Теория бизнеса
Аутсорсинг не мода

Аутсорсинг - это не мода

Николай Рыбаков [nrybakov@computerra.ru]


Всего-то немногим больше десяти лет назад, едва забрезжил над нашим "колхозом" многообещающий лучик экономической свободы, не успели еще высохнуть первые оттиски печатей на уставах только что зарегистрированных частных хозяйств, - а уже витало в воздухе и будоражило воображение кооператоров, спорхнув, видать, откуда-то с книжных развалов, неведомое доселе, а потому и столь завораживающее по тем временам - "маркетинг"...

 

И понеслось: "консалтинг", "брокер", "дистрибьютор", "франчайзинг"...

Новая терминология. Модная. Не успели еще разобраться, а уже хвать ее - и ну применять к действительности! Да вот только как устоять на таком подиуме? Об этом гораздо реже задумывались. Услугами в сфере public relations частенько провозглашали то, что сегодня в журналистике расценивают как "джинсу". "Консалтинг" иной раз оказывался сродни ворожбе. А кислые плоды "системной интеграции" больно тюкали по голове незадачливого клиента: "Тюк-тюк! А у тебя железки несовместимые. И софт у тебя ворованный. Тюк!.."

 

Все это, более или менее, пройдено. И нынче бережливый заказчик вряд ли "купится" лишь на "умные" слова в договоре. Тем более, слова-то уже примелькавшиеся, знакомые. Но как быть, как реагировать руководителю крупной финансовой структуры, огромного предприятия или важной государственной организации, когда сторонние ИТ-фирмы вдруг предлагают: "А давайте-ка мы вам сделаем аутсорсинг!"

 

Что ж, по мне - так и поделом бы! Давно пора. Да вот только не всякий заказчик имеет представление, что же это за аутсорсинг такой, да и нет особо времени разбираться, когда, прежде всего, надо побольше тракторов выпустить, авиарейсов открыть или - что ближе к реальности - налогов собрать. Поди попробуй, втолкуй заказчику! Впрочем, отчего же? Пытаются.

 

В Интернете (www-koi.microlana.ru/Software/toffice.htm) мне попалось, к примеру, вот какое толкование этого термина: "Предусмотрен аутсорсинг системы - прокат с последующим переходом в собственность".

 

Как меняется мир! Ведь еще вчера подобного рода сделки называли, кажется, лизингом. Неблагозвучным сочли, что ли? Еще один "клик" мышкой (www.bizcom.ru/koi/bt/1996/nr4/08.htm ), и выясняется, что аутсорсинг - это "новая стратегия работы по распространению программных продуктов". А именно - "такая их аренда, когда в стоимость ее входят также услуги по сопровождению программ".

 

Нет бы сказать по-русски: "аренда и консалтинг"? Так ведь нет - "аутсорсинг"!

 

Вот так, на печальной скорости 14400 кбит/с, набрал я с дюжину совершенно не похожих друг на друга толкований термина, а посему решил посоветоваться с коллегами: в какие компании есть смысл позвонить, дабы пролить свет на столь загадочный вид ИТ-услуг?

 

И вот какой комментарий получил я вскоре из компании "АйТи" от руководителя отдела менеджмента и консалтинга Игоря Титовского:

 

"Сами по себе термины "аутсорсинг" или "система аутсорсинга" достаточно недавно появились в списке услуг, предлагаемых на российском рынке некоторыми фирмами. Однако, несмотря на относительную новизну этих понятий, проведение аутсорсинга, заключающееся прежде всего в передаче определенных функций и задач в ведение сторонних организаций, было распространено в нашей стране уже давно - правда, без столь громкого названия. Примером тому может служить системная интеграция, где наряду с проектным бизнесом во все времена активно развивался сектор разнообразных услуг, в том числе и тех, которые подпадают под определение аутсорсинга. В первую очередь, к таким услугам можно отнести управление и поддержку сложных информационно-вычислительных, телекоммуникационных комплексов, корпоративных Web-серверов. Словом, ряд задач, для решения которых клиенту гораздо легче, выгодней и удобней привлекать опытные компании с большим штатом высококвалифицированных специалистов, чем создавать специальные структурные подразделения в составе своих предприятий".

 

По мнению руководителя сервиса и технологической поддержки компании IBS Михаила Брусенцева, слово "outsourcing" говорит само за себя. Оно означает - привлечение ресурсов извне. Иными словами, компания-заказчик заключает договор со сторонней фирмой, имеющей большой опыт в жизненно важных для заказчика направлениях, но не являющихся предметом его профессиональной деятельности. И в какой бы форме ни оказывались ИТ-услуги со стороны, - все это можно назвать аутсорсингом.

 

Надо сказать, прежде чем меня соединили с г-ном Брусенцевым, мы успели бегло очертить в телефонной беседе круг интересующих меня вопросов с Натальей Абрамовой - пресс-атташе IBS.

 

- Аутсорсинг? - со смешинкой и корпоративной гордостью в голосе отвечала она. - Да мы раньше всех им начали заниматься!

 

Я как-то сразу не оценил. И лишь позже прикинул: "раньше всех"? Это лет пятнадцать назад, что ли? А была ли тогда IBS? Зато достоверно известно, что уже 36 лет назад (то есть в 1962 году) была создана в Далласе компания EDS - Electronic Data Systems Corporation. И - если не двадцать, то уж семнадцать-то лет назад точно - эта американская компания разработала и стала применять на практике принципы аутсорсинга. На протяжении всей своей семнадцатилетней службы в EDS именно на аутсорсинге специализируется Патрик Тиздейл (Patric Tisdail) - вице-президент EDS в СНГ и глава представительства недавно созданной в России компании "ЭДС-ЛАНИТ".

 

- Первым опытом этого бизнеса, - пояснил Патрик, - можно назвать работу EDS с несколькими техасскими банками, испытывавшими потребность в оперативной компьютерной обработке большого потока данных. Персональных компьютеров еще не было. Но мы уже тогда располагали собственными программами для обработки больших массивов информации на мэйнфреймах. Поначалу, чтобы рассчитать банковские процессы, нашей компании приходилось арендовать ночное машинное время на стороне. Утром банки получали от нас готовые результаты. Выходит, уже тогда мы брали на себя некоторые функции наших заказчиков...

 

...Признаться, слушая его, я поначалу никак не мог взять в толк - а чем, собственно отличается такая работа от заурядного субподряда. Года три проработал я в пресс-центре (держитесь!) Минмонтажспецстроя СССР, готовил репортажи для прессы и ТВ о работе специализированных субподрядных строительных, точнее - монтажных подразделений. Они сооружали сложные системы вентиляции, монтировали каркасы коксовых батарей, газопроводы, ректификационные колонны. В общем, все - кроме стен, фундамента и прочих основных, но не самых ответственных компонентов объекта. Чего только, бывало, не услышишь от монтажников! Но чтоб "аутсорсинг"?..

 

- Нет, аутсорсинг - это не субподряд в чистом виде, - поясняет мне мистер Тиздейл. - Как я уже говорил, работая с банками, мы применяли свои программные средства. Эти программы постепенно приобретали ту или иную специализацию, направленность, в зависимости от спроса на наши услуги. И довольно скоро мы поняли, что занимаемся совершенно новым видом услуг, и стали накапливать собственный технический потенциал. В конечном счете, некоторые предприятия и организации, понимая, что компания EDS располагает мощным парком собственных технических средств, ПО и высококвалифицированным персоналом, стали передавать свои информационные ресурсы полностью в ее ведение. Более того, передавался не только набор информационных систем - основные фонды, - но и штат специалистов, который был задействован в обслуживании этих систем. EDS, таким образом, полностью брала на себя ответственность за информационную деятельность заказчика, что приносило последнему весьма ощутимый выигрыш. К примеру, на заводах General Motors, где была впервые в крупных масштабах обкатана технология аутсорсинга, затраты на организацию информационной поддержки сократились с 5-8 млрд. долларов до 3-3,5 млрд. долларов в год. При этом улучшилось и качество информационного обслуживания.

 

По договору на аутсорсинг заказчик платит фиксированные суммы, что в любом случае намного дешевле, чем информационная организация бизнес-процессов своими силами. Ведь EDS имеет собственную высокоразвитую информационную систему и интегрирует в нее систему заказчика. В противном случае ему пришлось бы самостоятельно углубляться в ИТ-проблемы, возможно, приобретать мэйнфреймы, создавать кластеры. Иными словами, информационные ресурсы самой корпорации EDS включаются в работу на корпоративного клиента. К тому же это снимает с заказчика необходимость проводить обучение персонала. Да и для специалистов по информационным технологиям сам принцип аутсорсинга довольно полезен. Например, почти в любой организации у людей, занятых ИТ, не так уж и много возможностей для развития своего творческого потенциала. Они достигают определенного пика в своем развитии - и уходят. Банку приходится снова нанимать людей, которые, естественно, не сразу войдут в курс дела. Естественно, их квалификация не будет изначально соответствовать тому уровню, который необходим нанимателю. Эту часть специалистов по соглашению - в данном случае с банком - EDS принимает к себе. У них появляется масса новых возможностей для повышения квалификации. А главное, люди продолжают работать на тот же банк.

 

Чем привлекает аутсорсинг клиентов на Западе? Что ни говори, а любая свершившаяся покупка - это уже почти целиком риск покупателя. Другое дело, когда речь идет о контракте на аутсорсинг. По договору заказчик вправе осуществлять контроль, следить за политикой исполнителя в процессе выполнения работ. У заказчика остается право направлять в нужное русло совместные технические усилия. Так, в конечном счете обе стороны оказываются одинаково заинтересованными. Но главное в такой схеме для клиента - это то, что за ИТ полностью отвечает теперь исполнитель, ИТ - это уже не риск заказчика.

 

И, понизив голос, мистер Тиздейл поделился со мной еще одной тонкостью, составляющей, насколько я понял, основу аутсорсинга:

 

- Клиент должен полностью нам доверять. А потому каждый наш сотрудник подписывает личный контракт о неразглашении информации, касающейся заказчика.

 

...Классно, на мой взгляд, проиллюстрировал схему аутсорсинга PR-менеджер холдинга "ЛАНИТ" Андрей Подкопалов:

 

- С помощью аутсорсинга можно было бы создать единый компьютерный центр с мощными информационными ресурсами. Ну, как раньше колхозы объединяли. Малорентабельные - в один большой колхоз. Ведь машинный, конвейерный метод всегда дешевле для больших объемов. И чем больше общий компьютерный центр - тем дешевле обработка информации, за счет укрупнения и концентрации.

 

Услышав этакое наше сравнение аутсорсинга с колхозом, президент холдинга "ЛАНИТ" и директор предприятия "ЭДС-ЛАНИТ" Георгий Генс предположил, что мы "с дубу рухнули":

 

- Да вы что, господа! - категорически возразил он. - Речь идет о невиданной в России, сложной и эффективнейшей схеме взаимоотношений между заказчиком и интегратором, а вы ее тут с картофелекопалкой равняете! Колхоз... Это ж надо додуматься! - продолжал он в сердцах - так, будто это мы с Подкопаловым виноваты, что Советы хорошую идею не довели до ума: конвейерный метод для больших объемов. А ведь, если вдуматься, вон, оказывается, еще когда идея аутсорсинга витала над просторами нашей Родины! Жизнью, стало быть, продиктовано. А мы только сегодня заметили. Да и то лишь, когда Америка подсказала. К тому же образ, привнесенный Андреем (учитывая мимику, жесты, интонации), показался мне довольно кинематографичным. Раз - и все понятно. Другое дело, как этот образ вербально раскрыть? Как на словах растолковать сам термин, покуда его не затаскали?

 

- Я думаю, для этого потребуется еще не одна публикация, - предположил Генс. - Многие сегодня представляют себе аутсорсинг примерно так же, как в начале 90-х представляли такие понятия, как, скажем, дилер и дистрибьютор. Считали, что дистрибьютор это тот, кто просто что-то перепродает, а дилер - это то же самое. Просто зачем-то называется по-другому. Сам термин я слышал и раньше, но все-таки до тех пор, пока я не познакомился с аутсорсингом на примерах EDS, у меня все же не было полного представления о том, что это такое на самом деле. Работая по аутсорсингу с крупными интеграторами, заказчик полностью перекладывает на их плечи весь риск, связанный с развитием у себя информационных технологий. Заказчик знает, что и на EDS, и на представляющую ее в России "ЭДС-ЛАНИТ" можно со всей уверенностью положиться, так как эти компании - на виду и никогда не позволят запятнать своего имени. Даже если это им принесет материальные убытки. Нередко у заказчика появляются новые проблемы со своими ИТ уже после того, как подписан договор на аутсорсинг. И эти проблемы полностью становятся проблемами исполнителя. Клиентов EDS не интересует, например, проблема 2000 года. Если что-нибудь из-за этой проблемы случится - есть с кого спросить. В случае чего EDS будет оплачивать издержки, возникшие из-за этой проблемы. Естественно, что EDS постарается всеми силами предотвратить подобные неприятности у своего заказчика. Кроме того, большая ИТ-корпорация может предоставить все, что необходимо клиенту. И даже если заказчику потребуется увеличить объем работ по своим ИТ-направлениям, - все это совершенно безболезненно растворится в EDS или в компании "ЭДС-ЛАНИТ".

 

- Мы серьезно рассчитываем... - вот так, с паузой, видимо ожидая моей реакции, торжественно заявил Генс, - что уже в этом году у нас будут подписаны в России контракты на аутсорсинг.

 

...Что ж, посмотрим. Думаю, не так уж и просто совместить с американской схемой аутсорсинга многие российские реалии. И прежде всего, сомнительно, что кто-то доверит стороннему исполнителю свою конфиденциальную информацию. А это, напомню, одно из важнейших условий сотрудничества по такой схеме. Хотя, с другой стороны, сегодня у многих компаний сократились возможности по поддержке своих информационных систем. И схема аутсорсинга помогла бы сэкономить средства за счет передачи основных фондов и людей в "ЭДС-ЛАНИТ".

 

Очень верно, на мой взгляд, подметил первый заместитель генерального директора холдинга "ЛАНИТ" Аркадий Зархи, что для аутсорсинга подходит не каждый интегратор, а только тот, который может быстро перестроиться в соответствии с критериями заказчика. Необходимо полностью понимать задачи клиента, его перспективы и использовать все возможности современных ИТ.

 

- А главное, - подытожил первый зам. генерального, - важно понимать, что аутсорсинг не мода, не альтернативное название иных, уже более или менее развитых в России ИТ-направлений. Аутсорсинг - это особый и совершенно конкретный вид услуг.

 


просмотров: 902
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Китайский антиквариат красный керамический чайник аутсорсинг тибетское серебро. c474

647,90 руб. (0 Bids)
End Date: 31.05 03:22
|
Китайский натуральный Нефрит аутсорсинг Тибет серебро обезьяна ручной работы изображение

129,06 руб. (0 Bids)
End Date: 01.06 04:03
|
Китая натуральный нефрит аутсорсинг тибетское серебро лошадь ручная статуи

129,06 руб. (0 Bids)
End Date: 01.06 04:14
|
Собирать китайский нефрит резьба аутсорсинг тибетское серебро (тигр).

323,63 руб. (0 Bids)
End Date: 01.06 04:15
|
Древние китайские (нефрит) аутсорсинг редких тибетских серебряных благовоний горелка

0,65 руб. (0 Bids)
End Date: 01.06 04:04
|
Китайский нефрит аутсорсинг тибетское серебро ручной резной Зодиак лошадь статуэтка.

193,92 руб. (0 Bids)
End Date: 31.05 03:32
|
Китайский антиквариат желтый керамический чайник аутсорсинг Тибетское серебро

6,49 руб. (2 Bids)
End Date: 28.05 04:12
|
Соберите китайские керамические благовония горелка аутсорсинг тибетское серебро.

1 037,03 руб.
End Date: 10.06 11:42
Buy It Now for only: US 1 037,03 руб.
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Хизер Дарси Бхандари, Джонатан Мельбер ART/WORK. Как стать успешным художником
ART/WORK. Как стать успешным художником
Цитата

Мы подумали, что неплохо было бы написать книгу, которая разъяснила бы художникам, что и как они должны делать, чтобы продавать свои работы, и ответила бы на все те вопросы, которые нам не перестают задавать.

Хизер Дарси Бхандари и Джонатан Мельбер



О чем книга
Художникам приходится делать множество вещей, с творчеством никак не связанных: созданные работы нужно где-то выставлять, покупателей на них - искать, и все это порой сопровождается немалым количеством бумажной работы. Это руководство - незаменимая книга для любого художника. Вы найдете в ней множество полезных советов буквально обо всем, что вам следует знать: поиски галереи и подача заявки на грант, выбор резидентской программы и оформление документов, упаковка работ и расположение их в пространстве.

Почему книга достойна прочтения

  • Это единственная книга, в которой нет общих слов или рассуждений о вдохновении. Здесь все четко и по делу.
  • Вы сможете упорядочить свою профессиональную жизнь, а значит, будете больше времени уделять искусству.
  • Книга дополнена цитатами из бесед с людьми из мира искусства: галеристами и кураторами, бухгалтерами и юристами и, конечно же, с самими художниками, что помогает создать у читателя объективную картину.


  • Кто авторы
    Хизер Дарси Бхандари - директор и куратор Mixed Greens Gallery в Нью-Йорке.
    Джонатан Мельбер - юрист, специализирующийся в области искусства. Уже много лет представляет интересы современных художников.

    Отзывы о книге:
    "Если вам кажется, что вы всегда в неправильном месте и в неправильное время, что все правильные люди вас чураются и ваша художественная жизнь (а ведь вы - художник) вся "наперекосяк", прочитайте эту книгу и успокойтесь. Единых правил для всех не существует, и вы сами формируете ваши собственные правила игры. Но чтобы они работали, всё должно выстраиваться в систему правил. Если же вы против системы и за художественный беспорядок, все равно прочтите эту книгу. Ведь даже нарушать правила и ломать систему надо осознанно, детально представляя, что ты ломаешь."

    Георгий Литичевский, художник

    "Очень полезная, подробная и тщательная книга. Для меня как для арт-дилера очень важно, что труд художника в ней описан как работа и ответственность, а не только как гениальные концепции и феерия вдохновений. Гений в наше время не может реализоваться без всех этих бытовых подробностей, описанных в книге. И эти подробности отнюдь не второстепенны, как может показаться некоторым начинающим творцам."

    Эльвира Тарноградская, ArtikaProject

    ...

    Цена:
    613 руб

    Милованов Алексей Продажи на выступлениях с нуля до миллиона
    Продажи на выступлениях с нуля до миллиона

    Главное отличие продающего выступления – это акцент на продаже. Здесь нет лишних слайдов, ненужных примеров и пустой болтовни. Все действия, которые ведутся, необходимы лишь для одного – продажи наших идей, точек зрения и, конечно, услуг и/или товаров.Все верно: продающее выступление – это четкий срежиссированный спектакль, где вместо цветов и аплодисментов люди вносят предоплаты и покупают вашу продукцию…

    ...

    Цена:
    395 руб

    Алексей Зубок Телевизионный бизнес
    Телевизионный бизнес
    В книге предпринята попытка комплексного анализа телевидения как бизнеса, ориентированного на получение прибыли. Темы, рассмотренные в книге, отличаются актуальностью: зрители и закономерности их поведения, социальная ответственность телевизионного бизнеса, эффективность и организация общественного вещания, продажа рекламы, конкурентные преимущества телекомпаний, маркетинг и стратегический менеджмент, конкуренция в телевизионной отрасли, цепочка создания ценности. Для анализа российского телевидения автор использовал компаративистский подход, сравнивая бизнес-практику российских каналов с европейскими и американскими телекомпаниями в исторической перспективе 1950-2010 годов. Это позволило увидеть возможные тренды развития телевещания в России.

    Книга адресована прежде всего тем, для кого телевидение является сферой профессиональных интересов: топ-менеджерам, редакторам, продюсерам, программным руководителям, инженерам, режиссерам, телеведущим, рекламистам, медиапланерам, медиабайерам, журналистам, общественным деятелям и студентам. Также эта работа будет полезна любому, кто интересуется телевидением и его влиянием на экономику и общество.

    "Книга носит уникальный характер, поскольку в ней собран и проанализирован материал, презентующий телевизионный бизнес во всем его многообразии. Во многом книга выглядит как справочник, с определенной долей аналитики и практико-прикладными размышлениями. Ее можно читать с любой страницы, и каждый - от специалиста до того, кто только приступает к изучению телевизионного бизнеса, - найдет в ней много интересного, нового, для себя неведомого".

    Виктор Коломиец,
    руководитель Аналитического центра "Видео Интернешнл"

    "Прекрасная книга - настоящая энциклопедия и путеводитель в мире самого важного явления ХХ века - телевидения. Любой, прочитавший данную книгу, может считать себя телевизионным специалистом".

    Руслан Терекбаев,
    генеральный директор ИД Forward Media Group

    "Автору удалось суммировать и в доступной форме рассказать об особенностях бизнес-процессов телевизионной отрасли и о тенденциях телевидения, а также провести сравнительный анализ телевидения в целом и в частности сравнить принципы ТВ-вещания в США, Европе и России. Отдельного внимания заслуживает подборка приемов оперативного и перспективного программирования. Настольная книга для программных директоров и других специалистов ТВ-индустрии. В то же время издание станет незаменимым путеводителем в мир ТВ и для массового читателя, интересующегося телевидением".

    Юрий Мелитонян,
    член Международной академии телевидения и радио (IATR)

    "Книга очень интересна, так как в ней систематизированы и собраны воедино многие ранее разрозненные факты, как из российского, так и из зарубежного телевизионного опыта. В целом эта работа очень полезна для всех, кто интересуется историей телевидения и современным состоянием телевизионной отрасли".

    Ксения Ачкасова,
    директор по телевизионным исследованиям TNS Russia

    "Эта книга - нечто уникальное на рынке, огромный труд, в котором связаны мировая история телевидения и развитие российского рынка. Для читателя особенно полезны главы, в которых анализируется телевизионный бизнес России и его механизмы. С изучения такой книги должна начинаться карьера любого, кто решит связать свою профессиональную жизнь с телевидением. Стиль автора - четкое и довольное легкое для восприятия изложение, думаю, книга будет интересна не только профессионалам, ее вполне можно прочесть на досуге, если есть желание понять, как работает самое главное СМИ нашего мира".

    Виктория Ярмощук,
    генеральный директор Media Resources Management, Украина

    ...

    Цена:
    1303 руб

    Роберт Шер Сильный средний бизнес. Как справиться с семью основными препятствиями роста
    Сильный средний бизнес. Как справиться с семью основными препятствиями роста
    Цитата
    В отличие от довольно широко распространенных трудностей, связанных с инновациями, дефектами и ошибками, допускаемыми при выходе на новые рынки, многие проблемы, с которыми вынуждены иметь дело исключительно компании среднего размера, довольно не очевидны.

    О чем книга
    Средний бизнес - основа экономики любой развитой страны в мире. Однако трудности, с которыми сталкиваются компании среднего эшелона, не всегда очевидны: они не такие гибкие и мобильные как стартапы, они не имеют такой запас прочности, как компании-гиганты. Руководителям среднего бизнеса приходится ежедневно сталкиваться с огромным количеством проблем, которые стоят на пути к процветанию и развитию организации.
    Об основных семи препятствиях роста и рассказывает в своей книге Роберт Шер, эксперт по стратегическому планированию именно в этом секторе экономики. Он опросил более ста руководителей, проанализировал деятельность десятков компаний и на основе полученных данных составил список основных "молчаливых убийц" среднего бизнеса и рассказал, как с ними бороться.

    Книга будет интересна не только владельцам среднего бизнеса, но и руководителям подразделений крупных компаний, которые сталкиваются с аналогичными проблемами в своей практике.

    Почему книга достойна прочтения
  • Если вы - владелец небольшой компании, переживающей стремительный рост, вы узнаете, как избежать многих проблем в будущем.
  • Если вы руководите компанией среднего размера, вы сможете вовремя заметить и ликвидировать уже существующих "молчаливых убийц" и предотвратить возникновение новых.
  • Опыт десятков фирм, преодолевших препятствия к росту, не может не мотивировать к серьезным действиям в отношении собственной компании.

    Кто автор
    Роберт Шер - основатель и руководитель консультационной компании CEO to CEO, объединяющей бывших высших руководителей и помогающей среднему бизнесу ускорить развитие путем улучшения инфраструктуры лидерства.
    Статьи Роберта публиковались в Harvard Business Review, Forbes, CFO и других крупных периодических изданиях. Он ведет колонку на Forbes и CFO, а также входит в число авторов сайта HBR. До запуска проекта CEO to CEO Роберт был директором и одним из основателей Bentley Publishing Group. Под его руководством компания стала ведущим игроком в своей отрасли.

    Мнение экспертов

    "Искренне советую эту практическую бизнес-книгу руководителям средних предприятий. Она заставляет задуматься и помогает выявить "молчаливых убийц роста" - очень актуальных для России.
    После прочтения книги советую раздать ее всем топ-менеджерам компании и выделить целый рабочий день для выявления каждого из "убийц роста": проектов, которые уже давно идут в компании или были отменены в последние годы; неудачных стратегических шагов или приобретений; моментов, когда катастрофически не хватало ликвидности; менеджеров с плохими результатами. Уверен, что в итоге появится куча идей и многие "убийцы" будет устранены."

    Андрей Кривенко, генеральный директор "Избенка-ВкусВилл"

    "Здесь вы прочтете о том, чего у нас нет. О тенденциях, которые у нас развиваются слабо. О росте малых компаний. О среднем бизнесе.
    Плюс об ошибках, которые тем не менее совершаются и нашими компаниями.
    Чем книга любопытна? Простым слогом. И тем, что иногда, вынырнув из своей рутины на поверхность, полезно заглянуть в чужой аквариум и посмотреть, "а как у них там"."

    Дмитрий Потапенко, предприниматель
  • ...

    Цена:
    399 руб

    И. К. Адизес Адизес для лидеров Conversation with CEOs: Adizes Methology in Practice
    Адизес для лидеров
    На протяжении нескольких лет всемирно известный коуч Ицхак Адизес общался с президентами компаний, которые когда-то обратились к нему за помощью: о том, как методология Адизеса помогла им, о секретах лидерства и о том, что изменилось за последние годы. Результаты и выводы этих разговоров - в книге, которая помогает взглянуть на методологию Адизеса с новой, практической точки зрения....

    Цена:
    817 руб

    Лашкевич Любовь Записки маркетолога. Чертеж вашего бизнеса
    Записки маркетолога. Чертеж вашего бизнеса

    Это набор историй о том, как надо принимать управленческие решения. О том, какие данные и как собрать, как проанализировать, как полученные знания применить в конкретном бизнесе. Огромное преимущество книги в том, что она показывает это на простых примерах. Речь идет о вещах, которые даже в небольшой фирме дешевле и проще сделать своими силами. Советы такие, чтобы за каждым рублем, потраченным на сбор и анализ данных, стояло пропорционально большее количество рублей завтрашней прибыли.

    ...

    Цена:
    400 руб

    Петерсил Гил Новый код нетворкинга
    Новый код нетворкинга

    «Новый код нетворкинга» – пошаговое руководство по построению сети полезных связей, от которой зависит ваш успех не только в бизнесе, но и в личной жизни.

    Гил Петерсил – эксперт по коммуникациям и стратегическому нетворкингу, преподаватель МШУ «Сколково» и профессор Университета «Синергия». В книге он делится личным опытом создания окружения, которое поможет в достижении поставленных целей. Опыт автора уникален, только благодаря нетворкингу он запускал успешные бизнесы в Великобритании, России и Сингапуре.

    Гил Петерсил в своей книге показывает, что нетворкинг – это не советы о том, как раздать и собрать максимум визиток. Нетворкинг – это технология помощи людям, которая вас сделает по-настоящему ценным и полезным для других человеком.

    ...

    Цена:
    459 руб

    Даниллина Елена Откровенный SMM
    Откровенный SMM

    SMM – один из самых дешевых и при этом конверсионных инструментов интернет-маркетинга. Не относитесь к нему, как к побочному каналу присутствия в сети. Это мощный инструмент продаж и брендинга с управляемым и прогнозируемым результатом. В рекламе я уже более трех лет и за это время я накопила достаточно опыта, чтобы поделиться с Вами, как при минимальных вложениях можно получить высокую эффективность.

    ...

    Цена:
    160 руб

    Диана Фердман Женский бизнес. Создай. Заработай. Гордись
    Женский бизнес. Создай. Заработай. Гордись
    Если вы когда-то задумывались о том, чтобы открыть свое дело, после прочтения этой книги у вас появится вдохновение, понимание, план действий и возможность раскрыть свой потенциал. Стать более богатой, независимой, войти в круг состоятельных и известных людей, найти достойного мужчину — все это станет реальностью, если вовремя осознать необходимость самореализации и сделать первые, возможно, самые важные в вашей жизни шаги в выбранном новом и удивительном направлении! Книга в этом — ваша лучшая подруга, которая всегда будет рядом, даст дельный совет, не позавидует, сохранит все секреты и откроется только тогда, когда вам будут нужны подсказки и мотивация для следующего шага....

    Цена:
    292 руб

    Нежданов Денис Викторович Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению
    Переговоры без поражений. 5 шагов к убеждению

    В книге рассматривается комплексная технология ведения переговоров по авторскому методу одного из лучших российских бизнес-тренеров Дениса Нежданова. Представлено пошаговое достижение результата в любых переговорах, с которыми человек сталкивается на всех этапах жизненного пути, когда необходимо грамотно и профессионально отстаивать свои интересы, интересы своей компании или проекта.

    Многочисленные примеры из политики, бизнеса и жизни, а также практические занятия, разработанные автором, помогут вам легко достичь своей цели. Вы узнаете об уловках в переговорах, о секретах расположения к себе собеседника, научитесь противостоять влиянию оппонента.

    ...

    Цена:
    193 руб

    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика