Теория бизнеса
Интеграция BSC и аналитических приложений

Интеграция BSC и аналитических приложений

Генри Моррис, доктор наук, вице-президент, имеющий информационный доступ в корпорации международных данных

 

В компании IDC, специализирующейся на всемирных исследованиях промышленных технологий, сфера компетенции Генри Морриса включает сбор информации о бизнесе и хранении данных по процессам бизнеса. В 2001 году IDC и Balanced Scorecard Collaborative совместно провели интерактивный опрос членов BSC по использованию технологии Balanced Scorecard. Таким образом, реакция доктора Морриса на опрос и состояние, которое он называет "аналитическое применение", — это то, что помогает компаниям собрать существенную информацию о существующей операционной системе с целью улучшить процесс принятия решений и в конечном итоге усовершенствовать показатели работы.

 

 

Прежде всего, позвольте мне дать определение "аналитическому применению". Когда традиционными средствами (система заказов, центры обработки заказов) собираются данные, аналитическое применение расширяет процессы бизнеса, поддерживаемые деловым применением, а следовательно помогает улучшить показатели работы. Это происходит с помощью усиления контроля (увеличения производительности и уменьшения стоимости) или использования возможностей (повышение доходов).

 

Вместе с приходом таких деловых решений как SAP и PeopleSoft пришли новые методики, такие как Balanced Scorecard, которые в состоянии улучшить процесс организационного принятия решений стратегически и операционно. Но многие методики функционально зависимы; они не настроены на улучшение показателей работы. Это очень значимая способность — или неспособность — т.к. организации должны быть в состоянии обеспечивать обратную связь и обучение, опираясь на возрастающие потоки важной информации, которую они собирают с целью улучшить процесс работы и принятия решений.

 

Рост аналитического применения

 

Начинающий рынок аналитического применения (мировой доход от программного обеспечения сейчас составляет более $2 миллиардов в год) составляет три главные категории применения.

 

1. Финансовое/бизнес управление: комплексное использование BSC, планирование, составление бюджета и финансового анализа (исключая важные финансовые проекты, такие как главная бухгалтерская книга).

 

2. Контроль взаимоотношений с потребителем (CRM): применение, представляющее собой разделение потребителей на группы, проведение соответствующего анализа, используемого в целях маркетинга и кампаний по продажам. ]

 

3. Работа/эффективность: внутренний процесс применения:

все, начиная с оптимальных условий поставки до полного анализа, обнаружения обмана, оптимального распределения рабочей силы.

 

Эти три категории объединяют три широких уровня аналитического применения (системы), которые помогают собрать сведения об организации.

 

  • Стратегический: корпоративная инструментальная панель, например, BSC, демонстрирующая финансовый показатель, внутренний процесс, показатель обучения и роста, также характеристики потребителей.
  • Операционный/специальные процессы:

    интенсивный финансовый, интенсивный производственный, интенсивный социальный и интенсивный потребительский процессы.
  • Фундаментальный: модели деловой активности, операторы и показатели.

Использование Balanced Scorecard становится автономным. Но это происходит только на одном уровне.

Использование BSC еще не обнаружило точки взаимосвязи протекания особых процессов в функциональных областях компании со стратегическими системами. Нет также и последовательного пути улучшения показателей. Такие системы, как активное управление (ABM) и экономическая добавленная стоимость™ (EVA), могут обеспечить последовательные мероприятия, но истинные аналитические функции обычно находятся вне области их применения. Что более важно, отсутствуют нормы для возможности взаимодействия. Для бизнеса важно иметь возможность обмена информацией между этими областями применения.

 

На мой взгляд, автономность традиционного комплексного применения не так далеко зашла. Аналитическая способность ограничена, невозможно сделать предварительное моделирование. Не получается создать важное "замкнутое кольцо обратной связи", соединяющее отслеживание, анализ побочных процессов, возникающих в результате действий сотрудников согласно стратегии. Эти аналитические запросы должны были направляться управляющим информационным системам (EIS) и средствам поддержки принятия решений. Но системы EIS доступны работникам высшего звена, так как информация не показывается руководителям среднего звена и другим работникам. Средства поддержки принятия решений не опережают сам процесс принятия решений всилу этого разрыва между аналитиками и теми, кто принимает решения.

 

Автономное использование средств (например, система BSC) побуждает участников выстраивать стратегическую схему и определяет, какие показатели должны отслеживаться, с тем чтобы выявить область действительного применения. Это не только предоставляет прекрасные средства, но и позволяет пользователям применять свои политики при совершении операций. Кроме анализа цен, пользователи могут применять данные о тренде, корректируя политику ценообразования с целью стратегического и динамического улучшения показателей. Идея заключается в том, чтобы обеспечить поддержкой сам процесс на уровне компании: сделать автономной установку правил, определяющих расходы компании, или, другой пример, определяющих вознаграждение продавцам.

 

Выдержки из опроса IDC/Balanced Scorecard Collaborative в 2001 году

 

В 2001 году, IDC и Balanced Scorecard Collaborative провели интерактивный опрос 165 членов BSC из совершенно разных областей, с тем чтобы выявить их практическое использование BSC технологий, а также их планы.



Использование автономной системы BSC возрастает

 

  • 39% респондентов рассмотрели бы технологические средства во время или до применения BSC (25% - во время применения,

    14% - до применения) — на 6 % больше по сравнению с данными опроса 2000 года.
  • 31% респондентов планируют сначала совершенствовать использование BSC, а затем рассматривать технологические, уменьшение на 9% по сравнению с данными опроса 2000 года.

Какие средства?

 

  • Всего за один год интерес к программе BSC значительно возрос, и изменились сами средства, автономные, по мнению людей.
  • 22% респондентов сказали, что планируют купить специальное программное обеспечение по средствам BSC. Гораздо больше респондентов, чем в прошлом году, изучали комплексное применение BSC, а также модули BSC вместе с ERP, делали специальные заказы.
  • В 2000 году только 10% использовали комплексные приложения BSC, хотя большинство сказали, что в будущем собираются использовать даже коммерческие приложения BSC.
  • Но процент приобретения (или такового намерения) других аналитических приложений был очень низким: 6% (покупка средств финансового анализа) и 10% (средства управления деловой активностью).

Что затрудняет автономное использование BSC?

 

  • Комплексные источники данных бросают вызов автономной системе

    Balanced Scorecard (32% респондентов).
  • Важные препятствия: данные по несуществующим средствам, отсутствие регулярного поступления данных.

Цепь обратной связи и суть политики

 

Идеальная цепь обратной связи объединяет аналитические данные и операции. Только аналитические приложения могут оказать поддержку этой цепи. Кроме отслеживания, анализа и воздействия, в них составляется модель происходящего, так что компании могут принять на себя те обязанности, на которых основываются их показатели (например, остается ли в силе лидирующий индикатор). "Суть политики" - это такой отрезок в цепи, где организация пересматривает свои правила бизнеса (например, политику скидок), а затем действует в соответствии с ними. Информация и действия объединены; совершенствование происходит в системе автоматически. Автоматизирование процессов установки правил и принятия решений важен в силу нескольких причин, включая организационные. Людям часто не хватает стимула для совместной работы. Нужно иметь в виду противостояние обычных продавцов, которое часто демонстрируется людям, принимающим решения, заключающееся в том, как они должны находить рынок сбыта в различных сегментах рынка. Технологический анализ также имеет значение. Процессы, связанные с потребителем, в большей степени управляются данными, т.к. существует больше каналов и меньше личного общения с потребителями. В приложениях очень важен информационный обмен.

 



Политика, реализующаяся в интегрированных аналитических приложениях, поддерживает информационный обмен, а следовательно, культуру обучения. Это обеспечивает больший доступ к аналитическим моделям (например, стоимости), а также поддерживает правила бизнеса и политику. Организации могут применить модель и правила к каждому отрезку деятельности. Оказываете ли вы воздействие на формирование ценностей у потребителя через политику сегментации рынка? Можете ли вы сформулировать правило бизнеса на эту неделю, которое определит, что вы предложите золотому или серебряному сегменту, используя маркетинговую кампанию и сервисные каналы потребителей? Можете ли вы давать такие рекомендации регулярно (когда вступаете в контакт с потребителями) или в режиме реального времени (когда потребители приходят к вам)?

 

Куда движется рынок?

 

Я предвижу 2 основных сценария появления рынка аналитических приложений. Отдельные поставщики таких программ, как SAP, PeopleSoft или Oracle могут выдать комплекты приложений для всех уровней возможно похожие на комплекты для деловых приложений. Но маловероятно, чтобы комплекты поступали из одного источника вместе с практическим анализом, который требуется для каждого приложения.

 

Другая возможность, - это структурная схема, которую покупатели применили бы к оптимальным приложениям, следуя принципу "построй, купи и интегрируй". Она бы содержала общую модель данных, скажем BSC или ABM. Тогда организация получила бы приложения для различных процессов от разных поставщиков, т.к. поставщики не специализируются сразу во всех областях. Но такой сценарий требует большую осведомленность среди покупателей. Также требуется поддержка информационного обмена между приложениями. Участники опроса подчеркнули эту особенность в разделе технологических препятствий, они ссылались на автоматическую систему BSC, особенно на сложность данных из источников.

 

Необходимы: нормы взаимодействия

 

Где мы находимся на пути к образованию норм взаимодействия? На стратегическом уровне работники BSC и сертифицированные поставщики недавно разработали нормы XML, предполагающие информационный обмен между BSC приложениями, так что организации, имеющие scorecards в различных областях, могут их интегрировать. Нормы XML были также предложены для информационного обмена между системами BSCs и ABC. Но на рынке все еще нет норм взаимодействия аналитических приложений на разных уровнях, начиная с фундаментального (как ABM), заканчивая стратегическим (BSC) и специфическим (бюджет).

 

При отсутствии давления со стороны продавцов поставщики будут просто создавать приложения и объемные сопроводительные комплекты. Необходимо склонить самих акционеров бизнеса к разработке необходимых приложений и норм взаимодействия. Компаниям нужны аналитические приложения для осуществления обратной связи и для обучения процессу принятия решений. Программное обеспечение, поддерживающее данную политику, помогает сделать информацию активной. Имея способность превратить позитивные преобразования в операции, компании могут оптимизировать показатели на постоянной основе.



просмотров: 660
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Водоустойчивая 2.1A мотоцикл USB Зажигалка Порт питания Интеграция розетка RED

$14.35
End Date: Sep-07 00:49
Buy It Now for only: US $14.35
Buy it now |
Технология формирования речевой компетентности студентов в вузе: Интеграция элек

$139.10
End Date: Sep-09 09:22
Buy It Now for only: US $139.10
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Иванов Евгений, Калашников Олег Борисович В рай на S-class’e
В рай на S-class’e

«В рай на S-class’e» – книга о важности обогащения (прежде всего себя самого, а затем уже и всего человечества) в двух самых значимых аспектах мироздания – материальном и духовном. Предлагаемая читателю книга может служить инструментом или своеобразной инструкцией для построения своей жизни, в которой происходит непрерывное финансовое и духовное развитие. В книге представлено немногим более 50 самых важных, на взгляд авторов, жизненных тем, которые рассмотрены с точки зрения бизнеса и с позиции духовности. Так что обогащайтесь! Книга, которую Вы сейчас держите в руках, поможет в этом. В результате у Вас появится возможность и, даст Бог, желание обогащать других. Адресована взрослой читательской аудитории. Не рекомендуется к прочтению лицам, не достигшим 18-ти лет.

...

Цена:
660 руб

Кит Мелтон, Роберт Уоллес, Генри Шлезингер Искусство шпионажа. Тайная история спецтехники ЦРУ Spycraft: The Secret History of the CIA's Spytechs from Communism to al-Qaeda
Искусство шпионажа. Тайная история спецтехники ЦРУ
В книге представлена история противостояния разведки США и спецслужб ведущих стран мира, и в первую очередь КГБ СССР, сквозь необычную призму — тайную деятельность ученых, инженеров и офицеров Оперативно-технической службы ЦРУ. Авторы, признанные эксперты в области истории разведки и шпионской спецтехники, раскрывают секреты создания и применения одного из самых изощренных и скрытых от глаз инструментов шпиона — устройств специального назначения. Микрофототехника, камуфляж, скрытое наблюдение, стены, в нужный момент обретающие «уши», управление человеческим сознанием — это поле боя, на котором между супердержавами ведется не менее ожесточенная борьба, чем на «шпионской передовой». Большинство историй, рассказанных в книге, долгие годы хранились в архивах под грифом «Секретно», и сегодня у нас есть редкая возможность — в деталях узнать об сложнейших и уникальных разведывательных операциях, успех или провал которых на 90% зависел от «невидимых героев» — ученых и инженеров....

Цена:
689 руб

Шей Тони Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

В этой книге собрано сразу несколько историй, одна зажигательнее другой. Автобиография одного из самых ярких молодых бизнесменов последнего времени, начавшего свой первый бизнес в девять лет. История развития его компании Zappos, за десять лет с нуля разогнавшейся до миллиардного оборота. А главное – рассказ о том, как Тони и его соратникам удалось построить бизнес, радующий своим существованием не только владельцев, но и всех причастных к компании – от сотрудников и клиентов до поставщиков и партнеров. Обо всех планах и пробах, ошибках и курьезах, принципах и заповедях Zappos – из первых рук и от первого лица.

Книга доставит счастье всем, кому интересны истории успеха современных компаний и принципы создания крепкого бизнеса. Особенно тем, кто сам владеет или руководит компанией.

...

Цена:
399 руб

Виктор Бронштейн Маятник бизнеса. Между орденом и тюрьмой
Маятник бизнеса. Между орденом и тюрьмой
Автор книги - не только член Союза писателей России, но и ученый-социолог, а также предприниматель с большим опытом работы в промышленности и в бизнесе, страстный коллекционер современной сибирской живописи и скульптуры.
Захватывающие, как иной детектив, бизнес-истории с бандитскими опасностями 90-х и нынешних годов, с предательством и обманом близких помощников и партнёров, как российских, так и зарубежных, со взятками и налоговыми проверками переплавляются в душе автора не только в стрессы со скачками давления и бессонницей, но и в радости одержанных побед и весомых приобретений.
Кризис 2014 года, названный в книге украинским-мировым, впервые за 25 лет поставил вопрос о продаже или закрытии большей части бизнеса. Но как это совместить с судьбами любимых людей, со многими из которых отработано более десяти, а то и двадцати лет? Смягчают неприятности разве что весомые правительственные и местные награды, но не за достижения в бизнесе, где создано около полутора тысяч рабочих мест, а за культурно-просветительскую деятельность. А где радости и печали, там и стихи, причём не только самого автора книги, но и таких замечательных поэтов, как Юрий Кузнецов или Николай Зиновьев.
Свои размышления, представленные в этой книге, автор продолжает в не менее интересной второй книге - "Лабиринты судьбы. Между душой и бизнесом". В этом сочинении, кроме всего прочего, показана яркая встреча со скульптором мировой величины Даши Намдаковым, подтверждающая огромную роль мистического начала в нашей жизни....

Цена:
329 руб

Хизер Дарси Бхандари, Джонатан Мельбер ART/WORK. Как стать успешным художником
ART/WORK. Как стать успешным художником
Цитата

Мы подумали, что неплохо было бы написать книгу, которая разъяснила бы художникам, что и как они должны делать, чтобы продавать свои работы, и ответила бы на все те вопросы, которые нам не перестают задавать.

Хизер Дарси Бхандари и Джонатан Мельбер



О чем книга
Художникам приходится делать множество вещей, с творчеством никак не связанных: созданные работы нужно где-то выставлять, покупателей на них - искать, и все это порой сопровождается немалым количеством бумажной работы. Это руководство - незаменимая книга для любого художника. Вы найдете в ней множество полезных советов буквально обо всем, что вам следует знать: поиски галереи и подача заявки на грант, выбор резидентской программы и оформление документов, упаковка работ и расположение их в пространстве.

Почему книга достойна прочтения

  • Это единственная книга, в которой нет общих слов или рассуждений о вдохновении. Здесь все четко и по делу.
  • Вы сможете упорядочить свою профессиональную жизнь, а значит, будете больше времени уделять искусству.
  • Книга дополнена цитатами из бесед с людьми из мира искусства: галеристами и кураторами, бухгалтерами и юристами и, конечно же, с самими художниками, что помогает создать у читателя объективную картину.


  • Кто авторы
    Хизер Дарси Бхандари - директор и куратор Mixed Greens Gallery в Нью-Йорке.
    Джонатан Мельбер - юрист, специализирующийся в области искусства. Уже много лет представляет интересы современных художников.

    Отзывы о книге:
    "Если вам кажется, что вы всегда в неправильном месте и в неправильное время, что все правильные люди вас чураются и ваша художественная жизнь (а ведь вы - художник) вся "наперекосяк", прочитайте эту книгу и успокойтесь. Единых правил для всех не существует, и вы сами формируете ваши собственные правила игры. Но чтобы они работали, всё должно выстраиваться в систему правил. Если же вы против системы и за художественный беспорядок, все равно прочтите эту книгу. Ведь даже нарушать правила и ломать систему надо осознанно, детально представляя, что ты ломаешь."

    Георгий Литичевский, художник

    "Очень полезная, подробная и тщательная книга. Для меня как для арт-дилера очень важно, что труд художника в ней описан как работа и ответственность, а не только как гениальные концепции и феерия вдохновений. Гений в наше время не может реализоваться без всех этих бытовых подробностей, описанных в книге. И эти подробности отнюдь не второстепенны, как может показаться некоторым начинающим творцам."

    Эльвира Тарноградская, ArtikaProject

    ...

    Цена:
    539 руб

    Джулиан Диббелл Миллион играючи. Как я стал миллионером, торгуя виртуальными сокровищами и отмывая деньги виртуальных миров в онлайновых играх Play Money
    Миллион играючи. Как я стал миллионером, торгуя виртуальными сокровищами и отмывая деньги виртуальных миров в онлайновых играх
    Эта книга рассказывает о новом культурном феномене, который только проникает в общественное сознание. Массовые многопользовательские онлайновые игры вроде Ultima Online или EverQuest, в которых сотни тысяч геймеров со всего мира управляют сказочными персонажами в виртуальных мирах размером с континенты, имеют собственную культуру, свои правительства, социальные системы и - неизбежно - собственные экономические пространства, которые тесно соприкасаются с реальным миром.Завсегдатаи этих миров проводят здесь большую часть своей жизни и, изучив рыночные механизмы виртуальной и реальной жизни, неплохо зарабатывают на других геймерах. Они осваивают ресурсы виртуальных миров и отмывают виртуальные деньги, конвертируя игровые валюты и предметы во вполне реальные доллары.Автор книги рассказывает, как он участвовал в переделе совершенно нового рынка объемом более миллиарда долларов, - рынка товаров, оружия, валют и недвижимости, которые существуют только в виртуальных мирах онлайновых игр. Люди, иммигрирующие в киберпространство, готовы платить за них реальные деньги, и деньги немалые....

    Цена:
    233 руб

    Тимофеева Софья Анатольевна Детский клуб: с чего начать, как преуспеть
    Детский клуб: с чего начать, как преуспеть

    Вы мечтаете открыть свой собственный детский клуб и не знаете, с чего начать?

    Эта книга поможет организовать деятельность вашего клуба с нуля.

    Вы узнаете о способах организации занятий, а также получите ответы на самые часто задаваемые вопросы: стоит ли открывать клуб по франшизе; каковы особенности первого года работы; где и как лучше размещать рекламу; как обеспечить грамотное документальное сопровождение.

    Кроме того, автор предлагает уникальную методику, которая поможет определиться с возможными вариантами развития вашего детского клуба и перейти к образовательной деятельности.

    Издание также будет полезно опытным руководителям уже существующих детских клубов.

    ...

    Цена:
    321 руб

    Тимофеева Софья Анатольевна Детский клуб. Совершенствуем систему управления
    Детский клуб. Совершенствуем систему управления

    Успех и неуспех развития бизнеса, как и его жизнеспособность, зависят не столько от вложенных денег и удачного местоположения, сколько от системы управления и работы главы компании. Недаром существует много поговорок, которые подчеркивают влияние руководителя на весь процесс: «Рыба гниет с головы», «Куда голова – туда и ноги», «Без дом – сирота». Именно «голова» детского клуба задает тон всему делу.

    В издании даны подробные инструкции по управлению детским клубом, формированию команды профессионалов и обучению сотрудников, планированию ежедневной работы организации документооборота, а также по безопасности бизнеса.

    В качестве приложений предлагаются примеры ученического договора и должностной инструкции администратора, а также пример конспекта занятия по курсу «Школа этикета».

    Практические советы адресованы собственникам и руководителям детских клубов, тем, кто только создает свой бизнес-проект детского клуба.

    ...

    Цена:
    338 руб

    Роберт Шер Сильный средний бизнес. Как справиться с семью основными препятствиями роста
    Сильный средний бизнес. Как справиться с семью основными препятствиями роста
    Цитата
    В отличие от довольно широко распространенных трудностей, связанных с инновациями, дефектами и ошибками, допускаемыми при выходе на новые рынки, многие проблемы, с которыми вынуждены иметь дело исключительно компании среднего размера, довольно не очевидны.

    О чем книга
    Средний бизнес - основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации.
    Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики. Он опросил более ста руководителей, проанализировал деятельность десятков компаний и на основе полученных данных составил список основных "молчаливых убийц" среднего бизнеса и рассказал, как с ними бороться.

    Книга будет интересна не только владельцам среднего бизнеса, но и руководителям подразделений крупных компаний, которые сталкиваются с аналогичными проблемами в своей практике.

    Почему книга достойна прочтения
  • Если вы - владелец небольшой компании, переживающей стремительный рост, вы узнаете, как избежать многих проблем в будущем.
  • Если вы руководите компанией среднего размера, вы сможете вовремя заметить и ликвидировать уже существующих "молчаливых убийц" и предотвратить возникновение новых.
  • Опыт десятков фирм, преодолевших препятствия к росту, не может не мотивировать к серьезным действиям в отношении собственной компании.

    Кто автор
    Роберт Шер - основатель и руководитель консультационной компании CEO to CEO, объединяющей бывших высших руководителей и помогающей среднему бизнесу ускорить развитие путем улучшения инфраструктуры лидерства.
    Статьи Роберта публиковались в Harvard Business Review, Forbes, CFO и других крупных периодических изданиях. Он ведет колонку на Forbes и CFO, а также входит в число авторов сайта HBR. До запуска проекта CEO to CEO Роберт был директором и одним из основателей Bentley Publishing Group. Под его руководством компания стала ведущим игроком в своей отрасли.

    Мнение экспертов

    "Искренне советую эту практическую бизнес-книгу руководителям средних предприятий. Она заставляет задуматься и помогает выявить "молчаливых убийц роста" - очень актуальных для России.
    После прочтения книги советую раздать ее всем топ-менеджерам компании и выделить целый рабочий день для выявления каждого из "убийц роста": проектов, которые уже давно идут в компании или были отменены в последние годы; неудачных стратегических шагов или приобретений; моментов, когда катастрофически не хватало ликвидности; менеджеров с плохими результатами. Уверен, что в итоге появится куча идей и многие "убийцы" будет устранены."

    Андрей Кривенко, генеральный директор "Избенка-ВкусВилл"

    "Здесь вы прочтете о том, чего у нас нет. О тенденциях, которые у нас развиваются слабо. О росте малых компаний. О среднем бизнесе.
    Плюс об ошибках, которые тем не менее совершаются и нашими компаниями.
    Чем книга любопытна? Простым слогом. И тем, что иногда, вынырнув из своей рутины на поверхность, полезно заглянуть в чужой аквариум и посмотреть, "а как у них там"."

    Дмитрий Потапенко, предприниматель
  • ...

    Цена:
    303 руб

    Дэвис Дайер, Фредерик Дэлзелл, Ровена Олегарио Procter & Gamble. Путь к успеху. 165-летний опыт построения брендов Rising Tide: Lessons from 165 Years of Brand Building at Procter & Gamble
    Procter & Gamble. Путь к успеху. 165-летний опыт построения брендов
    В книге исследован уникальный опыт компании Procter & Gamble по созданию популярных и приносящих высокую прибыль брендов, таких как мыло Ivory и Camay, стиральные порошки Tide и Ariel, шампуни Head & Shoulders и Pantene, подгузники Pampers и т.д. Основа длительного успеха компании - постоянное совершенствование производственных процессов и качества производимых товаров. Научные исследования, использование передовых рекламных и маркетинговых технологий, умение учиться на своих ошибках и смелость в новых начинаниях - неотъемлемые характеристики компаний-лидеров, таких как Procter & Gamble. Это издание можно рассматривать и как увлекательный учебник по экономике крупной корпорации, и как практическое пособие по брендингу, маркетингу и рекламе.

    Книга ориентирована на руководителей предприятий, менеджеров по маркетингу и рекламе, бренд-менеджеров, специалистов химической, бумажной, парфюмерной, фармацевтической промышленности, преподавателей и студентов....

    Цена:
    1158 руб

    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика