Теория бизнеса
Стратегии лучших компаний: что хорошо для потребителей, хорошо и для акционеров

Стратегии лучших компаний: что хорошо для потребителей, хорошо и для акционеров

Источник: Marakon Associates
Опубликовано на www.v-ratio.ru

Компании часто обвиняют, что они слишком много внимания уделяют клиентам, и слишком мало акционерам, или наоборот. Если они слишком сконцентрируются на клиентах, это отрицательно скажется на прибыли и дивидендах. Если же они слишком концентрируются на акционерах, они "недодают" клиентам и другим заинтересованным сторонам. По нашему мнению, эта ментальность "нулевой суммы" в корне не верна. Многие успешные компании создают больше стоимости для акционеров, предоставляя больше ценности клиентам.

В начале 2003 года компания Marakon Associates опубликовала анализ финансовой и рыночной деятельности примерно 800 крупнейших мировых публичных компаний. Исследование называлось "Лидеры роста стоимости: Что для этого требуется" (Leaders in Value Growth: What It Takes), оно было нацелено на то, чтобы показать относительную важность финансовых показателей – роста, прибыльности и постоянного опережения средних стандартов – в компаниях с высокими долгосрочными доходами акционеров, входящих в число 25% наиболее успешных.

Недавно мы еще раз обратились к этим 800 компаниям, рассматривая их теперь с точки зрения "ценности для клиентов", термина, под которым мы подразумеваем предоставляемую клиентам ценность, как на индивидуальной, так и на агрегированной основе. Нашей целью было лучше понять две вещи:

- Как предоставление ценности потребителям создает ценность, получаемую от них (т.е. стоимость для компании и ее акционеров)?

- До какой степени концентрация на ценности для потребителей (и рост доходов) ведет к выдающимся и долговременным результатам для акционеров, и варьируется ли он от отрасли к отрасли?

Используя рост доходов в качестве показателя полной ценности предоставляемой потребителям, мы по-новому взглянули на результаты предыдущего исследования и пришли к нескольким интересным выводам:

- Фокусирование на повышении ценности для клиентов – обычно минимальное требование для обеспечения высоких результатов для акционеров на протяжении долго периода

- Экономическая прибыльность также важна. Очень редко только рост ценности для потребителей (нашедший отражение в росте доходов) или только экономическая прибыльность достаточны для долгосрочного поддержания хороших результатов деятельности

- Оптимальное сочетание роста доходов и экономической прибыли значительно варьируется в зависимости от отрасли и конкретных условий, в которой компания действует

 

Связь между ценностью для потребителей и акционерной стоимостью

Даже в сегодняшней взаимозависимой экономике некоторые директора продолжают верить, что бизнес – игра с нулевой суммой. Если бы это было правдой, то вопрос, как распределить ценность, создаваемую компанией, между ее акционерами и потребителями был бы жизненно важен. Но поскольку часто бизнес – это игра "выигрыш- выигрыш", то более правильный вопрос звучит так: "Как я могу повысить ценность для потребителей и использовать ее для создания ценности для акционеров?" Главное – сконцентрироваться на связи между двумя типами ценности.

При большинстве трансакций ценности, предоставляемые потребителям и созданные для акционеров, могут быть четко определены. "Выигрыш" потребителя – это разница между выгодами, получаемыми им от товара или услуги, и ценой, которую он или она за него платит. Мы называем это клиентским излишком или "ценностью для потребителя" (График 1). "Выигрыш" акционера – это разница между ценой и экономическими издержками на предоставление товара или услуги. Мы называем это экономической прибылью (EP) или "ценность от потребителя".

 

 

Как создание ценности для потребителей создает стоимость для акционеров
Product Attributes Характеристики продукта
Service Attributes Характеристики услуги
Brand Attributes Характеристики брэнда
Customer Benefits Выгода для потребителя
Customer Surplus Выигрыш потребителя
Price Paid Уплаченная цена
Revenue Доход
Economic Profit Экономическая прибыль
Economic Cost Экономические издержки
Value to the Customer Ценность для потребителя
Value from the Customer Ценность, получаемая от потребителя

 

Легко увидеть, что ценность для акционеров (EP) может быть повышена через увеличение доходов, сокращение издержек или комбинации обоих путей. Также легко отследить изменения в этой ценности; инвесторы и аналитики занимаются этим постоянно. Что для большинства компаний остается трудным, так это измерить ценность для клиентов.

На индивидуальной основе ценность для потребителей может рассматриваться как разница между выгодой, которую клиенты по их ощущениям получают от набора характеристик приобретаемого продукта, и заплаченной ими ценой. Большинство компаний полагаются на измерения уровня удовлетворенности покупателей, чтобы определить этот тип воспринимаемой ценности. Более продвинутые методы включают анализ поведения переключения между брэндами (как потребительская лояльность распределяется между брэндами) и иерархией решений потребителей (по каким характеристикам продукты конкурируют). Это помогает людям, принимающим решения, сфокусироваться на оптимальном сочетании характеристик продукта и цены, чтобы привлечь целевых потребителей.

На агрегированной основе ценность для клиентов можно рассматривать как общую ценность, предоставляемую потребителям на протяжении конкретного промежутка времени. Одним из способов определить эту общую ценность – наблюдать за тенденциями в получаемой выручке, потому что они отражают действительное покупательское поведение. Хотя такая информация уступает рыночному исследованию или другим видам анализа покупательского поведения, рост доходов дает полезный индикатор ценности, совокупно предоставляемой потребителям. В конце концов, для того, чтобы выручка выросла, хотя бы один из ниже перечисленных пунктов должен соответствовать действительности:

- Приходит больше клиентов, чем уходит (в том числе через программы лояльности)
- Существующие клиенты покупают больше разных продуктов (удачные кросс-продажи)
- Существующие клиенты покупают больший объем конкретного продукта (через поддерживающие брэнд кампании и специальные промо-акции)
- Клиенты готовы платить более высокую цену за один или несколько продуктов (маркетинг, направленный на продуктовую дифференциацию)

Для ясности: мы не утверждаем, что компании должны двигаться сразу по всем этим направлениям. Рост должен быть экономически прибылен, а приоритет каждого из способов его обеспечения будет зависеть от экономических издержек и потенциальной прибыли, так же как и условий, в которых приходится действовать конкретной компании.

Мы также признаем, что некоторые компании, чей рост доходов выше среднего, добились этого исключительно через поглощения и приобретения. Хотя большинство компаний так и не смогли перевести свои поглощения в экономическую прибыль, некоторым это удалось. Разница между успешными "поглощающими" компаниями и не успешными зависит часто от того, насколько хорошо им удалось интегрировать новых клиентов, предоставить им повышенную ценность, причем, и индивидуальную, и совокупную. В конечном счете, все сводится к способности обеспечивать органический рост.

Как внимание к ценности для потребителей приносит прибыль

При пересмотре результатов нашего исследования мы обнаружили, что оба фактора - и фокусирование на повышении ценности для потребителей (отраженное в росте выручки), и экономическая прибыль являются важными факторами, определяющими хорошие долгосрочные результаты для акционеров. Но лишь одного из них редко бывает достаточно для того, чтобы попасть в верхний квартиль компаний по доходам для акционеров.

Как показывает левая часть Графика 2, рост выручки выше среднего был почти обязательным условием для обеспечения прибыли акционерам среди четверти лучших компаний. Среди же "худших" компаний лишь 25% добились этого роста.

 

 

Но просто наращивать выручку быстрее конкурентов недостаточно. Как показывает правая часть рисунка, в каждом квартиле это удавалось примерно четверти от общего числа компаний. Хитрость заключается в том, чтобы более быстрый рост выручки происходил при более низких издержках, таким образом, обеспечивая экономическую прибыльность выше средней.

В половине рассмотренных отраслей, по крайней мере, 50% лидеров по ценности добились одновременно и роста выручки, и экономической прибыли выше среднего. Так что оба показателя были важны для обеспечения акционерной прибыли – и редко хватало лишь одного из них.

Схожим образом лишь повышение эффективности не гарантирует прибыли для акционеров. Это не удивительно, так как есть очевидные ограничения на долгосрочный рост стоимости за счёт сокращения издержек. Исключение составляют компании, которые были относительно неэффективны в прошлом. В этой ситуации менеджеры компаний должны сконцентрироваться на повышении эффективности пока возврат на сокращение издержек не начнет снижаться, а затем перенести часть (но не все!) своего внимания на рост выручки.


просмотров: 821
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Pokemon идем Пикачу Eevee melmetal 6IV боевой, готовый для стратегии торговли

248,47 руб.
End Date: 02.01 19:45
Buy It Now for only: US 248,47 руб.
Buy it now |
Pokemon идем Пикачу Eevee мифической МЭВ 6IV торговой стратегии руководства

248,47 руб.
End Date: 08.01 17:19
Buy It Now for only: US 248,47 руб.
Buy it now |
Николай козлов 17 мгновений успеха: стратегии лидерства в твердом переплете русская

499,57 руб.
End Date: 16.12 20:33
Buy It Now for only: US 499,57 руб.
Buy it now |
Hearthstone подгород пламени cardback tespa cardback Hs 100% гарантии (все регионы)

326,82 руб.
End Date: 31.12 19:02
Buy It Now for only: US 326,82 руб.
Buy it now |
Властелин колец Битва за средней земли ПК, выберите 1 Ii 2 коллекционеров ведьма короля

3 589,43 руб.
End Date: 14.12 23:35
Buy It Now for only: US 3 589,43 руб.
Buy it now |
Кораблей морской бой традиционных семейных развлечений боевая игра стратегия доска

640,68 руб.
End Date: 08.01 06:15
Buy It Now for only: US 640,68 руб.
Buy it now |
Pro футбол футбольный тренер тактику доска магнитная стратегия доска с ручкой 1 комплект J

626,30 руб.
End Date: 17.12 10:35
Buy It Now for only: US 626,30 руб.
Buy it now |
6IV блестящий чармандер/сквиртл/бульбазавр Покемон пойдем стратегия руководства

666,31 руб.
End Date: 26.12 06:34
Buy It Now for only: US 666,31 руб.
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Рикардо Семлер Маверик. История успеха самой необычной компании в мире Maverick. The Success Story Behind the World's Most Unusual Workplace
Маверик. История успеха самой необычной компании в мире
Без секретарей. Без дресс-кода. Без должностей. Без бизнес-планов. Без графиков и режима работы. Да еще сотрудники сами назначают себе зарплату.Смогли бы вы управлять такой компанией?Именно так управляет бразильской корпорацией Semco Рикардо Семлер, превративший разваливавшийся семейный бизнес в самую необычную компанию нашего времени. Он построил модель бизнеса, пережившую экономические спады, отраслевые забастовки, гиперинфляцию и многое другое. За последние 6 лет Semco увеличила свою выручку с 35 до 160 миллионов долларов; в компании практически отсутствует текучесть кадров и нет никаких признаков того, что в ближайшие годы ее рост замедлится. Как же Семлер решился перевернуть компанию с ног на голову, упразднив девять уровней управления и введя беспрецедентные демократические порядки для своих сотрудников?Автор рассказывает об удивительной трансформации своей компании и переменах в мышлении ее сотрудников, о том, как цепная реакция преобразований превратила стареющее и умирающее предприятие в одну из самых динамичных и инновационных компаний мира. Это история компании, бросившей вызов традиционным способам управления и продемонстрировавшей всему миру, как можно добиться успеха в жестких условиях современного бизнеса, поставив свободу сотрудников выше корпоративных целей....

Цена:
579 руб

Крис Гарднер В погоне за счастьем
В погоне за счастьем
Крис Гарднер – уроженец бедного негритянского квартала в Милуоки. После окончания военной службы он приезжает к Сан-Франциско – город пьянящей свободы и безграничных возможностей. Крису удается получить место стажера в престижной брокерской фирме, но все складывается не так, как он планировал. В течение года он – бездомный отец-одиночка с малолетним сыном на руках…...

Цена:
304 руб

Эдвин Блэк Внутреннее сгорание. Как нефтяные компании и правительства мировых держав посадили мир на "нефтяную" иглу и уничтожают альтернативные нефтяные ресурсы Internal Combustion
Внутреннее сгорание. Как нефтяные компании и правительства мировых держав посадили мир на "нефтяную" иглу и уничтожают альтернативные нефтяные ресурсы
История нефтяного бизнеса – это захватывающая история борьбы за доминирование на энергетическом рынке, история заговоров, лжи, обмана и насилия. Нефть стала «черным золотом» благодаря нефтяным магнатам, которые сделали ее основным источником энергии для нашего мира, подсадив мир на «нефтяную иглу».Книга рассказывает, как начиналась история «энергетических заговоров» пять тысячелетий назад: от древесины к углю, и затем к нефтяной монополии. Очевидцы помнят, как 60 лет назад улицы американских городов были наводнены электромобилями, как Томас Эдисон и Генри Форд налаживали массовый выпуск машин, которые можно было «заправлять» электроэнергией от домашних электрических сетей. Попытки массового использования этих бесшумных и экологически чистых транспортных средств пресекали нефтяные магнаты, которые с помощью лжи, жульничества и насилия заставили мир отказаться от альтернативных источников энергии в пользу приносящей огромную прибыль нефти.Издание содержит закладку-ляссе....

Цена:
373 руб

Стив Бланк Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов The four steps to the epiphany: Successful Strategies for Products that Win
Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов
Цитата
"Итак, что же ведет одни стартапы к успеху, а другие - к распродаже офисной мебели? Ответ прост: те, что сумели пережить несколько тяжелых лет, не следовали традиционной модели запуска, ориентированной на продукт, навязанной специалистами по управлению продуктом или венчурными капиталистами. Путем проб и ошибок, нанимая и увольняя, все успешные стартапы приходили к другой модели, которая параллельна модели развития продукта. В частности, они развивались и жили по принципу "обучайся и изучай" - изучай и учись понимать потребителей. Я называю этот процесс "развитием потребителей"в противовес "развитию продукта". Все успешные стартапы следуют именно этим путем, сознательно или нет."

Стив Бланк

О чем книга
"Четыре шага к озарению" - классическое руководство по стратегии бизнеса на все времена, от зарождения идеи до создания успешной компании, с помощью которого во всем мире работают и развиваются более 100 000 стартапов.
Именно здесь Стив Бланк впервые в мире сформулировал единственную на текущий момент эффективную методику разработки новых продуктов и создания новых бизнесов, основанную на научном методе проверки гипотез: методику развития потребителей (Customer Development). Стартапы - это не малые версии больших компаний и должны управляться радикально иначе, чем уже сложившиеся бизнесы; Стив Бланк объясняет, почему это так. Вместо того чтобы слепо следовать бизнес-плану, предпринимателю стоит пройти все четыре шага методики развития потребителей и создать такую систему обратной связи, которая позволит быстрее конкурентов проверять новые гипотезы и внедрять их в жизнь.

Почему книга достойна прочтения
  • Автор книги Стив Бланк - один из самых влиятельных людей Кремниевой долины.
  • Книга дает возможность разобраться, почему ваш стартап работает не так, как вам хотелось бы, и помогает устранить проблемы, мешающие достижению успеха.
  • Вы узнаете множество секретов управления стартапами.
  • "Четыре шага к озарению" - уникальное практическое руководство, снискавшее сотни тысяч восторженных отзывов предпринимателей во всем мире!

    Кто автор
    Стив Бланк - создатель концепции развития потребителей (Customer Development), эксперт инновационно-технологического бизнеса, серийный предприниматель, за плечами которого огромный опыт работы в высокотехнологичных компаниях США и создания восьми успешных стартапов. Его бестселлер "Четыре шага к озарению" (The Four Steps to the Epiphany), выдержавший множество переизданий, справедливо считается библией стартаперов всего мира.

    Ключевые понятия
    Стив Бланк, стартап, развитие потребителей, предпринимательство, успех.

    Особенности оформления книги
    Закладка-ляссе.

    Мнение эксперта
    "Чем больше мы опираемся при принятии любых решений на научный метод, тем скорее придет понимание. Почему ученые делают так много экспериментов и проверок, прежде чем отважатся на что-то реальное, например на запуск ракеты? Потому что иначе нельзя, слишком велик риск, что все пойдет не так. Почему же тогда предприниматели думают, что их изначальная идея гениальна и единственная проблема - убедить в этом инвестора? Предприниматель, делающий что-то впервые, - тот же ученый, познающий новые законы природы, и его подход должен быть аналогичен работе исследователя. После того как Стив Бланк адаптировал научный метод для бизнеса, просто грех им не воспользоваться."

    Сергей Турко, к.э.н., главный редактор издательства "АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР"

    "Избежать ошибок при запуске - особенно если это первый стартап - невозможно, надо это понимать. Стив Бланк - один из нескольких "специалистов по стартапам", к идеям которых действительно имеет смысл прислушаться. Он много консультирует компании, и под его теориями достаточно хороших кейсов. Бланк поднимает простые, но очень важные вопросы, ответы на которые предприниматель должен в первую очередь адресовать самому себе: кому нужен ваш продукт, кто его покупатели, как строить бизнес. Думаю, книгу надо обязательно прочитать начинающим предпринимателям."

    Сергей Белоусов,
    основатель и генеральный директор компании Acronis, старший партнер Runa Capital, советник и венчурный партнер Phystech Ventures, председатель совета директоров Parallels

    "Отличная идея, и в результате продукт или сервис ? важные, но недостаточные слагаемые успеха вашего стартапа. Как сделать клиентов соавторами вашего успеха ? вот в чем, собственно, полезность этой "кулинарной книги о бизнесе". Думаете о своем high-tech- стартапе ? тогда книга Стива Бланка именно для вас. Рекомендую!!!"

    Александр Галицкий,
    основатель и управляющий партнер Almaz Capital Partners

    "Если вы начинаете стартап, то не стоит читать много книг, не то вы забьете себе голову всякой лишней теоретической ерундой. Перед вами - одна из книг, которые стоит прочитать."

    Аркадий Морейнис, основатель Darkside.vc

    "Сегодня во многих успешных стартапах используется методология Customer Development, что помогает правильно понимать потребителей и решать их задачи наилучшим способом. А началось все с этой книги. Она достаточно сложная, но мы очень рекомендуем найти время и прочитать ее полностью. Это поможет вам избежать множества ошибок и, возможно, построить компанию мечты."

    Михаил Корнеев и Ренат Гарипов, основатели GreenfieldProject

    ...

  • Цена:
    889 руб

    Тимофеева Софья Анатольевна Прибыльный детский клуб
    Прибыльный детский клуб

    Открыть детский клуб несложно. Гораздо сложнее организовать его работу таким образом, чтобы он приносил достойную прибыль. В книге подробно рассмотрены все нюансы, которые влияют на прибыльность детского клуба: это и секреты развивающих занятий, составляющих основной доход детского клуба, и возможные формы дополнительного дохода, и специфика обслуживания клиентов. Кроме того, даются конкретные практические рекомендации по организации получения дохода детского клуба во внесезонный период, указываются пути привлечения новых клиентов и удержания старых, рассматриваются все элементы организации продаж в детском клубе. Книга будет полезна как новичкам, желающим открыть детский клуб, так и руководителям действующих детских клубов.

    ...

    Цена:
    338 руб

     Время. Дела. Люди. 2005-2014. Лучшие из ТОП-1000 российских менеджеров
    Время. Дела. Люди. 2005-2014. Лучшие из ТОП-1000 российских менеджеров
    О чем книга
    Ассоциация менеджеров совместно с проектом "Сноб" представляет свой проект, где сделана попытка обрисовать портрет нашей страны в период 2005-2014 гг. через образы людей, чьими усилиями российская экономика прошла через невиданный в истории период динамичного подъема.
    В течение последних лет Ассоциация менеджеров и издательский дом "Коммерсантъ" ежегодно составляли и публиковали рейтинг лучших менеджеров России "ТОП-1000". Лучшим из этого рейтинга Ассоциация менеджеров присуждала премию в различных номинациях. В рамках нашего проекта известные журналисты - в числе которых Николай Усков, Марианна Максимовская, Ксения Соколова, Лика Кремер, Лев Пархоменко и другие - встретились с некоторыми из тех, кто стал лауреатами премии с 2005 по 2014 г., и побеседовали с ними о том, каким им запомнилось это время, чему их научило и какими секретами они хотели бы поделиться с новыми поколениями российских управленцев.

    Эта книга адресована широкому кругу читателей, в том числе тем, кто закладывал основы экономического ландшафта страны в начале 2000-х и кому предстоит продолжать свою работу в новых экономических условиях. Но особенно полезна она будет тем, кто только начинает свою карьеру в управлении и бизнесе. Разумеется, чужой профессиональный багаж не заменит им опыта собственных ошибок, но прислушаться к советам корифеев никогда не помешает.

    Герои книги:
    Сергей Кирюшин
    "Каждый бизнес имеет то IT, которого заслуживает"
    Виктория Петрова
    "Я не могу пройти мимо, если вижу, что что-то может быть сделано лучше"
    Михаил Задорнов
    "Каждый кризис имеет свои особенности"
    Сергей Михайлов
    "Ничего нельзя сделать без людей и денег"
    Николай Цехомский
    "Успехи надо быстро выгонять из своего организма"
    Андрей Шаронов
    "Мне хочется чего-то более масштабного, чем просто зарабатывать деньги"
    Юрий Кобаладзе
    "Где бы я ни работал, мне было интересно"
    Давид Ян
    "Насколько деньги могут изменить мир?"
    Владимир Сенин
    "Не упускать из виду цель, к которой движешься"
    Михаил Шамолин
    "Самая большая проблема - это неспособность принимать решения"
    Михаил Хабаров
    "Мне нужно, чтобы ежедневно происходило движение"
    Марина Жунич
    "Мне нравятся люди, которые не ставят себе заслонов"
    Михаил Фридман
    "Я наслаждаюсь тем, чем я занимаюсь"

    Ключевые понятия
    Российская экономика, бизнес, история, менеджмент, Россия.

    ...

    Цена:
    1159 руб

    Батырев Максим (Комбат) 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
    45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

    Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

    Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

    Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

    Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

    ...

    Цена:
    399 руб

    Ричардс Карл Давай поговорим о твоих доходах и расходах
    Давай поговорим о твоих доходах и расходах

    Как часто вы беспокоитесь о целесообразности трат? Стоила ли покупка того или лучше было положить потраченную сумму на свой накопительный счет?

    В этой книге Карл Ричардс, специалист по финансовому планированию, дает рекомендации о том, как отбросить в сторону эмоции и трезво посмотреть на свои желания приобретать и тратить, с чего начать первые шаги к осознанным расходам и, главное, как придерживаться этого плана. Вы откроете для себя, казалось бы, простые истины, которые помогут вам привести ваш бюджет в порядок, но удивитесь, почему до сих пор не придерживались их.

    ...

    Цена:
    349 руб

    Эрик Рис Метод стартапа. Предпринимательские принципы управления для долгосрочного роста компании 
    Метод стартапа. Предпринимательские принципы управления для долгосрочного роста компании
    Цитата Cегодняшним организациям — как давно существующим, так и только что появившимся — не хватает способностей, необходимых, чтобы преуспевать в будущем, а именно способности быстро экспериментировать с новыми продуктами и бизнес-моделями, способности стимулировать наиболее творческих работников и способности снова и снова включаться в процесс инноваций и управлять им четко и ответственно (в том числе финансовыми ресурсами), чтобы открывать новые источники роста и эффективности. О чем книга За время, прошедшее после публикации «Бизнеса с нуля», самые разные организации, принявшие на вооружение метод бережливого стартапа, продолжают подтверждать верность идей Эрика Риса на этапе запуска бизнеса. Но как использовать эти принципы в крупных фирмах или стартапах, которые уже уверенно встали на ноги? По мере роста компании неизбежно становятся более бюрократизированными, теряют гибкость и инновационный потенциал. Так как же бороться с неповоротливостью, продолжать рисковать и сохранить предпринимательский дух? И, самое главное, как обеспечить устойчивый рост? Опираясь на опыт работы с самыми разными компаниями, от крошечных стартапов до транснациональных корпораций, Рис рассказывает, как использовать принципы бережливого стартапа на любом этапе развития организации. Почему книга достойна прочтения: Благодаря этой книге вы: • Поймете, как использовать принципы управления стартапом в любой компании, в любой отрасли или экономической сфере. • Заложите основы процветания компании на долгие годы. • Узнаете, как создавать новые продукты для новых рынков и не терять потребителя, который уже существует. • Сможете заново разжечь дух предпринимательства в организации — или не дать ему потерять свою изначальную роль. • Научитесь структурировать бизнес-процессы так, чтобы они давали возможность выполнить задачи наилучшим образом. Кто автор Эрик Рис — предприниматель, основатель движения «Бережливый стартап». Консультирует стартапы, венчурные компании и крупные организации. Суммарный тираж его бестселлера «Бизнес с нуля» составил более миллиона экземпляров. Отзывы Успешные компании стали такими, потому что смогли вырастить себя из стартапа до серьезного размера и стать на время лидером рынка. А великие компании умеют запускать этот процесс превращения снова и снова, обеспечивая себе долгосрочное выживание. Даже самая инновационная компания со временем становится большой, медлительной, внимательно взвешивающей все риски. Растет команда, количество уровней управления и процедур. А покупатели платят совсем за другое — прекрасный продукт и отличный сервис. Точный и безжалостный Эрик Рис пишет о том, как независимо от размера и возраста сохранить в компании дух стратапа, предпринимательский настрой и фокус на клиенте. Отличное напоминание и это то, что нам нужно прямо сейчас! Евгений Дёмин, генеральный директор SPLAT GLOBAL Эрик Рис давно стал классиком бизнес-литературы, а его идея «бережливого стартапа» — одна из самых обсуждаемых предпринимателями тем. На этот раз через призму «бережливого стартапа» Рис рассматривает крупные компании, перед которыми проблема быстрого развития зачастую стоит так же остро. Читайте, даже если вы не генеральный директор корпорации: книга научит не бояться изменений в бизнесе на всех этапах. Светлана Зыкова, главного редактора Rusbase Развитие предпринимательских подходов, их применение в других сферах общественной жизни в ближайшие десять-двадцать лет приведёт к революционным изменениям. Эта книга может быть полезна каждому, кто собирается принять активное участие в этих изменениях. Игорь Рыбаков, предприниматель, венчурный инвестор и филантроп, входит в топ-100 богатейших бизнесменов России по версии Forbes Спасаться от бюрократии, зашоренности и старомодности нужно всем, и огромным корпорациям, и вчерашним стартапам. Эрик Рис расскажет в этой книге, как сохранить предпринимательский дух, как экспериментировать, не ставя под угрозу всё дело и, наконец, как не уволить следующего Стива Джобса, а создать условия, чтобы он работал на вас. Это не высшая математика, в книгах Риса нет сложных формул и ярких инсайтов. Это эмпатия и глубокое понимание того, как думают и принимают решения люди, которые, в конечном итоге, и есть объекты и субъекты вашего бизнеса. Дарья Черкудинова, главный редактор «Секрета фирмы»...

    Цена:
    719 руб

    Даниллина Елена Откровенный SMM
    Откровенный SMM

    SMM – один из самых дешевых и при этом конверсионных инструментов интернет-маркетинга. Не относитесь к нему, как к побочному каналу присутствия в сети. Это мощный инструмент продаж и брендинга с управляемым и прогнозируемым результатом. В рекламе я уже более трех лет и за это время я накопила достаточно опыта, чтобы поделиться с Вами, как при минимальных вложениях можно получить высокую эффективность.

    ...

    Цена:
    160 руб

    2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
    Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
    Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика