

Итогом разработки структуры фирмы являются регламенты, детально описывающие рутинные процедуры оперативного управления и регулирования деятельности. Как бы ни был хорош закон, если не прописан механизм контроля его исполнения, он будет бездействовать.

 

Только после того как будет проделана работа по отработке структуры и штатного расписания, с учетом предъявляемых к ним требований, будут разработаны регламенты планирования и отчетности, можно ставить вопрос о конкретных способах максимально эффективного выполнения процедур регулирования текущей деятельности (об уровне автоматизации управления), т.е., в конечном счете, о применении компьютера непосредственно директором – как средства отображения текущего, "статистического" и "прогнозного" состояния фирмы. С точки зрения современного руководителя, именно формализованные регламенты процедур управления и компьютер – средство отображения результатов их выполнения – имел в виду Секст Юлий Фронтин, когда в своих "Стратегемах" сказал, что "…людям занятым надо оказывать помощь скорую".

 

СоМнение

Александр Пырко, генеральный директор ООО "Атлант-М Балтика":

– Правильно выстроенная структура – один из наиболее эффективных способов управления компанией. Тем не менее, как и в любом правиле, всегда существует несколько угроз, сказывающихся на общем снижении результата. В частности, среди них – угроза создания излишней бюрократии, что неизбежно становится тормозом для развития предприятия. Чтобы избежать возникающего в таких случаях перекладывания ответственности, необходимы регламенты, четко определяющие взаимодействие внутри структуры и ответственность каждого подразделения за результат.

 

Сложности могут возникнуть и при подборе персонала, который должен обладать не только необходимой квалификацией, но и достаточным уровнем инициативности, готовности понимать, принимать и следовать курсу, выбранному компанией.


Журнал "The Chief (Шеф)"

 


просмотров: 555
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Атрибуты богатства в Индии – шёлковый ковёр, опахала и зонтик. По традиции

$18.72
End Date: Dec-24 03:42
Buy It Now for only: US $18.72
Buy it now |
Атрибуты масонства, шпаги, украшенные масонской символикой. Б.Пикар, C
Атрибуты власти древних правителей Мексики (из работы Джулио Феррарио Il costume

$15.32
End Date: Dec-24 04:22
Buy It Now for only: US $15.32
Buy it now |
Атрибуты общества Christo Sacrum, основанного бургомистром Делфта Ондером

$18.72
End Date: Dec-24 04:22
Buy It Now for only: US $18.72
Buy it now |
Трон, держава и другие атрибуты власти королей Пруссии. Фронтиспис "Истории

$18.72
End Date: Jan-13 05:28
Buy It Now for only: US $18.72
Buy it now |
Трон, держава и другие атрибуты власти королей Пруссии. Фронтиспис "Истории

$15.32
End Date: Jan-04 04:04
Buy It Now for only: US $15.32
Buy it now |
Корона, скипетр и другие атрибуты власти королевства Пруссия. Рисовано Адольфом

$13.61
End Date: Jan-13 05:28
Buy It Now for only: US $13.61
Buy it now |
Короли франков и атрибуты королевской власти (из работы Джулио Феррарио

$15.32
End Date: Dec-24 04:19
Buy It Now for only: US $15.32
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Иванов Евгений, Калашников Олег В рай на S-class’e
В рай на S-class’e

«В рай на S-class’e» – книга о важности обогащения (прежде всего себя самого, а затем уже и всего человечества) в двух самых значимых аспектах мироздания – материальном и духовном. Предлагаемая читателю книга может служить инструментом или своеобразной инструкцией для построения своей жизни, в которой происходит непрерывное финансовое и духовное развитие. В книге представлено немногим более 50 самых важных, на взгляд авторов, жизненных тем, которые рассмотрены сточки зрения бизнеса и с позиции духовности. Так что обогащайтесь! Книга, которую Вы сейчас держите в руках, поможет в этом. В результате у Вас появится возможность и, даст Бог, желание обогащать других. Адресована взрослой читательской аудитории. Не рекомендуется к прочтению лицам, не достигшим 18-ти лет.

...

Цена:
225 руб

Джефф Хау Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса Crowdsourcing: Why the Power of the Crowd is Driving the Future of Business
Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса
О чем книга
Краудсорсинг основан на одной простой идее: коллективный разум всегда более продуктивен, чем отдельный, даже самый гениальный человек; а достижения добровольцев-любителей зачастую превосходят достижения экспертов крупнейших глобальных корпораций. О том, почему так происходит и как можно использовать себе на пользу энтузиазм и знания многих миллионов интернет-пользователей, и пишет Джефф Хау.

Для кого эта книга
С одной стороны, эта книга предназначается людям, которые хотят найти применение своим невостребованным на основной работе талантам, а с другой, - предпринимателям, которые хотят получить доступ к коллективному разуму и научиться использовать этот непревзойденный по эффективности бизнес-инструмент.

Почему книга достойна прочтения
  • Автор этой книги придумал сам термин "краудсорсинг" и первым сформулировал его законы.
  • Прочитав эту книгу, вы поймете, почему толпа любителей может решить проблему, с которой не справляются опытные профессионалы.
  • Эта книга содержит многочисленные примеры использования краудсорсинга в различных областях - от создания новой формулы зубной пасты до разработки ПО.

  • Кто автор
    Джефф Хау - редактор и журналист Wired. За свою пятнадцатилетнюю журналистскую деятельность он объехал весь мир, освещая самые различные темы, начиная с угрозы водного кризиса в Центральной Азии и кончая последствиями патентования генов. Статьи Джеффа выходили в еженедельнике U. S. News & World Report, журнале Time, газете Washington Post, журнале Mother Jones и многих других изданиях. Живет в Бруклине, штат Нью-Йорк, с женой и детьми.

    Ключевые понятия
    Краудсорсинг, коллективный разум, бизнес-инструмент.

    Цитата
    "Для любой работы лучше всего подходит тот человек, который больше всего хочет ее выполнить". ...

    Цена:
    539 руб

    Роман Янковский Закон стартапа
    Закон стартапа
    Эта книга написана в рамках онлайн-курса "Юридическая поддержка старта­пов" на платформе "Открытое образование". Перед вами учебное пособие и одновременно справочник по юридическим вопросам российского предпринимательства. Предназначается стартаперам, их консультантам и маркетологам, юристам, венчурным и прямым инвесторам, преподавателям обществознания и права, а также родственникам всех перечисленных лиц. Отзывы Искендер Нурбеков Заместитель директора ФРИИ по правовым вопросам и инициативам На пути к успеху для предпринимателя критически важно быть правым, а для юриста - понятным. Поэтому книга про понятное право обречена на успех и будет полезна как стартапам, так и инвесторам. На сегодняшний день книга Романа - это наиболее простое и системное описание правовой экосистемы, в которой развивается российский технологический бизнес на ранней стадии. Андрей Загоруйко Кофаундер vc.ru и Прозапас Роман написал книгу, полезную для каждого начинающего российского предпринимателя. Сертифицированным бухгалтером или юристом после книги вы, конечно, не станете, но научитесь задавать правильные вопросы и избежите ошибок, которые так часто допускают стартаперы в начале своего пути. Дмитрий Калаев Директор акселерационных программ ФРИИ Крайне рекомендую если не прочитать, то хотя бы пролистать эту книгу. Для тех, кто начинает бизнес в первый раз, это очень полезный путеводитель, которым можно пользоваться по мере столкновения с вопросами привлечения инвестиций, разделения владения и всего того, что предстоит делать на пути к большому успешному бизнесу. Маргарита Зобнина Доцент НИУ ВШЭ, директор департамента экосистемных проектов ФРИИ "Закон стартапа" - обзор ключевых вопросов, с которыми вы столкнетесь в процессе создания и развития своего стартапа, а также учебник, который просто интересно читать. Что важно - автор и практикует, и преподает: это дает на выходе структурированность и практические советы. Конечно, книга не заменит юриста или бухгалтера, но научит тому, какие задачи ставить, о чем спрашивать, какие документы оформлять и к чему быть готовым. Александр Молотников Доцент кафедры предпринимательского права юридического факультета МГУ Как известно, управленцы, технари и особенно предприниматели не любят тратить время на заумные конструкции и сложносочиненные предложения юридических текстов. Ведь не для юристов же пишутся законы, чтобы бесконечно их комментировать и спорить о новых поправках. Законы и право существуют для обычных людей, которые живут, занимаются бизнесом и просто стремятся сделать мир немного лучше. Именно поэтому о праве нужно говорить и писать так, чтобы это было доступно и понятно, чтобы люди знали, что делать можно, а что нельзя, когда проще обойтись собственными силами, а когда лучше обратиться к профессионалам. В качестве такого пособия отлично подойдет эта книга. Ренат Гарипов CEO #tceh С чем сталкивается стартапер, когда только регистрирует компанию, когда привлекает инвестиции, когда выходит из уже созданного бизнеса - в этой книге собрано все это и даже больше, с примерами и ссылками. Друзья, читайте для того, чтобы еще, как говорится, на подлете к проблемам быть хорошо подготовленными....

    Цена:
    499 руб

    Кит Мелтон, Роберт Уоллес, Генри Шлезингер Искусство шпионажа. Тайная история спецтехники ЦРУ Spycraft: The Secret History of the CIA's Spytechs from Communism to al-Qaeda
    Искусство шпионажа. Тайная история спецтехники ЦРУ
    В книге представлена история противостояния разведки США и спецслужб ведущих стран мира, и в первую очередь КГБ СССР, сквозь необычную призму — тайную деятельность ученых, инженеров и офицеров Оперативно-технической службы ЦРУ. Авторы, признанные эксперты в области истории разведки и шпионской спецтехники, раскрывают секреты создания и применения одного из самых изощренных и скрытых от глаз инструментов шпиона — устройств специального назначения. Микрофототехника, камуфляж, скрытое наблюдение, стены, в нужный момент обретающие «уши», управление человеческим сознанием — это поле боя, на котором между супердержавами ведется не менее ожесточенная борьба, чем на «шпионской передовой». Большинство историй, рассказанных в книге, долгие годы хранились в архивах под грифом «Секретно», и сегодня у нас есть редкая возможность — в деталях узнать об сложнейших и уникальных разведывательных операциях, успех или провал которых на 90% зависел от «невидимых героев» — ученых и инженеров....

    Цена:
    685 руб

    Тимофеева Софья Анатольевна Прибыльный детский клуб
    Прибыльный детский клуб

    Открыть детский клуб несложно. Гораздо сложнее организовать его работу таким образом, чтобы он приносил достойную прибыль. В книге подробно рассмотрены все нюансы, которые влияют на прибыльность детского клуба: это и секреты развивающих занятий, составляющих основной доход детского клуба, и возможные формы дополнительного дохода, и специфика обслуживания клиентов. Кроме того, даются конкретные практические рекомендации по организации получения дохода детского клуба во внесезонный период, указываются пути привлечения новых клиентов и удержания старых, рассматриваются все элементы организации продаж в детском клубе. Книга будет полезна как новичкам, желающим открыть детский клуб, так и руководителям действующих детских клубов.

    ...

    Цена:
    338 руб

    Бикбаева Дария Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес
    Включите сердце и мозги. Как построить успешный творческий бизнес

    Как быть, если нелюбимая работа превращается в унылое зарабатывание денег? И зачем тратить жизнь на то, что не любишь? Любимое дело может быть профессией и приносить доход, давать чувство радости и гордости за свой труд.

    Автор книги Дария Бикбаева когда-то сама прошла этот путь и сейчас создает творческие бизнес-проекты, продюсирует таланты и успешно учит этому других.

    Эта книга поможет соединить бизнес и творчество, любимое занятие и доход, а главное – найти себя, жить по своему собственному сценарию, творить и получать радость от каждого прожитого дня.

    Вы найдете в книге простые и понятные проверенные инструменты, которые помогут найти свое призвание и начать свой бизнес. Подробный план действий и множество успешных историй из творческого бизнеса.

    ...

    Цена:
    671 руб

    Андре Шиффрин Легко ли быть издателем. Как транснациональные концерны завладели книжным рынком и отучили нас читать The Business of Books. How International Conglomerates Took Over Publishing and Changed the Way We Read
    Легко ли быть издателем. Как транснациональные концерны завладели книжным рынком и отучили нас читать
    Андре Шиффрин - американский издатель, кавалер ордена Почетного Легиона (Франция), лауреат одной из самых престижных литературных премий Италии (Il Premio Grinzane Cavour, 2002 г.). Наградами он удостоен не только за свою издательскую деятельность, но и за эту книгу, представляющую нечто среднее между мемуарами профессионала и памфлетом.
    С 1961 г. А.Шиффрин работал в Пантеоне - подразделении издательского гиганта Рэндом-Хауз, которое специализировалось на интеллектуальной литературе. В 1990 г., когда новые владельцы Рэндом-Хауза принялись изымать из планов все, что не отвечало их мнению о вкусах массового потребителя, редакторы "Пантеона" подали заявления об увольнении. Основав независимое издательство "Нью-Пресс", А.Шиффрин поставил во главу угла качество, а не прибыльность книг. Подробно рассказывая о расцвете и гибели "Пантеона", автор проливает свет на закулисную жизнь крупных коммерческих издательств, а также показывает механизмы, используемые концернами в борьбе за рынок. Но даже в таких условиях, как доказывает А.Шиффрин, делясь опытом "Нью-Пресс", независимое интеллектуальное издательство способно выжить....

    Цена:
    569 руб

    Масааки Имаи Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества Gemba Kaizen: A Commonsense, Low-Cost Approach to Management
    Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества
    Цитата
    "Успешное внедрение кайдзен предполагает ориентацию организации на то, чтобы содействовать его продвижению, назначать своих наилучших представителей для управления процессом совершенствования, проводить подготовку и обучение персонала и устанавливать поэтапный процесс внедрения стратегии. Однако без высшего руководства, поддерживающего каждое преобразование, такая попытка будет недолговечной, независимо от того, какие для этого созданы другие предварительные условия".

    Масааски Имаи

    О чем книга
    О непрерывной системе совершенствования в бизнесе, получившей название Гемба кайдзен. То, что японцы начали делиться с миром своими уникальными методами управления, уже само по себе событие. Это издание - событие вдвойне, поскольку является продолжением первой книги "Кайдзен", имевшей немалый успех на российском рынке. 345 страниц буквально кричат об одном: Гемба кайдзен, равно как и lean-производство имеют право на существование не только в Японии.

    Почему книга достойна прочтения
  • Невольные сравнения с теорией бережливого производства являются отличным поводом для выявления общих черт и различий японского менеджмента и их интеграции в российский бизнес;
  • Японские термины настолько вписываются во всю представленную систему менеджмента, что не раздражают и не кажутся чужими;
  • Выявление всех проблем, связанных с внедрением Гембы кайдзен в условиях западных рынков;
  • Психологические и материальные выгоды кайдзен, выявленные на многочисленных примерах;
  • Гемба кайдзен как концепция, система менеджмента, а не отдельный инструмент управления.

    Для кого эта книга
    Для менеджеров всех уровней, заинтересованных в поиске методов поддержания и развития долговременной конкурентоспособности своих компаний. Будет интересна не только студентам и аспирантам, занимающимся менеджментом, маркетингом, качеством, логистикой и другими актуальными подходами к ведению бизнеса, но и всем интересующимся развитием современной экономической мысли.

    Кто автор
    Масааки Имаи - "lean-гуру", основатель концепции непрерывного совершенствования. В качестве консультанта в области рекрутинга, управления персоналом и организационных исследований лично оказал помощь более чем 200 иностранным и совместным предприятиям в Японии. В 1985 году, чтобы помочь компаниям внедрять концепции, системы и инструменты KAIZEN, Масааки Имаи основал KAIZEN Institute Consulting Group - консалтинговую компанию, которая имеет офисы в более чем 30 странах по всему миру. Является автором книг "Кайдзэн: ключ к успеху японских компаний" (1986) и "Гэмба Кайдзэн: Путь к снижению затрат и повышению качества".

    Ключевые понятия
    Менеджмент; модели управления; бизнес; экономика.
    ...

  • Цена:
    769 руб

    Хакамада Ирина Муцуовна Success [успех] в Большом городе
    Success [успех] в Большом городе

    Я надеюсь, что моя книга поможет амбициозным людям, мечтающим стать «номер один» в чем угодно, не продать душу дьяволу – выйти из клетки излишних амбиций, подчиняясь Большой компании или Большому боссу, не потерять собственное достоинство. Быть эффективными, оставаясь при этом свободными, а самое главное – счастливыми. Потому что, когда ты бесконечно богат, но при этом – раб, ощущение счастья исчезает. А когда ты достиг карьерного успеха и удивительно при этом свободен – это кайф.

    Такая вот методика карьерного счастья: как совместить драйв, кайф и карьеру.

    ...

    Цена:
    169 руб

    Тимофеева Софья Анатольевна Детский клуб. Совершенствуем систему управления
    Детский клуб. Совершенствуем систему управления

    Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.

    В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.

    В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».

    Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.

    ...

    Цена:
    338 руб

    «ePayService» Платежные карты на все случаи жизни, денежные переводы, обналичить чек на инкассо
    Booking.com
    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика