Теория бизнеса
Автоматизация предприятия как избежать ошибок?

Как избежать ошибок при автоматизации предприятия

У консультантов в области информационных технологий есть шутка, которая звучит примерно так: «Если бы дома строили так же как осуществляют автоматизацию предприятия, то в лучшем случае дома были бы непригодны для жилья. А в большинстве случаев рушились бы еще до момента окончания строительства». И здесь, как в каждой шутке, есть лишь доля шутки. Что же так часто является причиной неудач проектов по автоматизации? Можно ли избежать потерь? В этих вопросах попробуем разобраться далее в настоящей статье. Информационные технологии сегодня – мода или стратегический инструмент управления?

Инвестиции в информационные технологии неизбежны при развитии бизнеса. Сегодня является очевидным тот факт, что информационные технологии реально позволяют предприятию получать конкурентные преимущества. И, несмотря на то, что не бывает системы, которая думала бы за сотрудников, а появления предприятие со 100% автоматизированными службами в ближайшем обозримом будущем не ожидается, осуществление инвестиций в ИТ-сферу позволяет снижать себестоимость бизнес-процессов, ускорять время прохождения информации, повышать лояльность клиентов за счет лучшего их обслуживания и наличии детализированной информации, достигать других не менее значительных выгод.

Таким образом, информационные технологии являются одним из инструментов реализации стратегии компании, причем инструментом дорогостоящим. Следовательно, руководителю очень важно четко представлять себе критерии, на основании которых будут приниматься решения об инвестициях в информационные технологии.

Немного статистики

Можно констатировать, что для большинства руководителей слово «автоматизация» означает, как правило, исключительно понятие «затраты». И такой подход, безусловно, не лишен оснований. В подтверждение неутешительная статистика:

  • 50% проектов по внедрению информационных технологий обычно заканчиваются неудачей;
  • 80% проектов из оставшихся заканчиваются с нарушением планировавшихся сроков, превышенными бюджетами на внедрение, неполным соответствием полученных результатов к намечавшимся.

Почему же приведенные данные настолько неутешительны? На наш взгляд, это обусловлено совершением ряда типичных ошибок при планировании и реализации проектов, причем сказанное справедливо по отношению к проектам по внедрению информационных систем любого уровня сложности.

С чего начинается автоматизация?

Любой проект по автоматизации должен начинаться с самой важной, ответственной и тяжелой задачи – согласования планируемых результатов проекта с миссией и стратегическими целями предприятия. На основе этих данных выстраивается стратегия инвестиций и использования информационных технологий. Любое решение об инвестициях в ИТ должно приниматься исходя из того, насколько оно соответствует стратегии и целям компании, и путям их достижения.

И тут зачастую кроется первая (причем обычно фатальная для проекта) ошибка – не всегда на предприятии имеется четкое представление о ее миссии и стратегии. Несмотря на то, что существуют, например, элементы стратегии в области маркетинга, продаж, финансов, зачастую отсутствует основополагающее общее видение целей предприятия ? общее для понимания будущее.

Без этих, казалось бы, очевидных элементов, автоматизация по умолчанию становиться далеко не самой маленькой статей расходов (именно расходов, а не инвестиций). Ведь если не знать куда идти, то соответственно и прийти куда либо сложно! Да и этот путь в никуда к тому же может быть весьма дорогостоящим.

Итак, первая, самая глобальная и, как следствие, дорогостоящая ошибка – отсутствие у предприятия стратегии.

Следует также иметь в виду, что некоторые новые технологии по началу вызывают во многом излишний ажиотаж, как, например, случилось с Интернетом. Многие компании вложили огромные деньги в интернет-проекты, не разобравшись детально, каков механизм функционирования этих проектов, и извлечения выгод именно применительно к собственному бизнесу. В результате – резкое ухудшение финансового положения из-за отвлечения ресурсов в заранее не окупаемые инвестиции и громкие скандалы с банкротствами. Только вслед за этой фазой, после некоторого спада интереса к подобным новым технологиям, начинается их массовое использование по вполне понятным механизмам и с ясными выгодами (см. график)

Автоматизированный хаос

Итак, с целями автоматизации и критериями определились. Следующий этап – анализ бизнес-процессов на предприятии – очень трудоемкая и кропотливая работа. В процессе этой работы необходимо формализовать и описать все происходящие на предприятии бизнес-процессы, механизмы принятия решений и подходы к оценке эффективности деятельности. Естественно, что это относится, в первую очередь, к той области деятельности предприятия, которая будет автоматизироваться.

Как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев в результате формализации и описания бизнес-процессов выявляются узкие места в работе предприятия и неэффективные дублирующиеся операции. В процессе изменений, связанных с автоматизацией, имеется возможность устранить данные недостатки. Если же этот этап будет пропущен, то мы будем автоматизировать хаос, в результате чего получим автоматизированный хаос.

На этой стадии руководитель должен потребовать от команды внедрения максимально детальное описание процессов, происходящих на предприятии, а также четкое описание картины того, что будет получено по окончании проекта. Данная работа называется предпроектным исследованием.

В результате предпроектного исследования должны быть получены следующие документы:

  • детальное описание бизнес-процессов;
  • указание на узкие места и возможные пути их устранения;
  • обоснование необходимых инвестиций и оценка экономического эффекта;
  • основа для технического задания;
  • рекомендации по выбору той или иной конкретной системы.

Таким образом, для избежания второй существенной ошибки, в результате которой может быть «автоматизирован хаоса», должное внимание следует уделять процессу предпроектного исследования и его результатам.

Ошибки при процессе внедрения

На предприятии, насчитывающем 200 сотрудников, было решено автоматизировать расчет заработной платы. До начала проекта с этой задачей прекрасно справлялся один бухгалтер. После окончания, расчетом заработной платы было занято 7 бухгалтеров и 4 компьютера. Это реальный пример из жизни.

Какие же ошибки допускаются непосредственно в процессе внедрения, в результате которых могут быть получены результаты абсолютно противоположные планируемым? Практика показывает, что на данном этапе характерными являются следующие ошибки.

Недостаточно внимания уделяется исследованию уже имеющихся процессов, что в геометрической прогрессии сказывается на возникновении ошибок, на качестве и результативности всего проекта.

Во многих случаях квалификация специалистов, проводящих предпроектное исследование, не всегда соответствует уровню сложности работы, что изначально закладывает высокий уровень погрешности и риска при принятии решений по проекту.

Встречаются случаи, когда из-за предыдущих ошибок команда, проводящая исследования, не имеет достаточно времени и возможностей не только для сбора информации, но и для ее обобщения, анализа и представления в удобной для восприятия форме.

Часто результаты предпроектного анализа утверждаются только руководителем. Хотя правильным здесь было бы привлечь руководителей ключевых подразделений и отдельных ответственных сотрудников, постаравшись исключить при этом формальный подход со стороны участников. Это позволит адекватно отразить бизнес-процессы и понять, что именно мы автоматизируем.

Не всегда учитываются и должным образом планируются временные и человеческие ресурсы. В любом проекте на ключевых сотрудников компании ложится дополнительная нагрузка. Вне зависимости от того, кто осуществляет те или иные работы, затраты времени на проект почти всегда колоссальны. Учитывая к тому же, что автоматизация проводится как правило на предприятиях и подразделениях с высокой интенсивностью работы, то дополнительная нагрузка на персонал становится серьезной проблемой. Если этой проблемой не управлять, то вряд ли удастся избежать срыва сроков и низкого качества работы.

Нетрудно заметить, что целый блок ошибок непосредственно при процессе внедрения обусловлен низким уровнем управления проектом, ведущим к неправильному распределению и управлению ресурсами проекта. И важный аспект управления ресурсами в проектах по автоматизации – управление персоналом проекта.

Управление персоналом

Формирование команды, отвечающей за подготовку и само внедрение, является сложным процессом, изобилующим подводными камнями.

Существует множество примеров провалов проектов после ухода ключевых фигур из команды внедрения. И это скорее правило, чем исключение. Соответственно, сотрудники, которым поручено ответственное дело автоматизации, должны быть лояльны компании, хорошо мотивированы, иметь необходимые знания и квалификацию, опыт и влияние внутри организации.

Внутренне влияние – важный элемент, необходимый для успешного выполнения проекта. Автоматизация, являясь по сути нововведением, затрагивает многие стороны работы компании, а на любые изменения, сознательно или нет, сотрудники реагируют сопротивлением нововведению. И на то может быть ряд причин, среди которых:

  • элементарное нежелание менять что-либо в своей работе и жизни;
  • непонимание и нежелание понимать свои выгоды от реализации проекта;
  • не желание потерять свое рабочее место и т.д.

Для того чтобы грамотно управлять изменениями члены команды должен иметь весомое влияние, авторитет в коллективе и достаточные административные полномочия.

Если это требование не учитывается, может возникнуть серьезное противостояние в коллективе, что само по себе является негативным факторов и может к тому же поставить под угрозу срыва весь проект. Так, редакция одной из крупнейших российских газет приобрела систему автоматизации редакционной деятельности. Затраты, в том числе и на настройку, обновление парка персональных компьютеров, составляли сотни тысяч долларов. Но коллектив в течение двух месяцев после ввода системы в эксплуатацию работал по старинке. Технический директор, ответственный за внедрение, по ряду причин не смог переломить ситуацию. Чтобы инвестиции не пропали, генеральному руководителю пришлось пойти на крайние меры в виде ультиматума трудовому коллективу.

Одним из методов управления изменениями и важным элементом успешного проекта является обучение персонала. Очень часто это упускается из виду либо бессознательно, либо с целью экономии денег по данной статье расходов. И тут хорошей иллюстрацией является присказка ? «В руках дикаря самая современная техника просто груда железа». Конечно, данный афоризм – не более чем преувеличение, но нельзя ожидать эффективной работы от неподготовленных сотрудников. Как следствие резко падает окупаемость инвестиций. Так, руководитель одного достаточно известного предприятия выделил средства на приобретение и внедрение новой системы бухгалтерского учета. А вот на обучение бухгалтеров решил не тратиться. Не смотря на все доводы, так свое мнение и не изменил. Но только до тех пор, пока не произошла задержка со сдачей налоговой отчетности. Причиной задержки было неумение персонала пользоваться бухгалтерским комплексом.

Итак, всегда нужно осознавать, что персонал – ключевой ресурс любой организации и ошибки, связанные с управлением персоналом могут быть критичными по отношению к любому проекту, причем не только при внедрении информационных технологий.

Управление рисками

Многие мелочи и просчеты негативно сказываются на проекте и их вообще легко упустить из виду. Избежать такого риска помогают план проекта и бюджет – необходимы инструменты эффективной работы менеджера проекта. Известно, например, что в строительстве риск возникновения нештатной ситуации гораздо меньше, потому что перед началом возведения здания все многократно просчитано, выверено и смоделировано.

Чем больше внимания уделяется подготовительной фазе и отдельным деталям исполнения, тем меньше придется делать корректировок и итераций по ходу проекта, тем больше шансы на успех проекта. При этом в отличие от строительства нового здания, команде по автоматизации приходится намного сложнее – ведь проект осуществляется в рамках работающей компании. По аналогии со строительством – по сути, происходит перестройка дома, без выселения жильцов. Каждый, кто пережил ремонт в квартире, поймет, что это такое.

Сколько же времени нужно посвящать планированию? Японцы, например, считают, что наиболее оптимальное сочетание подготовительного этапа и реализации 60% к 40%. Безусловно, это не абсолютная истина, но важно осознавать значение фазы планирования и предпроектного исследования. Существует множество примеров того, когда этапы планирования и предпроектных исследований просто пропускались с намерениями сэкономить деньги. В результате – приходилось платить за исправление уже проделанной работы, и даже не один раз.

Снизить риски при реализации проектов по внедрению информационных технологий можно, используя следующие подходы:

  • активно используя самообразование, изучение уже имеющегося опыта;
  • повышение квалификации на различных семинарах и курсах;
  • найм на работу сотрудников обладающих опытом и необходимыми компетенциями в данной сфере;
  • привлечение сторонних консультантов.

Из данного количества альтернатив руководитель должен выбрать наиболее рациональные с точки зрения предприятия, наличия средств и свободного времени.

Итак, следует помнить, что риск неуспеха проекта во многом зависит от ошибок на стадии планирования и от правильного управления информацией в компании.

Оценка эффективности инвестиций в ИТ – проекты

Как уже отмечалось выше, нельзя начинать процесс инвестиций в информационные технологии, четко не определившись с результатами, которых хотелось бы достичь – без этого оценить эффективность инвестиций будет весьма проблематично.

В качестве достаточно простого, но в то же время действенного инструмента для соответствующей оценки может быть предложен подход, суть которого заключается в фиксировании базовых показателей деятельности предприятия, изменение которые ожидается после внедрения после внедрения. Такими показателями могут, например, являться:

  • время обслуживания одного клиента;
  • производительность труда на одного работающего на предприятии;
  • необходимое количество человеко-часов на подготовку отчетности;
  • количество рекламаций и жалоб со стороны клиентов;
  • время необходимое на принятие управленческого решения;
  • сумма затрат в целом или по статьям;
  • количество занятых работников на том или ином участке и т.п.

Очевидно, что важным моментом здесь является наличие функционирующей на предприятии сбалансированной системы показателей, на основании которой производится мониторинг текущего состояния дел на предприятии.


просмотров: 814
Search All Ebay* AU* AT* BE* CA* FR* DE* IN* IE* IT* MY* NL* PL* SG* ES* CH* UK*
Шелли 1 один канал умный реле переключатель с открытым исходным кодом, Wi-Fi, домашней автоматизации

748,47 руб.
End Date: 19.12 12:13
Buy It Now for only: US 748,47 руб.
Buy it now |
Краб пузырь производитель автоматизированный носик пузырьковая машина Ванна душ дети весело игрушка и коробка

640,14 руб.
End Date: 05.12 10:53
Buy It Now for only: US 640,14 руб.
Buy it now |
Милая панда автоматизированная копилка денег, коробка воровать монеты, экономя денег, коробка, подарочный

557,42 руб.
End Date: 28.11 04:42
Buy It Now for only: US 557,42 руб.
Buy it now |
AC 220V Power Switch Wireless Remote Automation Controller WIFI Relay Module

507,59 руб.
End Date: 09.12 10:02
Buy It Now for only: US 507,59 руб.
Buy it now |
senza fili Interruttore Module Smart WiFi Per Home Automation Sonoff -ITEAD Hu

418,10 руб.
End Date: 09.12 12:13
Buy It Now for only: US 418,10 руб.
Buy it now |
2018 версия ветерана Rm Pro беспроводная умный дом автоматизация Wifi + Ir + Rf

2 193,83 руб.
End Date: 14.12 18:29
Buy It Now for only: US 2 193,83 руб.
Buy it now |
TH10/TH16 температура, влажность беспроводной домашней автоматизации переключатель фр sonoff лот BL2

143,37 руб.
End Date: 26.11 03:41
Buy It Now for only: US 143,37 руб.
Buy it now |
ESP8266 5V wifi реле модуль тои приложение регулируемая для умной домашней автоматизации доска

295,45 руб.
End Date: 27.11 20:10
Buy It Now for only: US 295,45 руб.
Buy it now |
Search Results from AllSoft: новости

Сан-Франциско ждет! Вы — Маркус, блестящий хакер, объединяетесь с DedSec, чтобы противостоять ctOS 2.0, системе глобального контроля. Сокрушите ее, это будет взлом века!
Первым покупателям — скидка 250 рублей! Успей купить первым! 


подробнее»
181528

PrintStore Pro — программа для учета расходных материалов и оборудования. Просчитывает запас каждого картриджа в каждом принтере и помогает сформировать заказ на следующий период. Поддерживает учет перезаправок. Учитывает при всех операциях совместимость принтеров и картриджей. Хранит историю всех действий с картриджами и принтерами, позволяет создавать множество отчетов.


подробнее»
123795

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
139103

Fax Voip T38 Fax & Voice — факс и автоответчик для вашей SIP/H.323/ISDN сети. Виртуальные голосовые факс модемы. Поддержка T.38, Fax поверх G.711 и CAPI факс. Одновременные SIP регистрации, маршрутизация вызовов, цветные факсы. Совместимость со стандартными факс программами. Fax Voip принтер, Консоль Fax Voip для управления факсами. Сохранение входящих факсов в TIFF/PDF/SFF файлы. Маршрутизация входящих факсов: E-mail, Сохранить в папке, Печать. Факс по запросу. Отправка факса через e-mail (Почта-на-факс) и получение факсов на e-mail (Факс-на-почту).


подробнее»
141754

Retouch Pilot — программа для удаления изъянов с фотографий, таких как царапины, мелкие пятна и другие мелкие дефекты, существующие на фото или полученные при сканировании. Вы можете удалять целые объекты, попавшие случайно в кадр, а также инструментом пластика изменять форму и пропорции. Программа позволяет ретушировать изъяны кожи - пятнышки, морщинки и др..


подробнее»
26516

R-Studio — эффективное программное обеспечение, позволяющее восстанавливать данные с жестких дисков, CD, DVD, дискет, USB дисков, ZIP дисков и устройств флеш-памяти.


подробнее»
88115

Сборка электронных каталогов автозапчастей включает в себя грузовые автомобили Европы и Китая. В сборку включена программа Tecdoc, позволяющая подобрать не оригинальные запчасти.


подробнее»
183206

Sound Pilot озвучивает клавиатуру. Каждое прикосновение к клавиатуре рождает звук, который разнообразит процесс набора текста, развлекает и снижает утомляемость.


подробнее»
78205
Search All Amazon* UK* DE* FR* JP* CA* CN* IT* ES* IN* BR* MX
Search Results from «Озон» бизнес книги
 
Михаил Рыбаков Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из надежных элементов. Практикум
Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из надежных элементов. Практикум
Книга "Как навести порядок в своем бизнесе" (издается с 2010 г.) - это система практических инструментов, которые позволят вам наладить бизнес. Так, чтобы он:

- приносил хорошую прибыль;
- стал более конкурентоспособным и устойчивым к кризисам;
- стабильно работал и развивался;
- практически не зависел от человеческого фактора сотрудников;
- требовал от владельца минимального контроля.

Конкретные техники и рекомендации:
- 130 практических заданий, выполнив которые, вы сможете усовершенствовать свой бизнес;
- 123 примера и комментария от владельцев и руководителей компаний;
- 418 примеров из практики автора.

Книга - для собственников и топ-менеджеров: от крупных холдингов до средних и малых компаний. С 2010 года она стала настольной во многих организациях.

Отзывы читателей:

Михайлов Михаил Викторович
Практикующие бизнесмены и менеджеры знают и применяют многие из приемов, описанных в данной книге. Одна беда – чаще это делается бессистемно и интуитивно. Наиважнейшим достоинством книги является, то, что здесь все сведено воедино в систему!
Считаю книгу исключительно полезной как начинающим предпринимателям, так и серьезным деловым людям.
Искренне благодарен автору.

Александр, г. Нижний Новгород
Для меня эта книга - Express MBA. Можно читать, начиная с любого раздела, но лучше всё по порядку.

Пелевин Евгений, г. Новосибирск
Михаил Рыбаков как всегда на высоте. Ключевое слово – практикум. Никакой воды, все четко и по делу. Пошаговое практическое руководство к наведению порядка. Часто покупаю в подарок, все довольны.
В общем, если у вас свой бизнес, вы делаете карьеру, или просто хотите лучше понимать проблемы стоящие перед собственниками бизнеса - читать однозначно!

Тимошина Татьяна Юрьевна, г. Подольск
Купила книгу Михаила Рыбакова прицельно. Именно его, как бизнес-консультанта, а не какого-нибудь другого автора, т.к. еще до выхода книги в течение нескольких лет использовала активно в своей работе его статьи, вебинары, коуч-сессии. Всегда помогало. Наконец-то многие его материалы не в разбросанном виде, а собраны в едином издании. Что очень порадовало. Советы Михаила Рыбакова для меня – всегда зерна без плевел.

Taimanov Arsen, г. Красноярск
Прочитал пару глав, взяв книгу у коллеги. Четко, лаконично и все по делу. Решил взять себе. Причина: во многих примерах читаю как будто про нашу компанию - вижу, что идем по граблям, которые многие уже прошли. Так вот в книге есть руководство по обхождению типичных граблей.
Некоторые из них я пытался решить, но не нашел нужных слов чтобы убедить руководство в необходимости их решения, некоторые я даже не видел. Но все всегда можно исправить. Значит, еще повоюем. :-) Рекомендую книгу.

Каткова Татьяна
Книга написана автором в очень понятной доступной манере, имеет практическое значение для организации собственного бизнеса. Описаны основные ошибки собственников в организации бизнес процессов на своих предприятиях.
Автор дает структурированную практическую информацию, как реально навести порядок в своем бизнесе, чтобы бизнес стал работать на хозяина, а не наоборот. В книге много реальных примеров и конкретных практических заданий.
Что помогает увидеть свой бизнес с другой точки зрения, увидеть проблемы и устранить их, что помогает повысить эффективность работы всей фирмы....

Цена:
1232 руб

Иноземцева Екатерина Как стать популярным автором
Как стать популярным автором

Месяцы сочинительства и переделок написанного, мыканья по издательствам, кропотливой работы по продвижению собственной книги – так начиналась карьера бизнес-автора Екатерины Иноземцевой.

Спустя три года в школе писательства, основанной Екатериной, обучались 1287 учеников, родилось 2709 статей, 1756 из которых опубликовали крупные СМИ. И главное: каждый из выпускников получил знания о том, как писательство помогает развить личный бренд.

В этой книге – опыт автора в создании полезного и интересного контента, взаимодействия со СМИ и поиска вашего кода популярности.

...

Цена:
399 руб

А. Н. Толмачев Реклама в Интернете. Курс молодого бойца
Реклама в Интернете. Курс молодого бойца
В книге в очень концентрированном виде содержится информация обо всех видах рекламы в Интернете: на веб-сайтах, в социальных сетях, с помощью электронных рассылок, партнерских программ, рекламных кампаний в Яндексе и Google и т. д. Описываются особенности каждого вида интернет-рекламы, даются рекомендации и пошаговые инструкции для начала практической работы. Для тех, кто хочет изучить вопрос глубже, приводится описание технических механизмов интернет-рекламы.

Книга предназначена для рекламодателей (малый и средний бизнес), маркетологов и веб-мастеров, практически занимающихся интернет-рекламой, а также для студентов, изучающих данную тему....

Цена:
319 руб

Петров Леонид, Макович Вячеслав Сделай себе имя! Построение личного бренда
Сделай себе имя! Построение личного бренда

Персональный брендинг – лучший способ добиться признания и большего заработка, получая при этом удовольствие. Наличие сильного бренда обеспечивает уважение в профессиональных сообществах, популярность среди клиентов, работодателей, вашей целевой аудитории. Это разговоры, слухи, огромный авторитет, ваше конкурентное преимущество и совершенно другой уровень доходов.

В данной книге авторы наглядно продемонстрируют, как, используя инструменты маркетинга, построить и монетизировать собственное имя, и вы сами убедитесь в том, что люди делятся на две половины. Одни, войдя в комнату, восклицают: «О, кого я вижу!», другие: «А вот и я!».

Каждую главу сопровождают практические советы и реальные истории успеха от ведущих экспертов: Йонаса Риддерстрале, автора мирового бестселлера «Бизнес в стиле фанк», Игоря Манна, гуру маркетинга, Радислава Гандапаса, гуру ораторского мастерства, Глеба Архангельского, гуру тайм-менеджмента, Максима Спиридонова, самого известного российского интернет-продюсера, Андреаса Вайнцирла, гуру стиля и делового этикета, а также Олега Назарова, мастера организации PR-мероприятий.

...

Цена:
181 руб

Жалило Борис Анатольевич Бизнесхаки: Полезные советы для руководителей
Бизнесхаки: Полезные советы для руководителей

Как каждый охотник желает знать, где сидят фазаны, так и каждый руководитель хочет знать, как обеспечить бизнес персоналом в нужном количестве и качестве, как ставить сотрудникам задачи и контролировать их выполнение, как обучать и как мотивировать персонал, как управлять корпоративной культурой… Ответы на эти и другие животрепещущие вопросы автор дает в своей книге в формате сгруппированных советов.

Книга адресована руководителям всех уровней: как тем, кто управляет бизнесом в целом, так и тем, в чьем управлении находятся подразделения компании.

Книга написана практиком и для практиков. Автор книги Борис Жалило – системный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, имеет значительный опыт управленческой работы, является собственником и соучредителем нескольких компаний.

Читайте и внедряйте!

Помните, что знания должны ожить и воплотиться в виде Ваших бизнес-успехов…

В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.

...

Цена:
450 руб

Евстегнеев Александр Николаевич Быстрые деньги
Быстрые деньги

«Жили-были две лягушки. Одна умная, а вторая… не очень. Первая тоже не всегда была умная, но у нее был бесценный опыт: однажды она упала в кувшин со сливками. Чтобы не утонуть, она дергала лапками до тех пор, пока не взбила масло и не выбралась оттуда.

Так эта лягушка узнала важный принцип: пока двигаешься – ты живешь. Причем не просто существуешь, а даже можешь что-то создать в результате своей деятельности, достичь своих целей и осуществить свои мечты.

Вторая лягушка угодила в кастрюлю с водой. Пока вода была холодная, она наслаждалась прохладной ванной. А когда вода начала нагреваться, лягушка подумала, что этот дискомфорт – временный и вот-вот прекратится…»

...

Цена:
60 руб

Масленников Роман Михайлович 99 законов взрывного пиара
99 законов взрывного пиара

Взрывной пиар – это «секретный код», через который Вы сумеете взломать систему: в короткие сроки привлечь к своему бренду внимание и резко повысить интерес к новому продукту, услуге, себе и своим инициативам, а также очень быстро поднять посещаемость сайта и, в конечном итоге, продажи. Все топовые СМИ (от «Коммерсанта» до «Копейского рабочего») – у Ваших ног, у Вас на службе, к Вашим услугам. Как? Надо знать новые законы и стандарты раскрутки.

Рекламой и взрывным пиаром можно добиться больше, чем просто рекламой.

99 законов взрывного пиара,

77 домашних заданий по изготовлению информационных бомб,

100+ реальных кейсов,

1000+1000 рублей бонусов на новейшие PR-инструменты,

Обратная связь для лучших.

Впервые все наработанные к данному моменту читкоды и лайфаки – Вашему вниманию. Никаких тайн больше не осталось. Теперь мы будем совершенствоваться в создании трендов вместе с Вами, делиться успехами и победами, а также творить безумства на благо бизнеса в большой теплой компании таких же, как мы «психопатов в раскрутке». Добро пожаловать в Новый Мир, где мечты сбываются, бизнес-цели достигаются интересно и сказка становится былью.

«Наши (с Вами) фантазии – это Ваша реальность».

Продолжить рост в теме и обучение взрывному пиару можно на сайтах – взрывнойпиар.рф, crazy-pr.ru и prostor-vip.ru

Введение

1. Закон “Это случится”

2. Закон “Правды”

3. Закон “Незаменимости”

4. Закон “Режиссуры”

5. Закон “Проэкшена”

6. Закон “Все под рукой”

7. Закон “Гарантия – опыт”

8. Закон “Своей игры”

9. Закон “Мало времени – много жести”

10. Закон “Взрывной начинки”

11. Закон “Юрист за спиной”

12. Закон “Великой и универсальной “отмазки””

13. Закон “Нокаута с первого удара”

14. Закон “Пяти акций”

15. Закон “70 за 1”

16. Закон “Письма дебила”

17. Закон “Релиза 360”

18. Закон “Умной безграмотности”

19. Закон “Вдохновения”

20. Закон “Звонка”

21. Закон “Общего адреса”

22. Закон “Правильного запуска слуха”

23. Закон “Бесплатной идеи”

24. Закон “Секс-селлза”

25. Закон “Детского игредиента”

26. Закон “ЧП-ингридиента”

27. Закон “Экзотического животного”

28. Закон “Скрытой камеры”

29. Закон “Звезды”

30. Закон “Вовлечения бюджетников”

31. Закон «Юмора».

32. Закон «Выходного дня».

33. Закон «Согласуй это!»

34. Закон «Самой важной аналитики».

35. Закон «Любимого автора».

36. Закон «Общего знаменателя».

37. Закон «Мечты».

38. Закон «Местных селебрети».

39. Закон «Журналиста под рукой».

40. Закон «Тревожной кнопки».

41. Закон «Мест силы».

42. Закон «Руки на пульсе».

43. Закон «Повестки».

44. Закон «Пресс-конференции по запросу».

45. Закон «Критики».

46. Закон «Самокритики».

47. Закон «Критики второго плана».

48. Закон «Мастера».

49. Закон «Советуйся с профи».

50. Закон «Социалки».

51. Закон «Гречки».

52. Закон «Законного пиратства».

53. Закон «ППЦ»

54. Закон «ППЦД»

55. Закон «Вербовки»

56. Закон «Профсоюза»

57. Закон «Заграницы».

58. Закон «Защиты бренда».

59. Закон «Наконец-то знаменит».

60. Закон «Героя».

61. Закон «Спецодежды».

62. Закон «Правильного торга».

63. Закон «Вписывания в пейзаж».

64. Закон «Комментирования.

65. Закон «Говорящей фамилии».

66. Закон «Стрима».

67. Закон «Назаров рекомендует».

68. Закон «Назаров рекомендует-2».

69. Закон «Медиа-треша».

70. Закон «Европы Плюс».

71. Закон «Пиара пиара».

72. Закон «Очистки совести».

73. Закон «Необычного товара, пиар-товара».

74. «Барометр Масленникова» (5 мокрых носов «взрывной акции»).

75. Закон «Подмены».

76. Закон «Всегда».

77. Закон «Анти-трусости».

78. Закон «Обучения».

79. Закон «Высшего пилотажа».

80. Закон «Драки за идею».

81. Закон «100 идей».

82. Закон «Идеи-проститутки».

83. Закон «Правильного реквизита».

84. Закон «Твин-пикс».

85. Закон «Матвейчев».

86. Закон «Вуйма».

87. Закон «Масленников».

88. Закон «Депозита».

89. Закон «Слежки».

90. Закон «Друзей взрывного пиара».

91. Закон «Частоты пиар-акций».

92. Закон «Четырех акций в год, которые нельзя упускать»

93. Закон «Пост-фактума».

94. Закон «Неминуемого хабраэффекта»

95. Закон «Ягра»

96. Закон «Раскрепощения».

97. Закон «Запрета»

98. Закон «Смерти»

99. Закон «Всевластия»

Бонусы

...

Цена:
350 руб

Пономарев Игорь Практикум 1. Гипермышление. Базовые приемы
Практикум 1. Гипермышление. Базовые приемы

Приемы и упражнения, приведенные в этой книге, помогут вам в принятии решений, творческом поиске и управлении знаниями. Изучение базовых приемов станет основой для роста результатов в вашей деятельности и совершенствования мастерства. Освоение базовых приемов позволит перейти на новый уровень и открыть новые возможности мышления.

...

Цена:
149 руб

И. К. Адизес Адизес для лидеров Conversation with CEOs: Adizes Methology in Practice
Адизес для лидеров
На протяжении нескольких лет всемирно известный коуч Ицхак Адизес общался с президентами компаний, которые когда-то обратились к нему за помощью: о том, как методология Адизеса помогла им, о секретах лидерства и о том, что изменилось за последние годы. Результаты и выводы этих разговоров - в книге, которая помогает взглянуть на методологию Адизеса с новой, практической точки зрения....

Цена:
460 руб

Поиск. Как компания Google и ее конкуренты переписали законы бизнеса и изменили нашу культуру The Search: How Google and Its Rivals Rewrote the Rules of Business and Transformed Our Culture
Поиск. Как компания Google и ее конкуренты переписали законы бизнеса и изменили нашу культуру
Компания Google стала иконой современного бизнеса, "воротами знаний" XXI века, гигантской "базой данных о человеческих намерениях", которую используют миллионы людей, чтобы удовлетворить свои потребности, желания и страсти, и в которой каждый ваш клик мышкой тщательно изучается и будет храниться вечно. Эта книга - лауреат премии "Бизнес-книга 2007" в номинации "Бизнес-истории".
Вступив в игру намного позже компаний Yahoo, AltaVista, Excite, Lycos и других первопроходцев интернет-технологий, Google предложила радикально новый подход к поиску в сети, изменила представление о "вирусном маркетинге", пережила крах дот-комов и провела крупнейшее в истории Силиконовой долины первичное размещение акций на фондовом рынке.
Эта книга - не просто история успеха компании Google и ее основателей, молодых предпринимателей Сергея Брина и Ларри Пейджа. Это книга о прошлом, настоящем и будущем интернет-технологий, о том колоссальном влиянии, которое они оказывают на современный мир, от маркетинга до средств массовой информации, от поиска работы до свиданий, от гражданских свобод до международного права....

Цена:
799 руб

2008 Copyright © JobYou.ru Мобильная Версия v.2015 | PeterLife и компания
Пользовательское соглашение использование материалов сайта разрешено с активной ссылкой на сайт. Партнёрская программа.
Rambler's Top100 Яндекс цитирования Яндекс.Метрика