Теория бизнеса
Ошибки мышления в бизнесе
 

Слово не воробей, или ошибки мышления в бизнесе

В основе неудач в бизнесе лежат две вещи: отсутствие веры в цель и глупость. Про первое сказано много, а второе представляется чересчур двусмысленным. Поэтому мы решили подробно окунуться в исследование причин глупости.

Мы долгое время занимаемся изучением причин, по которым те или иные люди не реализовывают свои проекты и не достигают поставленных целей. Делаем это в режиме частных консультаций, не имея пока возможности восстановить коллективную форму в виде тренингов. Но исследований провели немало.

 Уверены, что вдумчивым людям знание существующих причин позволит предупредить собственные ошибки и заложить основы успеха своего бизнеса. Важность понимания причин и следствий не следует недооценивать.  

Часто слышишь и читаешь, что в основе любых неудач в бизнесе лежат две вещи: отсутствие веры в цель, как отсутствие веры в собственные возможности, и глупость. Про первое сказано уже очень много, а второе представляется чересчур двусмысленным. Поэтому мы решили осветить последнее подробно, окунувшись в исследование причин глупости.

Сегодня мы пройдёмся по верхам, делая лишь зарисовку образа глупости, которая лежит в основе неудач бизнес-проектов. В дальнейшем  будем углубляться в суть, подробнее рассматривая каждый из элементов. Но вначале о сути понятия.

Глупостью, как состоянием ума, называем такую систему взглядов и отношений человека с окружающим миром, которая, будучи проявленной, в действии влечёт за собой ущерб для этого человека.

Ущербом называем события для человека в здравом уме крайне нежелательные. А именно: непродуктивная потеря времени, денег, ресурсов, разрушение предприятия или развал семьи, психическая или физическая болезнь человека и так далее.

Глупость, будучи системой многих элементов, может быть охарактеризована подробно через описание самих этих элементов и связей между ними. За описание этих элементов и возьмёмся. Глупые слова, глупые поступки, суждения, выводы, представления глупые и глупые мысли – всё это очень знакомые каждому из нас слова, но значение этих слов весьма размыто и двусмысленно. Исправить это - наша задача.

Здесь уточню - глупость, описываемая нами, не является следствием слабоумия в его клинических формах приобретённых заболеваний или психического недоразвития: шизофрении, олигофрении, дебильности, идиотии и т.д. Мы говорим о глупости в её обиходном значении. О явлении, встречаемом сплошь и рядом в повседневной жизни. О том состоянии человека, при котором он совершает ошибки, очевидные с точки зрения здравого смысла и трезвого размышления, и при этом имеет доступ ко всей необходимой информации для принятия правильных решений.

Всякая ошибка, повлекшая за собой неудачу в бизнесе, связана тесными путами с иными ошибками, которые имеют своё отражение в других областях жизнедеятельности. Самым сильным образом они отражаются на семейных отношениях человека. На физическом и психическом здоровье, внешнем виде детей, любимых людей и его самого.

Обосновано это едиными причинами различных ошибок из разных областей жизни. Запомним это, но не будем останавливаться. Нам для понимания предмета вначале следует рассмотреть само множество совершаемых ошибок. Так мы получим подробную зарисовку элементов, которыми проявляется глупость, из разума нашего через действия в жизнь. Сделаем это на примерах в бизнесе.

Прежде всего, рассмотрим ошибки мышления, следствием которых являются упомянутые выше глупые мысли и действия.

Ошибки мышления существуют трёх типов:

Семантические

Логические

Смешанные

Семантические ошибки – это наделение понятий несвойственными им значениями. Самоличное ли придумывание несуществующих значений для понятий или слепое верование в значения, предложенные извне, – неважно. Факт в том, что многие понятия из категории бизнеса понимаются и представляются многими же, особенно начинающими предпринимателями, неправильно. Следствием этого является неспособность эффективно провести переговоры, спланировать собственное взаимодействие с клиентами, подрядчиками, контролирующими органами и т.п.

Примеры:

Договорённость

Как правило, ошибка в понимании этого слова возникает у малоопытных, ещё не «битых в бизнесе» людей. Они подразумевают здесь устные обещания сторон совершить некоторые действия и их намерение это сделать. В бизнесе же под договоренностью понимается наличие договора, заключённого письменно между сторонами и обязывающего их исполнить свои обязательства, присущей ему по закону юридической силой.

Следствием этой семантической ошибки является потерянное время и деньги, которые потрачены в старании исполнить обязательства по незаключённому договору. Мы же, мол, по телефону уже договорились…

Управление

Очень распространённая семантическая ошибка в мышлении. И свойственна она не только начинающим, но и имеющим солидный опыт в бизнесе. Суть ошибки кроется в узком понимании значения этого слова. В его ограничении.

Большинство полагает, что управление есть лишь контроль над процессом. Что достаточно лишь контролировать исполнение процесса, и успех будет достигнут. Однако даже классическая школа бизнеса утверждает: четыре основных функции управления: Планирование, Организация, Мотивация и Контроль.

И необходимо твёрдо понимать, что понимание смысла управления в рамках, в кои не входят эти четыре его основных функции, является серьёзной ошибкой. Следствием такой семантической ошибки в бизнесе является, как правило, развал предприятия, если речь идёт об управлении предприятием. Или провал переговоров, если речь идёт об управлении процессом переговоров, коим следует всенепременно управлять, если Вы являетесь инициатором этих переговоров.

Взаимная выгода

Ошибка в понимании этого выражения тогда имеет место быть, когда Вы считаете, что предложение, лишь по Вашему мнению, выгодное для собеседника, является для него выгодным по умолчанию и дополнительного выяснения не требует. Мол, и так всё ясно.

Следствие этой семантической ошибки – провал переговоров. Переговорили и «Ой…», а выгода и не выгода вовсе. Клиент заявляет Вам о своей действительной выгоде, и Вы торопитесь обижаться, ибо действительно выгодное для него сотрудничество с Вами будет ущербом для Вас. Его слова воспринимаете как оскорбление. А почему? Он ведь не обязан блюсти Ваши интересы по умолчанию. Равно как и Вы его – Вы ведь не позаботились узнать о его интересах заранее. Не подготовились к переговорам.

На этом всё на сегодня.

Успехов в ваших добрых начинаниях, 

Автор: Алексей Романенко, club@rezultat.com

Источник: blog.rezultat.com

просмотров: 640
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Леви. Ошибки здоровья, 978-5-98697-274-6

$4.61
End Date: Aug-25 04:14
Buy It Now for only: US $4.61
Buy it now |
Кровные узы, или История одной ошибки, 978-5-699-74833-4

$3.45
End Date: Aug-25 04:12
Buy It Now for only: US $3.45
Buy it now |
"Жертва судебной ошибки" Ezhen Syu Vintage Russian Book 1991

$7.99
End Date: Aug-21 00:24
Buy It Now for only: US $7.99
Buy it now |
Vladimir Levy Ошибки здоровья Hardcover Russian

$8.50
End Date: Sep-05 10:28
Buy It Now for only: US $8.50
Buy it now |
Len Deighton Blood Tears and Folly Вторая мировая - Ошибки промахи потери HC Rus

$9.99
End Date: Sep-13 08:26
Buy It Now for only: US $9.99
Buy it now |
Настольные игры Мир Хобби Манчкин 3. Клирические ошибки

$10.17
End Date: Sep-04 19:41
Buy It Now for only: US $10.17
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Джеральд Вайнберг Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга The Secrets of Consulting: A Guide To Giving & Getting Advice Successfully
Закон малинового варенья и еще 103 секрета консалтинга
Джеральд Вайнберг, исходя из своего более чем 50-летнего опыта работы консультантом, делится своими выводами, как запустить и успешно вести свой собственный консалтинговый бизнес.
Благодаря использованию юмористичных Правил, Законов и Принципов - таких как Закон малинового варенья, Принцип картофельных чипсов, Правило Руди о брюкве - автор показывает, как, оставаясь самим собой, находить клиентов, завоевывать доверие и устанавливать правильную цену на свои услуги, о которой потом не придется жалеть.
Если вы консультант, когда-либо пользовались услугами консультанта или хотите быть одним из них, эта книга будет вам полезна....

Цена:
1029 руб

Джон Рокфеллер Мемуары
Мемуары
Цитата
"Я твердо верю в то, что истинное человеколюбие скорее всего заключается в способности применить свои силы, время и средства так, чтобы состояние, возрастающее из этого дела, дало возможность найти как можно большему числу людей и занятие, и приличный заработок…"

Джон Рокфеллер, 1908


О чем книга
Вступив на путь коммерции раньше, чем кто бы то ни было (уже в возрасте семи лет наш герой "со всем достоинством делового человека" продавал индюшек), он, вероятно, все же не мог представить себе, что станет первым в мире долларовым миллиардером, а его имя будет считаться символом богатства и благородства.
В этой книге - история успеха Джона Дэвисона Рокфеллера от торговли самостоятельно выкормленной птицей до первого рабочего места с годовым жалованьем $300 и далее от должности младшего компаньона в "Кларк и Рокфеллер" до первых шагов в нефтяном деле, основания знаменитой Standard Oil Company и беспрецедентной благотворительной деятельности.

Почему книга достойна прочтения
  • Он лишь хотел походить на своего отца, познакомившего сына с основными методами и принципами ведения коммерческих дел, а стал богатейшим предпринимателем мира. В авторском тексте Джона Рокфеллера, написанном на исходе жизни, - история духовного и карьерного роста важнейшего человека своего времени сквозь призму христианского миропонимания.
  • Книга содержит размышления Рокфеллера о центральных принципах управления крупными компаниями, политике расширения сфер влияния, затратах на развитие производства и многих других бизнес-вопросах.
  • Данное издание "Мемуаров" представляет собой репринт русского издания 1909 г.

    Кто автор
    Джон Дэвисон Рокфеллер - американский предприниматель, первый долларовый миллиардер в истории человечества.
    По оценке журнала Forbes, состояние Рокфеллера в эквиваленте цен 2007 г. составило бы $318 млрд.

    Ключевые понятия
    Мемуары Джона Рокфеллера, коммерция, торговля, бизнес, благотворительность.
    Особенности оформления книги
    Репринт русского издания 1909 г., содержит ряд архивных фотографий.

    ...

  • Цена:
    469 руб

    Йотам Оттоленги, Сами Тамими Иерусалим Jerusalem
    Иерусалим
    Йотам Оттоленги и Сами Тамими выросли в Иерусалиме (первый в еврейской семье, а второй в палестинской), но впервые встретились спустя много лет в Лондоне. Друзьям и партнерам по бизнесу принадлежат сеть, кафе "Оттоленги", фешенебельный ресторан NOPI, оба они преподают в знаменитой лондонской кулинарной школе Leiths.
    В этой книге авторы не только собрали воедино любимые рецепты, они создали настоящий путеводитель по многоликому Иерусалиму. Читатель побывает и в модном ресторане, где подают изысканные блюда, и в невзрачной забегаловке, где можно отведать самый лучший в мире фалафель. Пряные ароматы ливийской кухни, острый вкус армянской... Не желаете узнать, где готовят идеальный хумус, или предпочтете перекусить кеббехом? И пусть вас не пугают незнакомые названия. От экзотических сладостей до аппетитных закусок-меззе - все легко приготовить дома. Иерусалим - город, соединивший время и вечность, здесь все собираются вместе, здесь все за одним столом наслаждаются вкусной едой и приятной беседой....

    Цена:
    1489 руб

    Олег Жданов Coffee Bean. Открыто для общения
    Coffee Bean. Открыто для общения
    Сеть кофеен Coffee Bean, начавшая свою жизнь более 20 лет назад в Москве, изменила жизнь города и горожан. В книге Олега Жданова разные люди - основатель Coffee Bean, сотрудники кофеен, обыватели, знаменитости - говорят о времени и судьбах, об удивительных встречах и неизбежных разочарованиях, о романтике и повседневности. "Это книга о нас и о нашем времени. Это книга о кофе, притягивающем людей, и о людях, неравнодушных к кофе. Это книга об удивительной эпохе и о необыкновенном месте. Одним это место казалось терминалом для телепортации, другим - бесконечным залом ожидания, и для всех оно могло быть домом".

    Книга рекомендуется всем, кому небезразлична городская жизнь и культура, всем влюбленным в кофе и теплую атмосферу кофеен Coffee Bean, всем, кому есть что вспомнить....

    Цена:
    279 руб

    Метелев Александр Стань звездой Instagram
    Стань звездой Instagram

    В создании книги нам помогала команда лучшего онлайн сервиса для Instagram – Instalex. Каждый из нас внес свой вклад и помог написать эту книгу. Мы собрали десятки интересных историй и кейсов, рассказали о заработке в Instagram, открыли завесу тайн о всех методах раскрутки своего аккаунта, провели анализ сотни тысяч Instagram-аккаунтов и собрали все наши знания и опыт в одном месте – в нашей книге. Мы уверены, что вам понравится наша книга и вы сможете применить полученные знания на практике!

    ...

    Цена:
    400 руб

    М. Уорнер, М. Витцель Виртуальные организации. Новые формы ведения бизнеса в XXI веке Managing in Virtual Organizations
    Виртуальные организации. Новые формы ведения бизнеса в XXI веке
    Мира, в котором пользователи глобальной сети могли только читать информацию, больше нет. С каждым днем Интернет все больше становится сферой ведения бизнеса. Интернет-услуги, интернет-магазины, интернет-банкинг – и этот список пополняется. Потребитель стал более доступным, темп работы более ускоренным, товары и услуги продаются без торговых фирм, продавцы не видят покупателя и не тратят времени на операции погрузки-разгрузки товара. Виртуальные организации входят в нашу жизнь независимо от нашей воли и сознания. Все это рождает множество возможностей, но и множество проблем, начиная от дополнительных затрат на технологии и заканчивая совершенно новыми методами управления.По мнению авторов, эта книга — попытка отыскать «золотую середину». Виртуальные организации вполне реальны и действительно предоставляют массу преимуществ, особенно если относиться к этой идее прагматично и рассматривать их в качестве дополнения к существующим организациям, они скорее добавляют ценность, а не снижают ее....

    Цена:
    275 руб

    Масленников Роман СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина
    СуперФирма: Краткий курс по раскрутке. От Тинькова до Чичваркина

    Нет такого предпринимателя, маркетолога, создателя продукта или услуги, который не мучился бы вопросами:

    • как назвать свою компанию, продукт, акцию?

    • как привлечь новых клиентов и сделать так, чтобы они стали постоянными?

    • как создать свою фишку, которая выделит фирму из толпы конкурентов?

    • что важно помнить, создавая новую компанию (начиная проект), чтобы потом "нераскрученность" фирмы или марки не тормозила развитие бизнеса?

    Книга обобщает практический опыт более 100 компаний и состоит из 49 шагов, последовательное применение которых обязательно приведет вашу фирму к отличным результатам. Такие успешные бизнесмены, как Павел Теплухин, Сергей Полонский, Олег Тиньков, Евгений Чичваркин, и многие другие делятся на ее страницах собственным опытом раскрутки.

    Книга предназначена руководителям фирм, как уже действующих, так и проектируемых, менеджерам по маркетингу, рекламе и PR.

    ...

    Цена:
    290 руб

    Батырев Максим (Комбат) 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
    45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

    Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

    Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

    Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

    Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

    ...

    Цена:
    399 руб

    И. К. Адизес Адизес для лидеров Conversation with CEOs: Adizes Methology in Practice
    Адизес для лидеров
    На протяжении нескольких лет всемирно известный коуч Ицхак Адизес общался с президентами компаний, которые когда-то обратились к нему за помощью: о том, как методология Адизеса помогла им, о секретах лидерства и о том, что изменилось за последние годы. Результаты и выводы этих разговоров - в книге, которая помогает взглянуть на методологию Адизеса с новой, практической точки зрения....

    Цена:
    489 руб

    Лашкевич Любовь Записки маркетолога. Чертеж вашего бизнеса
    Записки маркетолога. Чертеж вашего бизнеса

    Это набор историй о том, как надо принимать управленческие решения. О том, какие данные и как собрать, как проанализировать, как полученные знания применить в конкретном бизнесе. Огромное преимущество книги в том, что она показывает это на простых примерах. Речь идет о вещах, которые даже в небольшой фирме дешевле и проще сделать своими силами. Советы такие, чтобы за каждым рублем, потраченным на сбор и анализ данных, стояло пропорционально большее количество рублей завтрашней прибыли.

    ...

    Цена:
    400 руб

    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика